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DW如何退貨 - 網店

Selena avatarSelena · 2016-12-07

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黑色星期五被DW優惠給燒到，立馬下單
28號訂貨到此日還沒收到貨
但此次的品質好像很不好，有點猶豫要不要退貨算了
但不太清楚退貨程序，有看人推文說直接拒收UPS就可...
有人可以直接分享一下退貨程序？

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2016-12-12
也想知道......，而且我的狀態寫清
關完成，又跳班機誤點要重新規劃，
傻了......
Dora avatarDora2016-12-14
我第一支收到品質ok，第二支大概跟樓上同
批，今天要打ups問能不能直接退回
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-12-17
我今天一早也打電話直接告知拒收（ups客服
已幫忙協助） http://i.imgur.com/BcdOsry
.jpg
Bennie avatarBennie2016-12-18
所以只要打給UPS就可以直接幫忙退貨了?
Hazel avatarHazel2016-12-20
我也是買到這批的~很擔心品質
Rachel avatarRachel2016-12-21
直接打電話告知客服，要拒收貨物
Linda avatarLinda2016-12-23
早上ups打來已經跟他說拒收所以他不會送
來
現在是看要怎麼請dw退款@@
John avatarJohn2016-12-27
這樣拒收再跟DW退款，不知道會不會收運費?
Hamiltion avatarHamiltion2016-12-29
打電話拒收，但狀態還是運送中
Elma avatarElma2016-12-30
很想拒收~但後續好像很麻煩，有關稅和運費
Ula avatarUla2016-12-31
拒收的關稅跟運費要自付是嗎？那如果
有瑕疵或送錯，要退貨，這樣是全額（
包含關稅等）退回嗎？
Joe avatarJoe2017-01-01
我也跟樓上有相同的疑問
Cara avatarCara2017-01-04
對耶這樣退回關稅跟運費是不是也要我們自
付..
Anthony avatarAnthony2017-01-05
745 刷2599 稅399
這樣要收還是要退啊～～～～?
Callum avatarCallum2017-01-05
客服的回信是全額退，也沒說到稅的問題
Connor avatarConnor2017-01-08
運費+關稅差不多也要1000了這樣收下是不是
比較不虧= =
Dorothy avatarDorothy2017-01-12
所以流程是UPS拒收，然後寫信給DW客服退貨
Caroline avatarCaroline2017-01-15
這樣對嗎?
Faithe avatarFaithe2017-01-17
我27晚下單，昨天收到，兩支都正常，男友也
覺得不錯
Lily avatarLily2017-01-20
我ups上面已經有被註明客戶拒收了
Delia avatarDelia2017-01-20
http://i.imgur.com/JJXg8Yg.jpg
Olive avatarOlive2017-01-24
應該是要自付運費和關稅，本來拒收又
打電話請他重送了，只能賭一把QQ
Quintina avatarQuintina2017-01-24
我的也是同一批，前兩天說在香港來不及
Elvira avatarElvira2017-01-26
上機又延遲，昨天也同樣的信說仍在香港
Christine avatarChristine2017-01-30
可是樓上不是說客服說會全退 ？
這樣我要請他幫我送來嗎
Emily avatarEmily2017-02-02
感覺是要負擔運費和關稅，所以還是賭一把
先收貨有瑕疵再換貨
Emily avatarEmily2017-02-03
打電話請她送了
Charlie avatarCharlie2017-02-04
退貨的確運費自付，跟拒收不一樣？
Liam avatarLiam2017-02-07
我有拿到了，品質很好就是新的，想提
醒大家，關稅UPS會先付，然後購買者付
給UPS，如果你拒收，關稅的部份是UPS
自己賠，所以請不要還沒收到東西就因
為懷疑品質問題就拒收，我是覺得這樣
不太好
Yuri avatarYuri2017-02-10
拒收是之於ups而言?對dw來說都是退貨?
Charlie avatarCharlie2017-02-11
能理解樓上說這樣不太好的立義 但dw
實在是品質下滑不少(身邊也是有朋友
很快就壞掉 也不是特別粗魯的人
Frederica avatarFrederica2017-02-14
畢竟大家買錶高高興興 也不會沒事就
故意拒收，dw實在是要注意品質，
Aaliyah avatarAaliyah2017-02-15
另外我個人猜測ups不至於虧關稅 應該
還是由dw負責 不然多幾個品質不好的商
Gilbert avatarGilbert2017-02-19
家 這些跨國快遞都要賠死了～XD
Gary avatarGary2017-02-23
我是因為錯誤訂兩次orz，當下就取消，可是
客服一直不處理，一個多星期後才回信請我
直接拒收
John avatarJohn2017-02-25
我現在就是戴他們的手錶只是看到災情慘重
很擔心，我也請ups送了，想問手錶保固多久
？？
Sandy avatarSandy2017-03-02
剛才收到了 看起來還好 但這種福不福
遊戲我覺得至少要三個月才知道XD
Caroline avatarCaroline2017-03-04
(只好先買皮革柔軟劑+錶身包膜)
Ophelia avatarOphelia2017-03-08
BTW 樓上 官網上都有啊…
Kama avatarKama2017-03-11
https://goo.gl/xBmOKO
Belly avatarBelly2017-03-12
嗯啊也不知道錶帶哪天就斷了
Enid avatarEnid2017-03-16
我是上次送錶帶買的 但用的是尼龍錶帶
狀況還好好的
Kristin avatarKristin2017-03-18
剛剛收到還沒打開看，有稅，可是沒
拿到稅單，
Cara avatarCara2017-03-19
挖 5/20...買的
Lily avatarLily2017-03-22
我剛剛確認
Necoo avatarNecoo2017-03-27
剛收到了399稅 稅基4098..745r 跟其他人差
好多
買這個有發票嗎？
Emily avatarEmily2017-03-29
745r 399稅是差不多的金額吧
Linda avatarLinda2017-04-01
當然不會有發票= =a 會有海關單..裡面寫
進口稅和營業稅....
Anonymous avatarAnonymous2017-04-03
問發票..買日貨ni~XD 不過我也沒注意過
國際網購會有發票嗎?
Tom avatarTom2017-04-08
因為有海關抽稅了XDDDD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-04-10
就是不知道才問啊
Frederica avatarFrederica2017-04-13
有人312 365 401 我是399
Kyle avatarKyle2017-04-17
我刷兩隻881瑞典幣，稅金都409
Elvira avatarElvira2017-04-18
剛剛收貨,稅金367,但是我下標玫瑰金 卻
來了銀色 囧
Joseph avatarJoseph2017-04-20
我買兩支~稅金960...超貴的
Delia avatarDelia2017-04-21
我回家才要錄影開包裝 緊張
Queena avatarQueena2017-04-22
剛剛收到 指針有汙點...
Rebecca avatarRebecca2017-04-25
昨天收到的，我也是稅399
Queena avatarQueena2017-04-29
今天收到二隻不同訂單的745r 稅401。好
貴喔
Ida avatarIda2017-04-30
補充是一隻稅都401，所以被收802
Ingrid avatarIngrid2017-05-01
我買兩支 http://i.imgur.com/dQWoQJe.j
Kristin avatarKristin2017-05-01
pg
http://i.imgur.com/0PvhO6W.jpg
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-05-04
我們同日收，稅金不一QQ
Caroline avatarCaroline2017-05-08
745r 收了367！
Isabella avatarIsabella2017-05-09
我刷了1761～稅金818
Agatha avatarAgatha2017-05-14
刷2101r，稅金834
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-05-17
刷1164稅416