COSTCO退貨到底需不需要本人?! - costco

Iris avatar
By Iris
at 2015-08-22T19:29

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賣場名稱:COSTCO

賣場分店:台南

商品名稱:輝柏

問題描述:想問一下,當時是用我姊的卡買色鉛筆,並現金結帳

之後現在想退貨,經爬文以及置底問答得知

若為現金結帳是可以非本人退貨

結果剛打給台南客服

跟他強調 現金結帳 且已經爬文得知現金結帳

是可以不用本人 只要帶我姊會員卡以及發票 明細等 就可以把全新未拆的輝柏退貨

但他居然信誓旦旦說

不行!

我還跟他說 是現金結帳不是信用卡結帳,沒有個資法問題

我爬過文章我有備而來

但他說真的不行 會員卡僅限本人使用 因此不行 絕對不行!

看來,我錯了

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Tags: costco

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2015-08-23T07:32
台南店退貨好像蠻苛的...之前退過一次冰棒,還找主
管出來一直跟我跳針(囉嗦)很久說我已經吃過了,我
最後受不了說「那我不退了好不好」才讓我退
James avatar
By James
at 2015-08-26T10:28
主管說:只是想關心一下
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-08-29T17:18
會員卡上面不是有寫限本人使用嗎?
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-09-01T03:28
以賣場規定為基準吧
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-09-03T16:50
會員制的福利
Rae avatar
By Rae
at 2015-09-05T09:10
不需要本人去退,實際有退成功,朋友在高雄店買的商品,不
合用幫忙拿去台南店退成功,非本人退也未帶朋友會員卡
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-09-07T21:33
不過我自己有會員卡
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-09-11T20:47
給方便不要當隨便。
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-09-14T07:18
沒有給方便當隨便啊?置底文章說可以啊 官方網站也沒說要本
人只說要發票 客服說不能 是以討論一下
Michael avatar
By Michael
at 2015-09-18T01:02
最近也想退個商品 但是是請人家幫忙買的 這樣有機會嗎
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-09-23T00:06
本身是也有卡
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-09-23T06:04
置底文又不是官方寫的,官方網站沒寫,問官方客服說不行又
不接受,所以呢?
Adele avatar
By Adele
at 2015-09-25T20:40
中和店也說要會員本人才能退!
Annie avatar
By Annie
at 2015-09-28T15:59
副卡拿去退都OK (內湖)
Callum avatar
By Callum
at 2015-10-01T15:45
置底誰寫的,他代表官方嗎?另外,好市多結帳與退貨只服務
會員,你是會員嗎?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-10-04T11:15
大家真客氣
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-10-04T23:32
你姐是很難聯絡嗎?請她去退不就得了,要搞這麼多毛
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-10-09T22:42
在新竹退貨過。我媽買的東西,我幫她拿去不給退
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-10-12T07:34
早先是可以的,後來說是個資法關係就不行了 現金也一樣
Mason avatar
By Mason
at 2015-10-16T20:53
是怎樣 ?置底文章有錯不能討論一下?
Callum avatar
By Callum
at 2015-10-20T20:09
個人認為好市多對於會員權益有一定的規範,這裡雖有萬能
Olga avatar
By Olga
at 2015-10-22T13:49
的鄉民,就算有人給答案又如何?先詳讀會員需知,若遇到
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-10-24T21:39
店員的說法或做法與會員規劃不同,就請主管出來對那位
Belly avatar
By Belly
at 2015-10-25T20:29
店員重做教育訓練不就好了,這應該沒有很難吧
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-10-26T15:22
而且有問題不直接跟店家反應或查詢官網,而是爬文或看
Megan avatar
By Megan
at 2015-10-30T17:09
置底文,這也太本末倒置了吧~
Isla avatar
By Isla
at 2015-11-01T01:52
畢竟各大賣場又不是ptt賣場版開的,我猜跟您對話的那位
Mia avatar
By Mia
at 2015-11-04T16:15
客服人員應該是哭笑不得臉上n條線了吧
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-11-08T20:04
不是都限本人嗎
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-11-11T04:21
原則限本人,但給方便讓家人退時也是有的,不能強求
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-11-14T19:15
畢竟上面都寫說限本人使用了,別太為難人家
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-11-19T14:53
會員卡上都說僅限本人使用了為何硬要去挑戰?
Irma avatar
By Irma
at 2015-11-20T07:30
就先去,不行的話回家寫客訴單 應該沒多久會有電話
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-11-21T10:18
來關切,你再說明情況 主管允許就會註記(說是醬說)
Christine avatar
By Christine
at 2015-11-22T21:03
可以就退囉 (或是你要不要考慮直接先寫意見表?)
Jake avatar
By Jake
at 2015-11-23T08:51
就當作為了自己權益寫信去諮詢囉...多跑一趟很麻煩
Rae avatar
By Rae
at 2015-11-26T12:03
本人才能退
Gary avatar
By Gary
at 2015-11-29T08:24
台灣最美麗的風景
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-11-30T17:15
是人
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-12-01T17:07
退貨就要照規責,結果都選自己想看的,會給你退是給你
方便,結果還有人說客訴!真的兩種標準。那我也那我姐
的卡來買東西就好阿,不給我買也來客訴好了?
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-12-03T07:55
有次退吃的,對方說能好心幫我丟掉……這樣不寫客訴單
嗎?
Emma avatar
By Emma
at 2015-12-03T19:27
覺得不公正問總公司臭了嗎
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-12-07T12:55
樓上的情況跟本文根本不同,這邏輯...
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-12-11T07:47
會員結帳需要本人,別把例外當通案

Costco 2015秋季專案 eDM

Hazel avatar
By Hazel
at 2015-08-22T02:15
活動期間:08/28 ~ 10/25 https://www.costco.com.tw/jsps/website/eDM/MVMC210821/index.html pdf版: https://goo.gl/Ru3y8l (可下載儲存於手機 減少紙張消耗) (PS: 之前�� ...

中和costco還有plantronics m165嗎?

Mia avatar
By Mia
at 2015-08-22T00:55
賣場名稱:costco 賣場分店:中和 商品名稱:plantronics m165 問題描述:之前有在賣特價999,不知道現在是否還有? --

costco海爾冷凍櫃102價錢?

Callum avatar
By Callum
at 2015-08-21T22:46
賣場名稱:costco 商品名稱:海爾上掀式冷凍櫃 HCF-102 (102L) 問題描述:最近忽然急著要買冷凍櫃 想請問有沒有板友注意到costco這冰箱它最近價�� ...

Costco 有沒有Sahale的楓糖胡桃?

Jake avatar
By Jake
at 2015-08-21T22:25
之前在美國吃到簡直是驚為天人!! 怎麼找台灣都沒有賣! 但好像Kirkland 有合作 不知道大家有看過這個在好市多賣嗎 謝謝! 賣場名稱:好市多 賣場 ...

中和costco的Ricotta cheese特價

Oscar avatar
By Oscar
at 2015-08-20T22:17
Frigo的Ricotta Cheese乾酪原價13x,現在只要77元(到期日有到八月底或九月初),馬上 搬一罐(重量907g)回來做馬鈴薯麵疙瘩,完全不心疼! -- Sent from my Android - ...