costco收銀員強迫會員續約的情況 - costco

Zora avatar
By Zora
at 2015-01-20T10:20

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昨天去costco消費，店員告知我卡片"即將到期"若不續約無法消費

我就跟他說"可是我印象中去年二月辦的為什麼現在1/19就不能用?"

收銀員就告訴我如果我當下不續約就無法使用，我當時沒想太多就續了

後來越想越不對於是我打電話去客服問，客服跟我確實是2月底會員才到期



之後客服請主管回覆我，看起來應該是他們系統在一個月內到期會自動提醒

而如果收銀員刷到將過期的卡而客戶沒有讓他們續約的話

他們就會被主管問為何沒讓會員續約，有點像是在做業績的感覺

雖然那一千塊(商業卡)沒有什麼，但是心情還是很幹

有種被詐騙的感覺，所以提醒一下各位注意一下自己的卡片

如果上面日期寫: 02/14 -> 就是 2014年02月辦的

使用期限可以到2015年2月底

不要再被店員騙了!!!!!!!!!!!!

會員卡只要在到期前一個月消費都會被系統提醒，有些店員會提醒即將到期

我昨天遇到的是直接跟我說我昨天沒有續約當下就不能在消費

提醒大家注意自己的權益






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Tags: costco

All Comments

Christine avatar
By Christine
at 2015-01-24T00:32
有長知識有推，謝謝
Harry avatar
By Harry
at 2015-01-24T23:31
這已經不是新聞了 板上舊文有一大堆案例 總之會員自
Ula avatar
By Ula
at 2015-01-27T05:03
己一定要搞清楚自己的權益就對啦
James avatar
By James
at 2015-01-28T10:01
記住你的卡帳有血是幾月到期的
Mia avatar
By Mia
at 2015-01-30T02:18
Costco有退卡次數限制 請注意 我記得好像就是1次
Carol avatar
By Carol
at 2015-02-01T01:59
sorry我講的是一般卡 商業卡我就不太清楚了
Isla avatar
By Isla
at 2015-02-05T14:02
兩種情形，第一是結帳員是菜鳥才搞不清楚狀況
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-02-10T12:12
第二是結帳員想用話術讓你續約
Ida avatar
By Ida
at 2015-02-14T06:40
其實續約沒有業績獎金，但沒續約業績會被釘
所以結帳員常常會希望你能在結帳區續約
Ula avatar
By Ula
at 2015-02-16T22:14
我都直接跟他說不用
Olive avatar
By Olive
at 2015-02-18T21:20
老鳥才用這招，菜鳥才不理咧！
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-02-23T14:02
直接跟他說不用。然後立刻去櫃台問會員卡何時到
Candice avatar
By Candice
at 2015-02-23T16:45
如果兩者時間點不同。馬上提出質疑。你就能獲得熱狗飲料兌
換券一張
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-02-26T02:34
三年前朋友被騙 兩年前媽被騙 去年阿姨被騙 今年你被騙
光我覺得很滑稽嗎... -_-
David avatar
By David
at 2015-03-01T01:05
不如說他們的會員卡制度本身就有很大矛盾
Mia avatar
By Mia
at 2015-03-05T23:54
好奇其他國家的COSTCO也會這樣嗎?
Lily avatar
By Lily
at 2015-03-08T08:58
如果可以代刷乾脆收銀台放一張卡大家用就好。
Harry avatar
By Harry
at 2015-03-10T09:18
收銀員說的也是事實，那其他繳費的都白癡，借卡的最聰明就
是了。
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-03-13T02:05
不能否認有人臨時忘記帶卡或是錢不夠續約加結帳，但更多的
是食髓知味故意不續約危害其他繳費會員權益的。
Harry avatar
By Harry
at 2015-03-13T03:34
怎麼個危害其他繳費會員權益 願聞其詳
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-03-14T16:27
會費收入是沒有成本的純利潤，利潤越差繳費會員會受到什麼
對待可想而知。
Susan avatar
By Susan
at 2015-03-17T20:51
是喔~~
Dora avatar
By Dora
at 2015-03-18T19:26
我卡一月到期（未到），看版介紹用禮物卡續（還送購物袋
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-03-20T22:55
不專業，還問說可以自己用，問了五分鐘。（罰站）
Lily avatar
By Lily
at 2015-03-25T19:10
喜歡就續，不喜歡到期就退，去一般賣場，沒什麼好抱怨低
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-03-27T18:00
沒業績壓力 收銀員還希望你 不要來 ....... 逃
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-03-30T10:32
之前小姐說商業卡不續約以後就不能再辦
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-04-03T19:58
了解你的心情，我上次也吃過一次虧。我就去櫃檯取消，
改回原本的信用卡自動續約
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-04-08T17:05
好像不能在他國續卡 我印象是這樣(也許有錯)
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-04-11T08:42
不行國外續，我連卡片在國外毀損要換新卡都不行。
Joe avatar
By Joe
at 2015-04-14T10:08
真的不爽你就客訴那個櫃員
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-04-14T17:49
我也被收銀員說要續約過,我回她不用!結帳東西給我用丟
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-04-16T05:25
為什麼不能抱怨?很多事情不是客人不爽不要買那麼簡單的
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By Tracy
at 2015-04-20T10:43
重點是跟客人說不能用了要先續約 這點就是欺騙了
Ula avatar
By Ula
at 2015-04-22T13:43
有時候很尷尬的是,客人會反問"沒說不能先拆啊",就以後開店
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-04-23T00:33
的也傷腦筋 正反規定都要註明就是了XD

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Regina avatar
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