DaisyDays客服永遠不回應(後續處理) - 網店

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今天已經完成報案
在推文發現也有很多版友有一樣狀況,所以想分享一下報案流程


匯款之後一直都沒有收到賣方回應 也沒有收到貨,所以合理懷疑是詐騙
有跟我一樣情形的版友 真的建議可以上165反詐騙網站 報案 很簡單 真的~!!!!

165反詐騙網 https://www.165.gov.tw/
你可以直接點選"我要報案" 之後就輸入你的資料 還有簡述事情怎樣



因為詐欺好像是"非告訴乃論" 所以填完資料會轉到另一個頁面要你向派出所報案
你可以先線上填寫筆錄(建議自己先寫好 越詳細越好 到時後到派出所在稍作修改就可以)
然後填完會要求你輸入簡訊驗證碼,但我不知道為什麼一直沒收到簡訊
以為報案失敗,又重打165專線 變成電話報案
(但後來有人員又打來確認 所以就算沒有驗證碼 案件還是可以成立)



總之電話中跟承辦人員講一下事情經過,確認我的資料後 問我要不要提告他詐欺
我同意,之後會轉給附近派出所 員警過不到半小時就跟我聯絡 約時間去做筆錄了




去做筆錄前我準備蠻多資料,網站截圖、訂單明細、賣家提供匯款資料、匯款明細
還有所有我跟賣方來往的信件、Line對話紀錄 全部都列印出來備著
還要帶身分證、印章、存摺最好也帶著

派出所員警還蠻好的。雖然我這只有1070元,也是很認真地幫我處理。
我帶去的資料都剛好有用上,員警也留了一份起來
然後派出所員警就向郵局申請凍結帳戶 我做完筆錄蓋章簽名弄一弄就回去了
大概1個半小時就結束。



到目前為止都算蠻簡單的啦,也不麻煩(而且現在e化好方便)
有跟我一樣情況的版友,建議你也可以去165反詐騙網站報案。真的不麻煩阿~

雖然我不知道之後會要怎樣處理,還是要配合什麼。
可能很多人怕麻煩,會想說 算了 就當把錢丟到海裡之類的
我原本也是這樣想 就算了 才1000塊


但自己的權益受損,我幹嘛要姑息養奸啊?
即便賣方可能有很多自己私人種種原因,發個公告讓大家知道你有事情
且真的有心要處理,回覆進度到哪了 我還可以發揮同理心好好體諒你,並且給你拍拍


都沒有阿~!!!!! ◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣


我也已經多次、很多次試圖聯繫賣方
都無法得到回應 更別說是解決問題了
我沒辦法接受就這樣算了~~(我只不過買個妝前乳跟眼影盤 有必要拖這麼久嗎????)


好吧~到目前為止處理進度到這邊,如果有相同情況的版友 也請去報警吧~
或是有什麼相關問題 也可以站內信我 也許我有什麼可以幫忙的~


感謝大家




※ 引述《assiduous567 ()》之銘言:
: *商品/店家名稱:DaisyDays
: *購買連結:http://www.daisydays.com.tw/product/detail/1847#.Vtu0bJx97IU
: *相關佐證:附在內文
: *事發經過:
: 我真的快被DaisyDays氣到炸開了~!!!
: 我在過年前 1/28 下訂了 VDL妝前乳還有missha的熊大眼影盤,然後在2/2匯款
: 因為網頁上寫是現貨三天內出貨,就一直沒去管
: 直到2/8才發現對帳失敗 (我的錯~!!!!!)
: 因為擔心會不會被取消訂單,商品排給其他客人
: 所以趕緊mail、line給DD詢問 (手機壞掉重整,line對話紀錄沒有留)
: 一直到2/17才得到DD用回覆line說可以補匯
: 原本想說過年期間不回應就算了,也馬上補匯通知DD
: 結果就石沉大海......
: 客服信箱從來沒有回信過 line不讀不回 fb沒在管
: 只有在ig上還po了一篇文
: 看完更不高興 有時間po文也不在FB公告現在的情況
: http://i.imgur.com/lwIyfi8.jpg
: 真的覺得拖太久 所以在2/28 mail、line告知 在下周三(3/3)前若不回應 要報警
: 結果他在3/1回覆了
: 但全都是 罐頭訊息 罐頭訊息 罐頭訊息
: http://i.imgur.com/8KXDy9A.jpg
: http://i.imgur.com/uWK0Mb7.jpg
: http://i.imgur.com/xtc5gu2.jpg
: http://i.imgur.com/5aXRk7I.jpg
: http://i.imgur.com/WwWcGt7.jpg
: 然後依直到現在我訂單還是顯示對帳失敗
: 客服信箱 line 依舊不回應
: 但店面還是有營業 fb上有看到其他人去店面反應才解決問題
: ◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣
: 不住台北錯了嗎? 網路客服在哪?
: 店面都可以營業 官網就因為私事無法處理????
: 是 我真的錯了
: 我錯了 我不該因為很久以前有買過DD沒有出狀況就相信
: 我錯了 我不該不顧版上的抱怨文還是相信他
: ◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣
: 我現在真的打算要去報警 想順便問版友大概需要準備什麼
: 等待期間剛好手機有問題 line對話都沒了,只有mail有紀錄
: 這樣可以用 網路詐欺去報案嗎?
: 最後 最後 請有看到的版友 不要不信邪
: 真的 真的 不要買DD 爛透了 會氣壞自己~!!!!!!!!!!!!!

