costco 音響退貨失敗改維修心得 - 好市多

By Olivia
at 2019-03-14T09:42

Table of Contents

※ 引述《raull07 (raul到光碟裡去吧)》之銘言：
: 不好意思我想請問大家，好市多真的把soundbar 認定成mp3播放器嗎？mp3播放器不就應
: 該是像ipod那種能儲存檔案來播放的嗎？
: 我買Focal Dimension Soundbar這台，然後跟我說因為可以透過藍芽播放所以是mp3播放
: 器不能退。

這陣子也退了一組soundbar，HDMI IN損壞(試了3條線)，一年保固剛過保
我先打客服詢問可不可以退貨，客服問我哪裡退貨方便(新莊)，外箱是否有留(無)
因能否退貨由店面認定，會請那裡的店員回覆我
隔天新莊店打來，告知我這屬於「大型家電」，我聽了沒想太多就說謝謝，我了解了
上網看，不對啊，裡面根本沒有喇叭、音響之類的
https://www.costco.com.tw/CustomerServiceTermsReturns
於是再電客服，跟她說新莊店回覆我這屬大型家電，但官網條款沒寫
她就遲疑了一下，就說會再請新莊店跟我連絡
隔幾個小時後，新莊店打來就說主管同意退貨了，請我把主機和配件帶齊到門市辦理

到現場時配件對的還滿細的，翻說明書出來看有哪些配件
連一片安裝牆面時會用到的紙片也要有，還好我有留那些東西的習慣
因為主管已同意，所以門市也沒再多說什麼就直接辦退貨
大致上就這樣

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Tags: 好市多 costco

All Comments

By Zora
at 2019-03-14T13:58

買一年了還想退貨？唉...幫補血

By Selena
at 2019-03-16T13:43

不用補，有繳會費耶而且還是漲過的，一年過保又如何？人
家主管都說可以退了，幫業主擔心這麼多幹嘛？

By Emma
at 2019-03-19T13:54

感謝分享經歷

By Oscar
at 2019-03-24T11:24

樓上開放ˍ ˍ噓你喔XD...在鬼島連要求基本權利都不行

By Frederic
at 2019-03-26T11:48

給個讚...

By Wallis
at 2019-03-28T22:44

所以好市多電器終生保固?是這樣玩的嗎...

By Jessica
at 2019-03-29T07:37

那麼多年了好事多還不改規定...

By Wallis
at 2019-04-02T17:46

不改規定就代表活得下去消費者擔心那麼多到底是多卑微

By Margaret
at 2019-04-03T19:46

規定就是電器90天內無條件退貨吧，當然有吵有糖吃，廠
商願意吃下只是觀感問題

By Sandy
at 2019-04-04T22:57

如果一年就壞這品質也太差了吧

By Audriana
at 2019-04-08T05:51

人家店就同意你退了當然退啊，自己規則訂的

By Ivy
at 2019-04-12T15:29

一樓在那邊幫補血結果沒人噓XD

By Oliver
at 2019-04-13T03:54

HDMI掛掉一年就壞退一退也好

By Enid
at 2019-04-17T14:17

一年就壞，該退

By Ida
at 2019-04-18T04:52

一開始還要勸退妳後來發現沒寫在上面這就是好市多手法

By Andrew
at 2019-04-20T15:16

傷到鍵盤CEO的錢包了憤怒

By Jacob
at 2019-04-21T05:01

本來想騙你吧

By Kristin
at 2019-04-22T14:27

退的好！支持！

By Gary
at 2019-04-23T22:22

現在去好市多,最常買的就是鮮奶跟石安牧場的雞蛋...
不知道家樂福或著全聯有沒有類似石安牧場的蛋?

