DK鞋子被楦裂的後續處理 - 女鞋

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※ [本文轉錄自 WomenTalk 看板 #1M7WJMBj ]

作者: watches218 (水。瓶子。魚) 看板: WomenTalk
標題: Re: [討論] DK鞋子品質有問題卻不能退(後續)
時間: Wed Oct 14 15:31:31 2015

前情提要https://goo.gl/z7LxnI


去領鞋的時候,店長剛好不在

所以就先跟店員聊一下我有在網路詢問到裂痕可能是因為楦過才出現的

店員也說這是有可能的

後來覺得店員沒辦法處理我的疑問,所以就先不拿鞋,等店長有班再過去

之後再去時,店長可能有聽到店員轉述我在網路發問

當場把楦鞋器拿出來擺在我的鞋子內示範,說裂痕處剛好是楦鞋器的位置

所以才會兩隻都裂在同一個地方

而這雙鞋的皮本身比較薄,才會楦完出現這狀況



當下聽了真的很無言

因為一開始問有沒有可能是因為楦過才裂掉

店長還斬釘截鐵的說:我們楦過那麼多雙鞋,都不會有這狀況

現在聽到我在網路上有問過,才又改口說是楦裂的

店長接著又說這款皮薄,比較有可能會裂,以後就別拿這款

可是之前明明就說:這款皮很軟,可是不是因為這樣才裂,我們有更軟的皮也都不會這樣

好吧,都給妳說就好了 (嘆




這次就當作是買個經驗,也在這邊謝謝上篇的版友們給的意見

另外上篇有人推文「在店面買東西基本上都不能退吧」

因為一開始以為是鞋子有瑕疵才會想主張退貨

後來有去查相關規定http://goo.gl/kvr9cX

無論商品是否享有七天的退貨權,只要商品本身有瑕疵,
消費者還是可依據民法規定,主張解除契約、減少價金、更換無瑕疵商品,
請求不履行的損害

不過看這狀況,不符合「商品本身有瑕疵」,就算了吧...




以後版友們如果要買DK的鞋的話,也許可以盡量避開皮薄的款式


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All Comments

Christine avatarChristine2015-10-16
還是建議妳下次選不用楦就適合的鞋型
Kelly avatarKelly2015-10-18
破在那種地方,主要原因是在於那個摺邊皮革已經有削薄
Belly avatarBelly2015-10-23
削薄的過程中,有時候會因為皮革本身就有小傷痕,假設
Hamiltion avatarHamiltion2015-10-26
皮革1.3mm,表層經過原料塗抹看不出傷痕,但皮革內層有破
Dora avatarDora2015-10-29
皮革削薄後,如果經過外力很容易破損。並非皮薄是主要原因
Bennie avatarBennie2015-11-01
這種情況還是可以補救,補土+上皮革色料還是救得過
Anthony avatarAnthony2015-11-05
皮革削薄摺邊是一定需要的工序,沒削薄摺邊穿會磨腳