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All Comments

Cara avatarCara2016-03-12
推不姑息!!
Susan avatarSusan2016-03-16
推!!!!
Xanthe avatarXanthe2016-03-18
推~ 再怎麼樣也不可以擺爛啊 店有開還
Hardy avatarHardy2016-03-22
搞消失
Damian avatarDamian2016-03-24
Hedda avatarHedda2016-03-27
不回應真的很誇張 透過法律讓她好好
改善!!
Hedda avatarHedda2016-03-29
推!!
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-04-01
大推
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-04-03
推!!!
Belly avatarBelly2016-04-04
推!!求後續
Kyle avatarKyle2016-04-07
推不要姑息! 之前網拍受騙,也和其他
Charlie avatarCharlie2016-04-08
受害者一起提告。後來有出庭作證之類
的程序,還領了700元(印象中)的車馬
Daph Bay avatarDaph Bay2016-04-09
費。重點是,通常一提告,原本躲著不
出面的賣家,就會火速出現要求和解了
Callum avatarCallum2016-04-10
真的很想問那為什麼一開始不好好處理?
Susan avatarSusan2016-04-10
我之前也怒到想報警,但結果它沒回
客服,包裹先寄出了,我就算了去領
包裹了事。期待你的後續
Lauren avatarLauren2016-04-11
推行動力
Zora avatarZora2016-04-12
推不姑息
Dorothy avatarDorothy2016-04-15
推行動力!!加油~
Candice avatarCandice2016-04-18
推,如果一筆訂單算1000元,那10個人
姑息就有十萬了欸!怎麼可以讓爛賣家
繼續生存
David avatarDavid2016-04-18
推不姑息!
Christine avatarChristine2016-04-23
Aileen大 應該是1萬吧XD
Megan avatarMegan2016-04-26
推!還是那句話,絕不能姑息養奸!
Doris avatarDoris2016-04-28
十萬XD
Connor avatarConnor2016-05-02
Push
Hedwig avatarHedwig2016-05-05
10萬哈哈!
Christine avatarChristine2016-05-07
推不姑息
Bethany avatarBethany2016-05-11
幸好我這次買東西雖然寄錯但反應後隔天
Tom avatarTom2016-05-13
他就幫我寄出對的商品
不過我買蜜粉寄肥皂真的蠻好笑的,不能
因為都是橢圓形就亂寄阿XDDD
Bethany avatarBethany2016-05-17
推不姑息!這家真的很過分
Hedwig avatarHedwig2016-05-18
a大XDDDDD
James avatarJames2016-05-18
10萬o_O
Franklin avatarFranklin2016-05-18
推!
Audriana avatarAudriana2016-05-19
Elma avatarElma2016-05-23
大推原po
Rae avatarRae2016-05-24
公私不分的賣家
Lily avatarLily2016-05-25
推你
Freda avatarFreda2016-05-29
推!!!
Caroline avatarCaroline2016-06-03
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-06-03
10萬XD, 真可愛,推別姑息養奸!
Jessica avatarJessica2016-06-05
十萬XDDDDD
Kyle avatarKyle2016-06-06
Cara avatarCara2016-06-07
推推
Caroline avatarCaroline2016-06-08
推!!
William avatarWilliam2016-06-10
推不姑息
Bennie avatarBennie2016-06-11
推!
Selena avatarSelena2016-06-16
推~
Eartha avatarEartha2016-06-20
這間好像雷很久了…
Andy avatarAndy2016-06-23
不是十萬啊啊啊ww
推不姑息 為自己爭取權益
Linda avatarLinda2016-06-26
推!!
Mary avatarMary2016-06-27
10萬!! a大好可愛XDDD 推推原po~~
Olive avatarOlive2016-06-29
幸好一開始沒有下標,這個賣家也拖太久
