Costco退貨一定要完整嗎? - costco

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看了過去版友們的退貨經驗,

好像吃過了、吃完了、壞掉丟掉了都可以憑發票去退,

但是我兩個星期前在Costco買了半隻鮭魚,

吃了一部分(剩下的是沒有很多啦~因為請客所以一次煮比較多),

結果覺得不新鮮(我記得他們以前鮭魚是可以做生魚片等級的),

就先打了電話..

電話那頭的人請我把剩下的帶回去退...

囧..那隻不新鮮的鮭魚就在我家冰箱躺了將近一星期..

(還很怕會發臭= =)

當我帶回去退的時候,

退貨的人員跟我說:

『要完整的商品+包裝才可以退喔~』

囧..有這回事嗎?

而且就說是不新鮮了,阿是要我吐出來嗎...

我就說,我有撥過電話來,

但是對方跟我說直接來退,

結果他們幫我查了電腦,當初接電話的人也沒有幫我做記錄,

後來他們打電話問他們主管,主管同意讓我退...

整件事情的處理態度大致上還可以,

但是我對於那句:『要完整的商品+包裝才可以退喔~』

還有當初接電話的人沒有幫我記錄感到有點不愉快..

請問版大們,到底退貨需不需要完整商品+包裝呢?

還是根本不用只是他們不想讓我退...

還有如果下次打電話去Costco說要退貨,(尤其是台中店)

務必要記得請接電話的人幫你做註記喔~

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告訴我
星兒為何而閃耀
大海為何而湛藍
而我將輕訴為何我愛你


