costco退貨有規定要帶商品? - costco

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賣場名稱:Costco

賣場分店:嘉義店

商品名稱:富士蘋果

問題描述:

買過多次富士蘋果覺得品質的不錯、物有所值

但本週二買的很多顆切開都受傷嚴重(不好要切掉的那種)

覺得品質跟以前差很多!

今天來買東西順便辦退貨

於是櫃檯就請主管來了......

該主管說明公司現在規定(說是最近改的新規定)退貨要有商品!

經常在本版潛水的我即告訴主管請問是哪一條規定有寫呢?

他說這規定是口頭告知的......原來會員權益相關規定可以口頭告知?

他說我們是告知您這項規定、但還是可以讓我退、希望下次還是要帶商品來

雖然最後退成功了、但過程實在讓人覺得非常不愉快阿! (為什麼要這樣逼我爆氣!)

平常多在汐止店消費從沒遇過退貨刁難

這次真是開了眼界~~~

最後,還是想請教大家,真的有規定退貨要帶商品嗎? 求解~~~~~



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All Comments

Margaret avatarMargaret2016-09-12
越來越好笑了,不敢寫出來用口頭告知
Kyle avatarKyle2016-09-13
說你要錄音錄影 他們就會閉嘴
Heather avatarHeather2016-09-15
拿出手機,不好意思,剛沒聽清楚,請你再說一次?
Rachel avatarRachel2016-09-18
燕麥的時候就一直說要有商品才能退了,然後好市多目前
是說只保留五年內的消費紀錄(在我跟好市多的調解會上講的
Audriana avatarAudriana2016-09-21
)所以超過五年的,除非有發票明細,也都不能退了
Emma avatarEmma2016-09-21
這個什麼錄音錄影的他們基本上也沒在怕了,我都走到開
調解會了,好市多也是堅持不讓我退超過五年的燕麥(有商品
Una avatarUna2016-09-22
無條件退「貨」 真難懂
Enid avatarEnid2016-09-26
We guarantee your satisfaction on every product we
Yuri avatarYuri2016-09-29
sell
and will refund your purchase price
拿中文的貨字做文章 沒有意義
Regina avatarRegina2016-10-02
奧客
Rebecca avatarRebecca2016-10-05
請問s大哪一個部分屬於奧呢?對品質不滿意不能退嗎?還
是真的有規定要帶商品?有明確規定的話我很願意依照遊
戲規則!
Frederica avatarFrederica2016-10-10
吉他啦!這樣就說人奧!只是行使會員權益而已,我幫你
備份了
Ethan avatarEthan2016-10-11
既然有東西 就帶去退呀 沒有東西要人怎麼退你?
Caitlin avatarCaitlin2016-10-15
逼你吃下去頻果
Anonymous avatarAnonymous2016-10-17
這部分說明一下:因為水果皮削開才知道有撞傷、咬了也才
知道不脆太熟、所以是咬一口就要趕快打包起來、下次再帶
去退貨嗎?(也許好幾天後?不可能專程去、可能也變蘋果
醋了@@)
Ursula avatarUrsula2016-10-20
我也不想被當成是奧客阿!所以想清楚到底是怎樣規定的?
Queena avatarQueena2016-10-25
沒錯 不管你吃一半還是爛掉也好 就是帶去 你沒東西 說一
句難聽的 誰知道你是真的假的?
Charlotte avatarCharlotte2016-10-29
不用
Victoria avatarVictoria2016-11-01
帶剩下的 應該不難吧?
Iris avatarIris2016-11-04
都叫做"退貨了",你不帶商品怎麼退?
Charlotte avatarCharlotte2016-11-07
ccnowwhat你那個就是要專程去,趕快打包起來退貨
Christine avatarChristine2016-11-10
活要見人 死要見屍 人家好事多已經很有心讓我們在實體
店面購物還可以享受不滿意退貨 網購退貨都還要求你紙箱
要留著了 你沒有屍體到底要人家怎麼退你?前幾樓還有人
五年前的東西都吃完了還要來退貨喔?真的是搖頭
Hamiltion avatarHamiltion2016-11-14
兩手空空去退貨退錢 還有臉 講的一副自己受委屈 真不簡單
Carol avatarCarol2016-11-18
我也真的是開了眼界
Poppy avatarPoppy2016-11-18
你好歹保留一個蘋果,退貨之前,不會丟冷凍庫嗎?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-11-23
連一點屍體都沒有,就要求退貨,這樣被當奧客,會奇怪嗎?
Eartha avatarEartha2016-11-25
我到底看了什麼?
Emily avatarEmily2016-11-29
你看到台灣人極限,真的是充滿著無限的可能。
Emily avatarEmily2016-11-30
好的!我了解了~~以前比較沒有退生鮮食品的經驗~~
我以為不滿意都可以退費~~誤會了~~