Annie avatarAnnie2016-07-02
可是如果有店面,應該本人會到店面吧?
Joe avatarJoe2016-07-04
推!!
Wallis avatarWallis2016-07-04
推!!!!!!
Christine avatarChristine2016-07-06
推!!!
Elvira avatarElvira2016-07-10
Lauren avatarLauren2016-07-13
推 看到不斷有人抱怨 以後也不敢買了
Daph Bay avatarDaph Bay2016-07-16
這家前幾年就黑了 不要健忘下次復出又買
Kumar avatarKumar2016-07-18
幫高調
Joseph avatarJoseph2016-07-20
Annie avatarAnnie2016-07-24
推!!
Liam avatarLiam2016-07-28
Daph Bay avatarDaph Bay2016-08-01
推不姑息
Charlotte avatarCharlotte2016-08-03
Heather avatarHeather2016-08-04
幫高調
Rebecca avatarRebecca2016-08-08
a大的數學老師QQ
Catherine avatarCatherine2016-08-08
這家不是之前有出包過一次又賣....
Ula avatarUla2016-08-11
推原坡,希望有後續可以繼續PO上來,想看
店家的嘴臉zzz
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-08-11
出包過很多次囉
Hamiltion avatarHamiltion2016-08-13
推!!不姑息!
Ethan avatarEthan2016-08-17
推!!!
Yedda avatarYedda2016-08-20
Kyle avatarKyle2016-08-24
推!
Gilbert avatarGilbert2016-08-28
粉絲團那還是都沒回 應該晚點又會來個討
Eartha avatarEartha2016-08-31
拍文吧 女孩很不好意思...(中略)...客服
Daniel avatarDaniel2016-09-03
都已經盡力回覆了,還沒回到的請再line一
Megan avatarMegan2016-09-08
下唷....(中略)...DD真的很抱歉....(中略)
...3月中會辦特賣會唷!
Eartha avatarEartha2016-09-13
推,a大10萬XDD
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-09-15
fb上看起來起碼有20人以上訂單/出貨出問
Hamiltion avatarHamiltion2016-09-15
Sarah avatarSarah2016-09-18
DD重點是特賣會嗎XDD
Blanche avatarBlanche2016-09-21
K大XDD到時候一定很多人又買單XDD
Edwina avatarEdwina2016-09-26
推不姑息!
Emily avatarEmily2016-09-28
推!!!!
Kama avatarKama2016-09-28
推 不姑息!
Poppy avatarPoppy2016-10-03
沒買過但對這家的黑歷史很有印象,es
Una avatarUna2016-10-05
板上的負評都是很準的啊!
Charlotte avatarCharlotte2016-10-07
一直很好奇這個Daisy是以前網拍哪個Da
isy嗎(會戴有框眼鏡那個 很喜歡折身
體的daisy)
Aaliyah avatarAaliyah2016-10-08
kop大XDDD
Tom avatarTom2016-10-09
推別姑息養奸
Carol avatarCarol2016-10-10
覺得DD故意不回覆真的很過分!我距離上
次收到罐頭回覆後又過一週沒有消息了!
我這輩子永遠不會再購買他們的東西!現
在只希望能把錢拿回來
Joe avatarJoe2016-10-12
推不姑息
Linda avatarLinda2016-10-15
Hazel avatarHazel2016-10-15
Kop大太中肯了XDDDD
Hardy avatarHardy2016-10-19
沒買過這家,好像從前年看板上文就一直
黑到現在,態度始終如一XDDD
Tracy avatarTracy2016-10-23
他們好像沒影響到生意??
Candice avatarCandice2016-10-26
我的VDL限量眼影盤和刷子也沒下文...
Sandy avatarSandy2016-10-31
以前跟他買過都沒事,沒想到他竟然變成這
樣 ,真的很誇張啊啊 真慶幸最近沒手滑
Dinah avatarDinah2016-11-03
這家真的很扯,而且不是很喜歡她賣場的
商品敘述
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-11-07
10萬XDDD 推不姑息!!!
Kristin avatarKristin2016-11-09
