Costco買的Samsonite行李箱沒有保固 - 好市多

By Aaliyah
at 2016-10-14T13:39

Table of Contents

賣場名稱：Samsonite

賣場分店：台中中正店

商品名稱：Samsonite movelite extreme

問題描述：

八月的時候在好市多買了Samsonite行李箱

十月出國一趟回來之後，發現一顆輪子完全卡住

知道Samsonite有十年全球保固

於是，上網查了銷售據點，並把行李箱帶到這家中正店

店員看了我的行李箱後告知，在好市多買的Samsonite是平行輸入貨（水貨？）沒辦法享
有保固的權益。

其實聽到有些錯愕，所以上網尋求大家的協助

請問店員說的是真的嗎？

是否有人有相關經驗？

謝謝。

--

Tags: 好市多 costco

All Comments

By Valerie
at 2016-10-16T11:49

退貨囉

By Eartha
at 2016-10-20T16:18

有可能有時是代理商規則建議退貨吧

By Frederica
at 2016-10-22T13:12

打電話去代理商問啊理論上"全球保固"就不分水貨吧

By Kyle
at 2016-10-26T22:16

全球保固還有分水貨？

By Faithe
at 2016-10-31T07:34

日本買的iPhone在台灣是沒有保固的

By Kama
at 2016-11-01T23:17

日本買的iPHONE台灣沒保固唷 WIFI版iPad才有

By William
at 2016-11-05T10:39

日本買唉鳳台灣沒保固喔你記錯了

By Kyle
at 2016-11-07T16:22

台灣買的iphone 日本有保固吧? @@?

By Lucy
at 2016-11-08T17:20

沒有 iphone是購買地保固

By Oliver
at 2016-11-10T03:20

多年前在印度買的samsonite拉杆壞掉福華飯店的專櫃有
幫忙修酌收500 一開始也是說水貨不願意幫我...

By Frederic
at 2016-11-12T02:24

我也才剛買！不想退貨...原po如果有消息可以po上來嗎

By Lauren
at 2016-11-16T18:08

直接退貨就好了

By Anonymous
at 2016-11-20T01:25

IPHONE是全球保，全球是指該地區有直營APPLE STORE

By Heather
at 2016-11-24T02:47

我的認知是這樣，所以台灣沒有直營，就是購買地保固

By Wallis
at 2016-11-28T22:03

在國外店面買的保固內修也是要加錢超級傻眼

By Joseph
at 2016-11-30T23:18

要收錢就不是保固了阿這叫哪門子的保固...

By Todd Johnson
at 2016-12-02T01:00

這款在COSTCO買是不是沒有附海關鎖?

By Rebecca
at 2016-12-05T12:28

有的定義是保固為還肯收錢修，沒保固是拒絕修理

By Harry
at 2016-12-09T20:32

買兩個月輪子就卡住品質這麼差

By Lucy
at 2016-12-13T07:10

好事多賣的款本來就是特殊款..店面沒有的
也比較陽春沒有海關鎖等等

By Agnes
at 2016-12-16T18:09

但是一大一小比店面小的還便宜我覺得是訴求不同客層啦

By Una
at 2016-12-17T14:53

既然價錢便宜那麼多你要要求他跟店面品質一樣也是不太可能

By Dorothy
at 2016-12-20T13:47

如果只收錢修那應該叫全球保修吧= " =
而且品質真的滿糟糕的

By Connor
at 2016-12-23T16:30

好幾次想買但一想到沒海關鎖就打消念頭了...

By Rachel
at 2016-12-25T12:43

我記得國外買ipad回台灣有全球保固，iphone沒有

By Puput
at 2016-12-26T22:05

海關鎖很重要！剛在機場看到個女生行李箱用非海關鎖，被
美國海關弄壞，只能又氣又無奈，地勤說這是不賠的

By Isabella
at 2016-12-30T07:42

如果是台灣海關，大概不是又氣又無奈

By Hardy
at 2017-01-02T07:03

Ross 買的小登機箱回台壞掉也是無保固服務；（

By Ula
at 2017-01-04T16:31

Ross那價格幾乎已經是超低價了過季商品嘛

By Vanessa
at 2017-01-05T17:49

iPhone 台灣買美國保固內修過沒收錢

By Olivia
at 2017-01-08T23:39

他最後會告訴你說他們只是代理商全球保固跟他們無關XD

By Freda
at 2017-01-13T22:50

你確定你這一款有全球保固嗎?

By Ingrid
at 2017-01-18T13:51

我在日本唐吉訶德買的lite shock samsonite台灣也不保固

By Kyle
at 2017-01-21T08:43

不過看在價格只有台灣的一半就願意賭賭看

By Faithe
at 2017-01-25T23:10

七月時本來也要買，有問日後維修的問題，店員也跟我說壞
了直接拿回去退掉就好了

By Isla
at 2017-01-26T21:48

竟然沒有保固要直接退貨..

By Brianna
at 2017-01-31T17:16

我也買了，如果costco無法蓋保修章，那我也想退貨了

By Vanessa
at 2017-02-05T01:58

好市多的保固就是跟外面的不一樣，像之前我也想在那
邊買電視，結果外面店家有保固兩年還是三年可是好市多
就只有一年，然後送修也是送回好市多，除非他們有特別

By Oliver
at 2017-02-07T17:42

說外面保固也適用，或好市多保固等於或優於外面店家，
否則我不會在那邊買會牽扯到保固期的東西

By Rae
at 2017-02-07T22:09

想知道好市多回應

By Annie
at 2017-02-11T02:27

好市多一定是要你退貨啊！能有啥回應？

By Hazel
at 2017-02-14T21:32

去問costco,客服表明行李箱只能在國外才由原廠保固,

By Dorothy
at 2017-02-18T04:15

台灣只能由costco保固,不過costco退貨目前應該是無期限?

By Belly
at 2017-02-22T00:40

在國外如何保固,客服也無法回答,以上是我去櫃檯問的

Costco買的Samsonite行李箱沒有保固 - 好市多

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