costco中和店 退貨經驗 - 好市多

※ 引述《mangomilk (65分三明治)》之銘言：
: 兩個禮拜後只好拿回去退，結果經理竟然出來和我爭執說不能讓我退！
: 他問我商品有什麼瑕疵嗎？我說應該沒有吧，只是單純口味不合，

不論有沒有瑕疵 只要你不滿意 不論任何理由 就能退
你甚至不需要告訴他口味不合 那是你的隱私 我不愛吃啥口味為啥要告訴你?
costco的會員政策就是如此

: 他回我說：「貝禮詩幾十年的老牌子，他味道就是這樣，你這樣叫我怎麼退給廠商，
: 這個損失要我負擔你覺得合理嗎？」

沒錯 這是好市多要去負擔的
這經理完全不知道好市多經營理念

: 當下我覺得很震驚也很不愉快，我說不滿意不是就可以退嗎？
: 經理一直我說，「沒有瑕疵」的問題，還有「奶酒的味道就是那樣」
: 我真是覺得鬼打牆...
: 他還強調，退貨制度這中間有一條線，希望大家可以有良心的遵守.....
: 我聽到這句話非常火大，好像我是奧客要佔便宜，
: 不滿意，三十日內包退不是你們在說的嗎？為什麼現在要要求瑕疵，
: 還要我遵守那條「隱形的線」，老實說，我一點都不覺得自己哪裡錯了，
: 他還一直跟我說教，說這些東西你退回來我也是垃圾，

沒有什麼所謂隱形不隱形的線
請不要忘記你去好市多是去做生意 買東西
在商言商 不是去做慈善
沒有什麼道不道德的問題
你當初簽的條款也沒有所謂隱形的線這回事
好市多既然這樣說 就必須履約 否則會員費是收假的嗎

但是我要提醒大家
好市多有隨時終止會員關係不再續約的權利

: 各位覺得我要去客訴那位經理嗎？

請務必去客訴 最好找層級高一點的
看能不能打電話過去找到關鍵人

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話說我上次去退蓮霧 也被問有什麼問題嗎 個人認為 你連問都不該問

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