→ cityboy101:好偉大的客人喔!我想我做服務業真不想遇到這樣的客人. 09/09 22:16
→ cityboy101:柯柯柯............................................. 09/09 22:17
身為服務業已經七年多了,我實在沒有辦法茍同這種說法。
關於這個機器的話,我很有經驗,基本上就是一罐糖水,然後一罐二氧化碳,打出一種
汽水,不管哪一種沒了,在壓下去的第一時間,看流量,聽聲音就能夠發現有異樣,
我也很好奇,為什麼會有這種員工,這應該是好事多本應該檢討的事情,並非客人多偉大
,不得不承認,會有許多人明明知道沒有了,還是會有人去抱持的應付的心態,因為
既然在按壓的第一時間的時候就能夠察覺有異樣,為什麼不換?!或著倒一小杯試喝
看看(應該不過分吧?如果真的有異樣的話,我在店裡面都是這樣,因為你不喝很難
知道到底少了什麼!?)
我從來沒有弄出有異狀的飲料給客人喝過,當發現有缺少的時候我會跟客人說這項飲料
有缺少點另外一杯,或著告知客人需要等待的時間。
另外補一點
新莊的家樂福 服務人員都很親切唷!!
: 老婆餅裡不會有老婆,
: 但是汽水裡沒有氣,倒是會真的很生氣!!!!
: 汽水沒氣是一種很噁心的事,好像在喝糖水
: 今天去COSTCO中和店點了一份熱狗來吃,
: 因為中和店的汽水沒氣也不是第一次了,
: 所以我裝飲料之前,都會先押一小口出來,
: 看這個口的汽水,到底有沒有氣.....
: 果然,試了好幾個出口大約有八個可口可樂的出口,只有一個還能接受....
: 而且可樂都有一股消毒水的味道,
: 這是正常的嗎!?
: 所以我就馬上拿了一張意見表,
: 說明情形,希望他們可以改進,
: 當然最後要對自己的言論表示負責,
: 我也填上卡號跟姓名,
: 但是電話我不想留,只寫下:請 不 要 打 電 話 來 騷 擾 我 !
: 殊不知COSTCO的客服都超官方的,
: 反正打電話來也只會說一些有的沒的
: 要是有重視這問題的話,我上次填意見表的時候就應該要改善了.........
: COSTCO 加 油 好 嗎 ?
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