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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2008-12-01
看了我很想按噓
Charlotte avatarCharlotte2008-12-05
那我只好說我想推一樓....:p
Annie avatarAnnie2008-12-10
........................
Tracy avatarTracy2008-12-13
大家上~~
Isla avatarIsla2008-12-14
專業喔~~
Odelette avatarOdelette2008-12-18
不用阿 難吃的東西也可以退阿 更何況你的是新鮮問題
Delia avatarDelia2008-12-21
是要完整"包裝" 又不是要完整"內容物"
那種客服只是欠罵而已 開罵他就給你退了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2008-12-21
不是無條件退貨嗎 照規矩走 有何不可?
Una avatarUna2008-12-25
其實我也想噓你
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2008-12-29
其實不新鮮的話 可以早點退...
Faithe avatarFaithe2008-12-31
我覺得你拖太久了耶 @@ 不新鮮要退就早點退阿......
我之前買一件褲子 發現太大 也是隔天就拿回去退....
Delia avatarDelia2009-01-04
是因為我住的地方不近才沒馬上退..
Sarah avatarSarah2009-01-07
雖然說我本來是想問他能不能讓我換小的^^"
Queena avatarQueena2009-01-07
我在電話裡有告知他我沒有辦法馬上拿回去,他請我先冰
之後再拿去
Bethany avatarBethany2009-01-10
不懂為什麼有人對於退貨的自我要求這麼嚴格 這本來就是好
市多承諾的服務 而且又不是都住的近又都有時間去退貨
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-01-13
在規定的期限內退貨就好啦
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-01-18
我買了一件特價的衣服 570元,買太大,穿了快一個月,閃光叫
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-01-20
我拿去退...牌都剪了,好市多還是給我退!我自己都覺得~~~
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-01-23
"很不好意思"! 我還是很感謝沒有使我浪費到錢。
Zenobia avatarZenobia2009-01-25
噓m96 有些事不見得是要用開罵的才可以得到結果的好嗎!
Sarah avatarSarah2009-01-29
我是住外縣市的 就很難退貨了
Charlie avatarCharlie2009-01-30
這種事情跟個人的羞恥度有關
Eartha avatarEartha2009-01-31
講得好像大家都住好市多附近一樣 有些人真是莫名其妙
本來就是照遊戲規則走 規則也是好市多自己訂的
跟羞恥心有啥關係 少在那邊假正義
Christine avatarChristine2009-02-02
有的客服就是欠罵 明明遊戲規則寫得清清楚楚 他還在那邊說不行
本來大家就都是照遊戲規則走
Jack avatarJack2009-02-03
有的客服是欠罵 但有些客人也是很欠罵
Emma avatarEmma2009-02-06
照遊戲規則走有啥好欠罵的?原PO有超過30天嗎?
Steve avatarSteve2009-02-06
客服自己不照遊戲規則走 還有啥談的餘地?
Jake avatarJake2009-02-09
會員申請書上面明明就寫得清清楚楚
少自以為正義
Oliver avatarOliver2009-02-13
關於退貨論點支持m96...雖然從沒退過東西
Wallis avatarWallis2009-02-17
其實商品有問題都可以退吧,只是真的有些人會很超過的
故意快吃完才拿來退,那種很明顯就是故意要坑店家
Agatha avatarAgatha2009-02-21
可以就事論事嗎= =又要假設一堆哪假設的完阿...
這篇原PO退貨明明就很合理 不要再扯別的了吧= ="
Rosalind avatarRosalind2009-02-22
沒人說不合理 噓是噓你那"開罵客服就會閉嘴做事"的調調
Leila avatarLeila2009-02-25
m96:少自以為正義
Jake avatarJake2009-03-01
推..想退就退..costco的無條件退貨承諾不是假的
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-03-03
好市多的規則是:一個月內,不滿意就可以退,大家在噓啥?
Frederic avatarFrederic2009-03-06
覺得既然Costco訂出可以退貨的規則,那原PO退貨也沒有什麼啊
Poppy avatarPoppy2009-03-09
而且正因為不滿意一個月內可退的規定,許多人才勇於嘗試,
Lydia avatarLydia2009-03-12
多買了很多原本可能不會去買的商品吧!每家店自有其經商之道
Charlie avatarCharlie2009-03-16
補血 不新鮮就退貨 這是好市多的規矩 只是下次記得請電
Madame avatarMadame2009-03-20
話那頭的人做註記 免得又遇到這次的狀況 給原po秀秀
Franklin avatarFranklin2009-03-20
公道自在人心 憑一句話不新鮮 所以退貨 還有什麼好爭...
Oliver avatarOliver2009-03-21
正義魔人原來是這個意思哦,這個版文化真有趣
Charlie avatarCharlie2009-03-24
筆者無非是想 提醒退貨要注意有沒有被店員紀錄而已...
Kyle avatarKyle2009-03-24
看來大家都是這裡的常客,難怪語句都幽默
Jack avatarJack2009-03-25
照規則走也會被抨擊,標準都是自己在訂的
Jessica avatarJessica2009-03-28
本來大賣場都是在偏僻地區,這樣害人家白跑一趟不好吧...
George avatarGeorge2009-03-29
好事多到底有沒有工作守則,每個人講的做的都不一樣
Todd Johnson avatarTodd Johnson2009-04-01
訂的規訂都選擇性的解釋,這樣造成顧客的困擾吧
Charlie avatarCharlie2009-04-03
看的有的版友,很多賣廠商品規則都如數家珍,真是佩服佩服
Freda avatarFreda2009-04-07
看來大家都有健忘症....讓我來說三年前的新聞吧
好市多總經理說台灣的退貨率不夠高 應該用力退
Tracy avatarTracy2009-04-12
說錯 是兩年前 那時候他說退貨率才2趴 希望變成5趴
Sandy avatarSandy2009-04-16
有時候我還滿怕那種執著的人,生活再無趣也不能干擾他人穩私
Erin avatarErin2009-04-18
他說把無聊件退貨的會員服務當做好市多的廣告
越多人退貨 代表 越多人認同好市多
Quanna avatarQuanna2009-04-23
好市多總經理還說曾經有個消費者 買美國牛肉退了三次
Quintina avatarQuintina2009-04-24
而且都是吃一半 說太油 要求退錢 後來因為電腦有記錄
店員只好跟他建議以後不要買這個部位 因為他本來就油
Franklin avatarFranklin2009-04-28
要退就退吧 周、月經文跑出來讓人評論 跟政治一樣煩....
Mason avatarMason2009-04-29
這個版的文化就是不只有正義魔人,還有反正義魔人
Caroline avatarCaroline2009-05-04
怎麼百貨網購殺價版就不會這麼熱烈呢,真奇怪,這裡都固定人
David avatarDavid2009-05-05
馬嗎?大家怎麼都這麼如數家珍的,有這麼多住附近的嗎?好特別
Lucy avatarLucy2009-05-06
我是一年沒去二次,多是幫忙跑腿的,而且逛賣場不會累嗎?
Valerie avatarValerie2009-05-07
感覺大家都好堅持哦,又花很多時間在做功課..科科
Damian avatarDamian2009-05-11
試吃太多次就罵人括廉鮮恥,有這麼嚴重嗎?
Margaret avatarMargaret2009-05-13
大賣場有這麼好處嗎?還是我太沒有見識了?
Charlie avatarCharlie2009-05-14
剛剛看到賣場人員的新水少,人感覺太多,台北市還常徵不到人,
Bennie avatarBennie2009-05-15
公司的策略真是有點匪夷所思
Anthony avatarAnthony2009-05-18
不好就拿去退,不要客氣,年費不是白繳的
Linda avatarLinda2009-05-21
說大家堅持,你也不差啊...
Enid avatarEnid2009-05-22
不用特地開兩個帳號上來講一堆吧...
Donna avatarDonna2009-05-24
推m96 正義魔人真的很煩