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-11-30
下次你就留著盒子....
Gary avatarGary2016-12-01
下次去之前打個電話 通常好市多會要你不用帶廚餘過去
直接辦退費
Margaret avatarMargaret2016-12-03
通常?你確定
Hazel avatarHazel2016-12-07
奧客 上次有人說怕浪費把它吃光光 但也一樣去退貨
Rae avatarRae2016-12-12
有欸!他今天一開始問我有沒有打電話、我還不懂他的意
思!原來是可以這樣阿!但希望以後都可以買到好品質的、
退費我也覺得很麻煩阿><
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-12-13
生鮮商品無實體 就打個電話做註記 這樣比較好無商退
Daph Bay avatarDaph Bay2016-12-16
沒做要無商退貨就是要魯很久 新的美國總裁來就是這樣了
Doris avatarDoris2016-12-19
能夠無商退貨成功 是各店主管使用各店裁量權
Bennie avatarBennie2016-12-23
然後你會就聽到很刺耳的那句 "這次讓你退貨 下次XXXX"
Bennie avatarBennie2016-12-24
不然去廁所拉坨大便給店員啊 這麼堅持要有東西
Regina avatarRegina2016-12-24
謝謝大家的建議與指正!這次真的是臨時起意去退的才沒
有保留商品~後來想想以前大多退衣服不合尺寸之類的也
有帶商品,以後如果無法專程去退這種保存不易的商品的
話,會先打電話反應!
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-12-29
真的轉型變台商了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-01-02
早就是台商了
Adele avatarAdele2017-01-03
台灣是大統財團 你們以為是美商?
David avatarDavid2017-01-04
最近水果真的有點糟 都買外面了
Mia avatarMia2017-01-04
這麼堅持要有東西...呵呵 聽到這句話真的是另人覺得可悲
David avatarDavid2017-01-08
版上氣氛已是退貨最大的風向球,剛開始看到真的嚇到
Caitlin avatarCaitlin2017-01-11
水準觀念的跟20塊買汽水拿保特瓶去裝和塑膠刀叉生菜拿
整推車的有87成相似
Megan avatarMegan2017-01-14
那大家都吃光光,不管好吃難吃都要退貨這樣?
Brianna avatarBrianna2017-01-15
哈哈 city大好主意 我下次水蜜桃買回來吃光光 然後兩手
空空去說我要退貨~成功的話請你吃飯!
Megan avatarMegan2017-01-16
哈 好耶,有免費的水蜜桃吃還有飯吃,把costco吃倒
Kyle avatarKyle2017-01-18
上次西瓜就說不用實體,這又要是哪招
Hardy avatarHardy2017-01-18
我也覺得最近水果品質不太好~同時買的無子葡萄也軟軟
的,但還可以接受我就沒退了...蘋果是真的落差很大@@
Lydia avatarLydia2017-01-23
還真的勒 我才沒有那麼不知羞恥XD
Iris avatarIris2017-01-26
這種原因退貨無仿,但是不帶實品去到底是什麼心態..
Ethan avatarEthan2017-01-30
退貨真是講不停的老梗耶,拜託去退卡好嘛
Aaliyah avatarAaliyah2017-02-04
在賣場版是要講幾次退貨啊!
Jacky avatarJacky2017-02-07
退貨版啦
Kama avatarKama2017-02-10
我上次要退菜,真的是有問題
但我隔了很多天去退,結果那小姐當我菜變黃了才退,
最後不給退,再丟回來給我>"< 我一出門口就直接丟在他
們的垃圾桶內。
我要說的是,真的有問題時,最好當下打電話去,請備
註,且說我可能無法在這幾天過去
Victoria avatarVictoria2017-02-12
鬼島奴性重 資方好幸福
Ivy avatarIvy2017-02-12
/李斯特菌 看店家怎麼處理 '_>`
James avatarJames2017-02-15
上次我買了一盒奶油乳酪準備做乳酪蛋糕,整盒放冰箱
沒拆封過兩個禮拜打開發現整個都發霉了,打電話跟客
服告知請他幫我記錄下,結果他說一定要帶實品整個去
給他...都發霉到流汁了還要我包過去...
Jacob avatarJacob2017-02-16
垃圾好市多 決定來當澳客退到爽
Franklin avatarFranklin2017-02-17
帶幾顆蘋果去退貨是有多難?
Dinah avatarDinah2017-02-19
樓上 吃完了很難啊 最近又便秘
Lily avatarLily2017-02-20
都覺得是垃圾還去?不要去呀 趕快退一退會員呀~還故意
當奧客退到爽?出張嘴
Olive avatarOlive2017-02-22
原來可以這樣退貨呀,中秋的牛肉我知道去那買了
Jack avatarJack2017-02-26
又一個,面子是自己掙的好嗎?
Elma avatarElma2017-02-26
這次真是開了眼界~~~
Jacob avatarJacob2017-03-02
