DaisyDay退款都這麼慢嗎? - 網店

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這是DD的賣場http://ppt.cc/DrDX


事情是這樣的,上次DD連線我有商品斷貨,我於5/13日收到信說要退款



信的內容如下:

客服DaisyDays <[email protected]> 於 2014/5/13 下午4:07 寫道:


女孩您好~

非常抱歉寫信通知您

#94 好評再次追加~ DD三色自留Missha 眉筆眉粉一次完成懶人逸品

此樣商品店長昨天晚上最終確認斷貨需退款


雖然連線一結束店長就付款全額店家也承諾月中前總公司會配貨

但目前生產線仍然未配貨並回覆非常有可能到月底才有貨

未免女孩們等候過久,DD這邊統一做退款動作

如金額計算後未達滿額門檻,滿額贈不須退回哦~謝謝女孩等待啦^^"


方案1:請回覆任一郵局銀行帳號,收到後於三個工作天內完成退款,退款金額為230元

方案2:保留為購物金(230元)未來可任一時間使用,並有補償購物金10元(使用期限
~8/30)


再請女孩幫忙回覆DD這邊了,也再次感謝您對DD團隊的支持!


小幫sun



然後我也在5/13同一天迅速回信告知DD退款帳號

DD隔天(5/14)也回我說


女孩您好~

退款將於三個工作天

退款至您的帳戶

退款後將寄信通知女孩

謝謝女孩的來信與幫忙:)

By小幫米米



看到回信後我就想說那應該很快就會退款了

於是到了上禮拜五5/23,我去刷簿子時才發現

原來DD根本還沒退款!!!!! 囧

5/23當天我就寫信問DD退款了沒?然後他就無消無息…


距離她5/13說的三個工作天早就超過一個禮拜以上了

雖然是小錢,但是看到她不但沒消息沒回信,而且居然又開始下次連線

就覺得奇模子不是很好 Orz

(我昨天又寄了封信詢問,至今仍然沒回覆)

看她關於我寫說21日前寫信退款的23日前都會退完,完全說話不算話啊

我問我朋友,她也說她還沒收到退款

想請問買過DD的各位板友,DD退款向來是這樣嗎?謝謝QAQ



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All Comments

Bethany avatarBethany2014-05-29
我的的確3天內有收到耶!
Wallis avatarWallis2014-06-01
我也沒收到+1
Queena avatarQueena2014-06-03
退過兩次,速度都很快耶!
Ivy avatarIvy2014-06-03
不過我超快就退款了耶!
Delia avatarDelia2014-06-04
我是轉購物金 印象中三天就收到小幫手回信
Bethany avatarBethany2014-06-08
我是缺etude打底霜只有退款的選項欸ˊˋ
沒有轉購物金還有補償這樣:(
Audriana avatarAudriana2014-06-12
老實說我對DD的購物金制度有點沒信心,之前退
50,想說轉購物金用,結果清單出來沒有扣到,
寄信又不回,等到匯款截止當天都沒消息,結果
Olive avatarOlive2014-06-15
隔天才說有購物金可以用,幫我補上去...可是我
都已經匯款了 囧!!!! 最後還是隨包裹退回來的
...真的覺得轉購物金轉心酸的XDDD
Liam avatarLiam2014-06-15
我也還沒收到退款,寄信都沒回,下次不會在
買了
Andrew avatarAndrew2014-06-17
忽然想到去年還前年跟DD買 說要隨包裹退50元
Hedwig avatarHedwig2014-06-19
結果沒有隨包裹 3天內退款也沒有退 最後到底
有沒有退我也忘記去確認了 囧
Selena avatarSelena2014-06-24
沒收到退款+1寫信也不回,想直接負評告詐
X欺
Agnes avatarAgnes2014-06-25
我有收到耶
Bethany avatarBethany2014-06-29
今天剛收到退款
Lydia avatarLydia2014-07-02
三天內有收到退款~
Ingrid avatarIngrid2014-07-03
她會退,只是非常久,我三月初買一直到五
月初才退款,中間也是寫信寫到生氣(一直沒
回),後來小幫手回我說他們不知道我要退款
,後來我信件給他們看當證明...
Dora avatarDora2014-07-06
蛤我還一堆斷貨 是要等多久才會退啊QQ
Mary avatarMary2014-07-11
我直接轉購物金,她完全沒提補償這個方案XD
Ingrid avatarIngrid2014-07-15
之前跟DD買3CE鐵盒刷具組,等了快一個月跟
Carol avatarCarol2014-07-18
我說斷貨,正確來講是我自己去查G單才看到
Mason avatarMason2014-07-21
備註那邊寫"斷貨已寄信通知待確認",但我
Liam avatarLiam2014-07-24
完全沒收到任何DD寄來的信件,連垃圾信箱
Edith avatarEdith2014-07-29
都查了,最後還是我自己寫信過去做確認= =
那次退款是滿快的,但加上後續連線的出包
Frederica avatarFrederica2014-08-01
狀況,我就決定DD的東西再燒也不買了。
Yedda avatarYedda2014-08-02
我也是,再燒也不想買了!處理事情真的
Valerie avatarValerie2014-08-05
X很糟,感覺只想著要賺錢,其他事都隨便
Robert avatarRobert2014-08-09
很慢