Costco買的Samsonite行李箱沒有保固 - 好市多

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賣場名稱:Samsonite

賣場分店:台中中正店

商品名稱:Samsonite movelite extreme

問題描述:

八月的時候在好市多買了Samsonite行李箱

十月出國一趟回來之後,發現一顆輪子完全卡住

知道Samsonite有十年全球保固

於是,上網查了銷售據點,並把行李箱帶到這家中正店

店員看了我的行李箱後告知,在好市多買的Samsonite是平行輸入貨(水貨?)沒辦法享
有保固的權益。

其實聽到有些錯愕,所以上網尋求大家的協助

請問店員說的是真的嗎?

是否有人有相關經驗?

謝謝。

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All Comments

Valerie avatarValerie2016-10-16
退貨囉
Eartha avatarEartha2016-10-20
有可能 有時是代理商規則 建議退貨吧
Frederica avatarFrederica2016-10-22
打電話去代理商問啊 理論上"全球保固"就不分水貨吧
Kyle avatarKyle2016-10-26
全球保固還有分水貨?
Faithe avatarFaithe2016-10-31
日本買的iPhone在台灣是沒有保固的
Kama avatarKama2016-11-01
日本買的iPHONE台灣沒保固唷 WIFI版iPad才有
William avatarWilliam2016-11-05
日本買唉鳳 台灣沒保固喔 你記錯了
Kyle avatarKyle2016-11-07
台灣買的iphone 日本有保固吧? @@?
Lucy avatarLucy2016-11-08
沒有 iphone是購買地保固
Oliver avatarOliver2016-11-10
多年前在印度買的samsonite拉杆壞掉 福華飯店的專櫃有
幫忙修 酌收500 一開始也是說水貨不願意幫我...
Frederic avatarFrederic2016-11-12
我也才剛買!不想退貨...原po如果有消息可以po上來嗎
Lauren avatarLauren2016-11-16
直接退貨就好了
Anonymous avatarAnonymous2016-11-20
IPHONE是全球保,全球是指該地區有直營APPLE STORE
Heather avatarHeather2016-11-24
我的認知是這樣,所以台灣沒有直營,就是購買地保固
Wallis avatarWallis2016-11-28
在國外店面買的 保固內修也是要加錢 超級傻眼
Joseph avatarJoseph2016-11-30
要收錢就不是保固了阿 這叫哪門子的保固...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-12-02
這款在COSTCO買是不是沒有附海關鎖?
Rebecca avatarRebecca2016-12-05
有的定義是保固為還肯收錢修,沒保固是拒絕修理
Harry avatarHarry2016-12-09
買兩個月輪子就卡住 品質這麼差
Lucy avatarLucy2016-12-13
好事多賣的款本來就是特殊款..店面沒有的
也比較陽春 沒有海關鎖 等等
Agnes avatarAgnes2016-12-16
但是一大一小比店面小的還便宜 我覺得是訴求不同客層啦
Una avatarUna2016-12-17
既然價錢便宜那麼多 你要要求他跟店面品質一樣也是不太可能
Dorothy avatarDorothy2016-12-20
如果只收錢修 那應該叫全球保修吧= " =
而且品質真的滿糟糕的
Connor avatarConnor2016-12-23
好幾次想買但一想到沒海關鎖就打消念頭了...
Rachel avatarRachel2016-12-25
我記得國外買ipad回台灣有全球保固,iphone沒有
Puput avatarPuput2016-12-26
海關鎖很重要!剛在機場看到個女生行李箱用非海關鎖,被
美國海關弄壞,只能又氣又無奈,地勤說這是不賠的
Isabella avatarIsabella2016-12-30
如果是台灣海關,大概不是又氣又無奈
Hardy avatarHardy2017-01-02
Ross 買的小登機箱回台壞掉也是無保固服務;(
Ula avatarUla2017-01-04
Ross那價格幾乎已經是超低價了過季商品嘛
Vanessa avatarVanessa2017-01-05
iPhone 台灣買美國保固內修過 沒收錢
Olivia avatarOlivia2017-01-08
他最後會告訴你說他們只是代理商全球保固跟他們無關XD
Freda avatarFreda2017-01-13
你確定你這一款有全球保固嗎?
Ingrid avatarIngrid2017-01-18
我在日本唐吉訶德買的lite shock samsonite台灣也不保固
Kyle avatarKyle2017-01-21
不過看在價格只有台灣的一半就願意賭賭看
Faithe avatarFaithe2017-01-25
七月時本來也要買,有問日後維修的問題,店員也跟我說壞
了直接拿回去退掉就好了
Isla avatarIsla2017-01-26
竟然沒有保固要直接退貨..
Brianna avatarBrianna2017-01-31
我也買了,如果costco無法蓋保修章,那我也想退貨了
Vanessa avatarVanessa2017-02-05
好市多的保固就是跟外面的不一樣,像之前我也想在那
邊買電視,結果外面店家有保固兩年還是三年可是好市多
就只有一年,然後送修也是送回好市多,除非他們有特別
Oliver avatarOliver2017-02-07
說外面保固也適用,或好市多保固等於或優於外面店家,
否則我不會在那邊買會牽扯到保固期的東西
Rae avatarRae2017-02-07
想知道好市多回應
Annie avatarAnnie2017-02-11
好市多一定是要你退貨啊!能有啥回應?
Hazel avatarHazel2017-02-14
去問costco,客服表明行李箱只能在國外才由原廠保固,
Dorothy avatarDorothy2017-02-18
台灣只能由costco保固,不過costco退貨目前應該是無期限?
Belly avatarBelly2017-02-22
在國外如何保固,客服也無法回答,以上是我去櫃檯問的