...
Donna avatarDonna2017-03-06
唉....悲哀
Kama avatarKama2017-03-08
Wallis avatarWallis2017-03-11
我上次的沙拉 有隻怪蟲,打電話去,她直説不要帶商品去
Doris avatarDoris2017-03-15
她們會直接退我錢,還多送我一盒新的
Ina avatarIna2017-03-16
不簡單
Kelly avatarKelly2017-03-20
好歹也拍個照片吧......
Odelette avatarOdelette2017-03-22
每一顆都壞你還可以把它切完真不簡單
Connor avatarConnor2017-03-25
把好市多當自家倉庫嗎 付錢搬回家再無條件退貨?
Rae avatarRae2017-03-28
沒照片沒貨也能退的理所當然 真是優秀的台灣人 讚!
Lauren avatarLauren2017-03-29
...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-04-03
嘖嘖...
Tracy avatarTracy2017-04-04
真的無意當奧客啦~這次不小心踩線下次知道該怎麼作了!
謝謝大家指正!
Puput avatarPuput2017-04-05
溫馨小叮嚀:什麼都可以退,就是不能退卡。不然怎麼再進
去買東西。
Christine avatarChristine2017-04-06
我有遇過幾次這樣的狀況,拍照給他們看就退了。
Poppy avatarPoppy2017-04-10
好棒~中秋烤肉知道怎麼省錢了
Zenobia avatarZenobia2017-04-14
美國常有許多精明的亞洲人 為了要party 去賣場買了衣服
Belly avatarBelly2017-04-18
party過後就把穿過的衣服拿去退貨 於法當然完全站得住腳
Rae avatarRae2017-04-20
對啦 原po其實完全沒有錯 是可以大聲的向好市多討權益就是
反正內心道德的尺每個人都不同 這不是用法條可以量化的
Leila avatarLeila2017-04-22
原po的事件真的還好 我是想噓之前燕麥可以翻出N年前的人
Iris avatarIris2017-04-24
就算是台灣本土商家退貨也要帶原來的商品去退吧!這也
不叫刁難,反倒是鯛民現身了!!!!!澳客無極限耶~真讓人
大開眼界
Margaret avatarMargaret2017-04-27
上個月普渡不是也一堆買來拿去拜拜 拜完再拿去退XD
Quintina avatarQuintina2017-05-02
退貨品像不佳的東西先打電話溝通吧。正直的人有時少考慮
Selena avatarSelena2017-05-03
貪小便宜者的手段。若遇上習慣戴有色眼鏡看人的,總免不了
William avatarWilliam2017-05-05
我上次大潤發退爛番茄也不用帶實體阿 誰說本土就要帶的?
Candice avatarCandice2017-05-07
我還拿照片要給他看他還說不用
Kelly avatarKelly2017-05-09
不過還是推先打電話最穩 不用到現場被刁
Daniel avatarDaniel2017-05-13
商品不好要退~沒意見!可是商品都沒了要退?丟臉啊!
Eartha avatarEartha2017-05-14
你是退貨還是退空氣
Jack avatarJack2017-05-18
一堆台灣奴又出來了
Vanessa avatarVanessa2017-05-20
今天去退調理包也被刁,一盒5包,剩一包要退貨也是被刁
John avatarJohn2017-05-22
我要一直退到他不讓我續卡
Agatha avatarAgatha2017-05-27
到底有沒有這麼沒品,可以不要一直秀下限嗎。
Sandy avatarSandy2017-05-30
我個人是都先打電話聯絡告知並拍照,再空手去退沒被刁難
Dinah avatarDinah2017-05-31
我不曉得甚麼奴不奴,但既然和賣場這樣配合沒有問題,可以
Ingrid avatarIngrid2017-06-04
達到我的目的賣場也能接受,何必甚麼事都不做兩手空空
Frederic avatarFrederic2017-06-08
去讓賣場不好做事
Frederic avatarFrederic2017-06-09
而且這動作對消費者並不是很困難吧
Robert avatarRobert2017-06-12
你一定不是外國人,看過外國人空手退費成功,且不被刁難
Caroline avatarCaroline2017-06-14
其實你當下可以先打電話講狀況,這樣通常到時都能退
Margaret avatarMargaret2017-06-16
真的開了眼界
Quanna avatarQuanna2017-06-17
丟人現眼
Ursula avatarUrsula2017-06-20
一堆自以為資方的工讀生崩潰哭哭,幫原po推一個
Dinah avatarDinah2017-06-20
逼哀
Damian avatarDamian2017-06-21
教育失敗
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-06-21
這算詐騙嗎?
Wallis avatarWallis2017-06-24
無言。世風日下。