cultizm 折扣碼購買問題 - 牛仔褲

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By Robert
at 2023-04-24T00:42

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想請問大家我昨天在c網買了總價329歐元
的東西 因為最近有75折扣碼
所以結帳時總價是大約251歐元
神奇的是 我用apple pay 的時候金額251歐元
可是最後付款扣款的時候 金額變成未折扣
總共被刷了329歐元 大概11100台幣
因為是付款後才知道最後被刷的金額
訂單成立後才知道 所以也來不及即使取消
我在c網買了大概10次從來沒遇過這種情況
不知道大家是否曾遇過類似情形
目前我處理的方式 是寫信跟他們確認
希望訂單還沒寄出前可以取消
或者說可以更改折扣後的價錢

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All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2023-04-24T18:44
可以確認一下訂單成立的郵件,我上次結帳刷卡當下也是跳
出未折扣的金額,但回去看訂單會是折扣後金額
Cara avatar
By Cara
at 2023-04-25T12:46
連絡的到客服應該是會幫你修正的
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By Poppy
at 2023-04-26T06:49
但我上次有點問題發了幾封信客服都不回XD
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By Skylar Davis
at 2023-04-27T00:51
後來寫信官方有回應會把折扣算進去

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By Thomas
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