Costco線上會員續約失效問題 - 好市多

小弟最近因為換新會員卡遇到一個比較罕見的狀況

想請教板友們有無類似經驗

本來去年我們家是我母親主卡、我拿家庭卡

今年年初要續辦時因要用新優惠於是我母親沒續約

改成我父親辦主卡、我拿家庭卡

也是因為如此

我線上購物會員綁的去年那張卡便失效了

不知道現在我應該要用新的這張家庭卡再申請一個線上購物會員

或者我可以請客服幫我更改原本線上會員所綁的卡號呢？

我這幾天打好市多客服怎麼打就是打不進去

最好笑的是就連要從線上寄信詢問客服也要能登入會員才能寄

但我就是登不進去阿囧

希望有遇過類似狀況的板友能分享一下經驗

不然可能真的要跑現場一趟了？

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