dirtdevil apollo 過熱停機 - 家電

Frederic avatar
By Frederic
at 2016-12-29T22:16

Table of Contents

廠牌   :Dirt Devil

品名及型號:Apollo雙層離心氣流 無袋式吸塵器

購置地點 :momo購物網

已使用時間:到貨不到12小時

心得   :

弟弟打噴嚏打了好幾週了
想說買個吸塵器來處理一下
看ptt評價,還滿多人推dirtdevil的高c/p值
在幾間網購平台間比價後
最後在momo購入
(使用折價卷,全額不到2500)

今天收到貨興沖沖馬上開封使用
主要用來吸棉被床墊跟牆角灰塵
因為還是會怕過熱燒壞馬達,所以都有刻意讓機器休息
(畢竟是新買的玩具XD!)

但是XD
在斷斷續續大概用了二十分鐘後
我去清理完集塵盒充滿成就感的香灰(到底有多少塵蟎啊!),
要再打開時就打不開了,
開關按下去怎麼樣都沒反應 O.O!
(OS:啊啊...果然還是過熱了啊!)

其實對這麼便宜買來的吸塵器也有一定心理建設了,可能要多費一些心思愛護之類的吧!
一般來說如果是過熱停機保護,休息30分鐘之後應該可以繼續使用

但我從下午15:30到現在21:30,
已經冷卻6小時了,
還是打不開T____T

檢查過插座是不是跳電、
按鈕是不是接觸不良、
是不是卡楯哪裡沒裝好有保護裝置無法開啟等等
但都還是沒反應 <囧>

查了momo規定才知道沒有7天適用期,而是只能純觀賞不得拆封的猶豫期...
只要有使用過就不能全額退換貨(太少用網購了...現在才知道QQ)

嗚嗚QQ
後來發現這個型號(Apollo)好像沒什麼心得跟開箱文,
dirtdevil之前幾代的低價款好像也有燒馬達的問題QQ
功課沒做周全>"< 得到教訓了QQ

想來問一下
不知道有沒有人用momo退過dirtdevil或是低價家電類的商品?
退貨要付的整新費會很可觀嗎?會不會要求到商品價格的50%之類的?

我明天等客服上班先打給廠商問保固維修看看,
後續狀況再來回報QQ

房間只吸了一半沒有完成的感覺好彆扭呃呃呃,
有不完成很痛苦的強迫症啊QAQ

-

單純使用心得:

缺:
可拆卸的集塵盒部分跟吸塵器本體有點不是那麼密合,
把手卡楯卡好了之後還是不太牢,
吸的時候不會想打噴嚏,但就是會覺得空氣不好,鼻孔應該髒髒的XD

優:
風力滿強的,
從看起來很乾淨的棉被上竟然還能吸出那麼多的香灰XD
至少我弟今天應該可以睡上一晚好覺XD
如果不會燒馬達應該c/p值超高 QQ

-
12/30 後續更新 - momo客服及廠商處理
打電話給momo的專人客服(0800-777-938)
客服人員是說,
希望我能打給廠商先確認我不是操作上的問題(例如有隱藏按鈕什麼的),
之後如果還是要退換貨再打給他們。

我按照客服給的號碼打去廠商詢問,
說明狀況之後,
廠商說明天或下週會寄新品來跟我換,
拆下來的破掉塑膠包裝已經丟掉了沒關係,
只要零件都放回原本的紙箱還給他們就好。

01/08 更新 - 順利換貨
廠商隔天(12/31)早上就請宅配送新品來跟我換了,
收貨人員不負責檢查零件,
原商品直接封箱交給他們就好。

新貨到目前為止使用都沒有問題!
每天大概使用10鐘左右,不敢用太久QQ
不過可能是有吸到潮濕的東西@@
金屬管內壁開始有一點一點的繡斑了@@


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All Comments

Charlie avatar
By Charlie
at 2016-12-31T04:42
一定會被收費,建議再等看看隔天是否正常啟動
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-01-02T11:30
這算新品瑕疵吧(?)可查一下七日內新品是否可無償換貨。
Erin avatar
By Erin
at 2017-01-06T16:42
這是瑕疵品吧,我買的三台還沒發生過
Delia avatar
By Delia
at 2017-01-08T01:38
新品瑕疵七天應該是無條件換貨吧
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-01-10T21:52
正常使用下這樣應該可以算是瑕疵,至少有保固吧
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-01-13T11:49
之前也有過熱停機,以為壞了,一小時冷卻後恢復正常,不過
我的是12代
Mason avatar
By Mason
at 2017-01-17T06:28
20分鐘就過熱太不合理
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-01-19T09:16
這家的災情都很類似,請參閱相關案例。

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By Carol
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