昨天去costco消費，店員告知我卡片"即將到期"若不續約無法消費
我就跟他說"可是我印象中去年二月辦的為什麼現在1/19就不能用?"
收銀員就告訴我如果我當下不續約就無法使用，我當時沒想太多就續了
後來越想越不對於是我打電話去客服問，客服跟我確實是2月底會員才到期
之後客服請主管回覆我，看起來應該是他們系統在一個月內到期會自動提醒
而如果收銀員刷到將過期的卡而客戶沒有讓他們續約的話
他們就會被主管問為何沒讓會員續約，有點像是在做業績的感覺
雖然那一千塊(商業卡)沒有什麼，但是心情還是很幹
有種被詐騙的感覺，所以提醒一下各位注意一下自己的卡片
如果上面日期寫: 02/14 -> 就是 2014年02月辦的
使用期限可以到2015年2月底
不要再被店員騙了!!!!!!!!!!!!
會員卡只要在到期前一個月消費都會被系統提醒，有些店員會提醒即將到期
我昨天遇到的是直接跟我說我昨天沒有續約當下就不能在消費
提醒大家注意自己的權益
--
All Comments