賣家的好壞 看出事後危機處理就知道 唉
Candice avatarCandice2016-11-13
剛剛看到有人說年前現貨到年後還沒收到 DD回
因為決定要讓小幫手休息 超誇張
Hazel avatarHazel2016-11-17
錯了不是沒收到 好像是說好要po然後沒po
Jake avatarJake2016-11-21
幫高調!
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-11-26
哎呀沒推到
Harry avatarHarry2016-11-27
實體店面照常營業嗎?那為什麼不處理
網拍啊?真的很神奇欸
Steve avatarSteve2016-11-29
推你 記得之後回報喔 帥氣哦~
Oscar avatarOscar2016-12-04
我剛剛收到VDL沒時間去掃貨的信了...
等了一個多月早知道自己買...
Linda avatarLinda2016-12-05
Jack avatarJack2016-12-09
我的missha熊大唇膏還沒收到QQ
Donna avatarDonna2016-12-12
/DD 就很多文章啦
Tracy avatarTracy2016-12-17
這家真的不要再買這家了,花錢找罪受了
Irma avatarIrma2016-12-20
怎麼不說台灣人就是犯X(會不會被桶)
這家黑到發亮還一堆人買真的很神奇
Annie avatarAnnie2016-12-23
我可以100%斷定這不是最後一篇抱怨文
John avatarJohn2016-12-27
還是推原PO,不嫌麻煩去報案還有分享流程XD
Catherine avatarCatherine2016-12-28
謝謝原po 今天下午收到dd的斷貨信,回信後2
小時已收到退款了。如此的有效率應該原po功
勞不可沒XD
Edwina avatarEdwina2017-01-02
這家印象中真的已經有出過一次相同的
狀況了 但不知為何又來第二次 囧
Madame avatarMadame2017-01-03
原po這樣講會被認為都是連線文的錯啦@@
要買不買都是個人意願,連線文不負責>'<
Rachel avatarRachel2017-01-04
(連線文又要加註警語了)
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-01-06
原po又沒說連線文怎樣@@
Sandy avatarSandy2017-01-10
其實我滿好奇進連線文的賣家是怎麼進來的 畢
竟放進連線文會有打廣告的效果
Lauren avatarLauren2017-01-13
搞成這樣有點誇張 他們是財務出問題嗎?
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-13
連線文之前就有討論過了,上面才會加
注一大篇警語,就像Lynn也曾有爭議過
,要買之前本來就該爬文
Adele avatarAdele2017-01-16
推!
Anthony avatarAnthony2017-01-21
雖然我喜歡看連線文,但也好奇連線文
賣家進來的標準,而且po文者有決定權
Hardy avatarHardy2017-01-25
但幾乎都是固定po文者...
Delia avatarDelia2017-01-28
也幾乎是固定幾個賣家
Gary avatarGary2017-01-31
推! 但連線文已經討論過了所以現在才會
開頭加註警語呀~
Jacky avatarJacky2017-02-05
Joseph avatarJoseph2017-02-09
連線文又沒收錢,都說要自己評斷爬文了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-02-12
連線文就版主po的啊 購買前爬評價文不
難吧?
Yuri avatarYuri2017-02-17
會開始加註警語跟又放DD是差不多前年
04年11月5日韓貨聊天那時候版主有提
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Joseph avatarJoseph2017-02-21
14年才對XDD
Regina avatarRegina2017-02-21
雖然那時候是發生LYNN事件就是了XD
Agatha avatarAgatha2017-02-26
不過買東西前還是先爬文吧
Bennie avatarBennie2017-02-27
連我超久沒看韓貨都知道DD很黑.....
Hedy avatarHedy2017-02-28
就是要多做功課爬文,我會這樣說原PO不
Gary avatarGary2017-03-04
是暗指連線文有間接認定好壞賣家效用,
這樣說不為過吧
Jessica avatarJessica2017-03-06
Dd這種賣家真的很扯
Olive avatarOlive2017-03-08
po文者就板主啊當然固定 某樓神疑問哎
Michael avatarMichael2017-03-10
我的意思就是這樣沒錯,小疑問而已啦
Connor avatarConnor2017-03-15
不到神級