By Kristin
at 2019-04-25T01:25

正面表列的才90天不在正面表列上的家電沒有90天問題
不要在那邊亂講甚至拿“觀感”這種毫無標準的個人道德
準則去指責別人行使白紙黑字的商業契約

By Elvira
at 2019-04-27T15:03

同意樓上你的觀感是你家的事

By Dora
at 2019-04-29T18:54

廠商負責成本好市多頂多分攤一下上架費卻綁住一個客戶

By Xanthe
at 2019-04-30T15:49

很划算的買賣

By Steve
at 2019-05-01T16:41

有些主管會幫你想觀感問題不照規定亂講唬你

By Irma
at 2019-05-01T20:28

一樓真好笑，幫好市多老闆操什麼心

By Una
at 2019-05-04T15:52

盡量退

By Charlotte
at 2019-05-04T21:04

基本上好市多就是請消費者當品管人員

By Madame
at 2019-05-08T23:27

省下不用品管人員的錢，就是讓你來退貨的啦

By Zora
at 2019-05-09T06:18

上面一堆沒做過生意的鍵盤CEO 呵呵

By Olivia
at 2019-05-09T15:53

退貨一定都是賠錢的啦懶得吐槽了

By Kama
at 2019-05-14T06:49

尤其是上面那些說什麼不用在意觀感的人喔真的是不要臉

By Leila
at 2019-05-15T16:26

還在那邊白紙黑字嘔嘔嘔嘔嘔

By Barb Cronin
at 2019-05-17T18:56

所以做生意100%賺錢?賠錢就是客人的錯?你規則定好，大家
在規則內玩，如果今天好市多覺得被這樣退賠太多，那就

By Charlie
at 2019-05-21T01:01

把音響也加進90天內才能退貨的清單中阿。

By Blanche
at 2019-05-23T18:16

只要是插電的他們就會說這是大型家電

By Kumar
at 2019-05-24T10:37

說個笑話，做過生意不用在那邊白紙黑字

By Madame
at 2019-05-28T22:21

為啥一定要做過生意才能評論? 神邏輯欸

By Andy
at 2019-05-30T15:00

退貨都是賠錢那又怎樣，那是廠商跟好市多的生意

By Carolina Franco
at 2019-05-31T07:40

賠就賠，你去吃飯還要擔心老闆賣太便宜沒賺頭?
有沒有賺頭那是老闆自己的事情

By Frederic
at 2019-06-04T14:11

還好意思在那邊懶得吐槽，笑死

By Charlie
at 2019-06-07T02:54

就是有人會無視道德阿哈哈哈哈退貨完熟食區洋蔥記得
打包阿

By Olive
at 2019-06-10T07:34

不要臉就把腰挺直一點不要被酸就就想反酸別人是正義魔
人

By Ursula
at 2019-06-10T10:59

大家都負擔costco會費不用你來強調我們當然知道自己
有權利去退貨

By Lydia
at 2019-06-15T00:26

台灣退貨率只有2-3% 你當大家都跟你們一樣自以為退貨
很屌還上來炫耀喔？丟臉

By Olga
at 2019-06-18T23:09

在跟你說costco沒賺錢？誰在跟你談權益？現在是跟你
講台灣人治社會的福利不是拿來給你佔便宜的啦懂嗎小
屁孩？

By Heather
at 2019-06-23T20:27

好市多私人公司關啥人治福利啥事？？

By Joe
at 2019-06-25T03:01

更正”福利”這個詞不精確但社會風氣當然會影響私人
公司政策就像中國市場大台灣這麼多到現在才確定要進入
中國市場，但這都不是重點；今天退一步來說對自己影響
是什麼？如果台灣退貨率從2-3%漲到10%以上，你覺得你
的會費會漲多少？你覺得退貨機制還會像現在這麼寬鬆嗎
？

By Harry
at 2019-06-29T22:50

依Costco商品特性來說他們即便採用更嚴苛的退貨政策，
大家還是會買。他們完全可以嚴苛訂製退貨，最終影響的
是誰？

By Liam
at 2019-07-02T13:25

Costco七八年前那時候的退貨政策就像現在家樂福，基本
上就是全退不過問，結果現在越來越嚴格怪誰？

By Suhail Hany
at 2019-07-03T13:32

上面噓的大概是做生意被淘汰的弱者吧，成天自怨自艾，檢討
消費者的通常不會成功啦

By Valerie
at 2019-07-05T19:05

怕會費漲就不要退貨? 會費自然由市場機制決定

By Thomas
at 2019-07-07T07:39

把會費調漲歸咎於會員退貨，怪消費者喔?

By Isla
at 2019-07-10T20:16

說的好像是消費者要求Costco賣他東西欸我都不知道原
來Costco這麼偉大謝主榮恩他們來台灣~

By Olga
at 2019-07-13T00:55

一間公司貨品被退貨率上升，居然不檢討進貨選擇策略

By Victoria
at 2019-07-14T13:41

要檢討消費者，不覺得可笑嗎

By Lydia
at 2019-07-15T03:54

越退越嚴格根本就是違反規定還敢大言不慚說是they的錯

By Mary
at 2019-07-16T09:26

趕的話乾脆改掉規則阿笑你不敢

By Gary
at 2019-07-18T12:02

不管白紙黑字的契約想用個人道德觀感約束他人才令人作
嘔

By Lily
at 2019-07-21T23:16

台灣costco現在退貨率2-3% 這個數字大家心裡都有底是
高還是低。反過來說喔硬要拿”規矩自己訂”來說嘴的
只佔這個2-3%內的幾成？自己不要臉反而還認為自己才是
看破一切的北七

By Puput
at 2019-07-26T14:13

一些人總是一直強調自己有這個權利，但有卡的人誰不知
道知道自己有這個權利？抓住這個合約亂退貨後再上來
炫耀”我今天退好多貨我好棒棒” 她媽就是個魯蛇行為
而已

By Carolina Franco
at 2019-07-29T14:58

退個貨還要上來討拍，分享今天自己退了超多貨，還炫耀
本來規定不能退的因為自己夠不要臉退掉，好像佔到了便
宜一樣，到底是有邊緣才需要這樣來證明自我阿？可悲

By Bennie
at 2019-07-29T19:54

是有多邊緣才需要上來用自己的道德觀來約束別人啊，可悲

By Joe
at 2019-07-31T00:45

說老實話，好事多的東西真的是最便宜嗎?不盡然吧。
那是不是可以把"能退貨"看成一種好市多商品的附加價值?

By Olivia
at 2019-08-01T04:47

既然這是銷售手段的一種，那就是承擔被退貨的風險，來
增加銷售量。這種情況還要用高道德來檢視每一個退貨行為

By Elma
at 2019-08-03T01:22

是不是有點太走火入魔?

By Elvira
at 2019-08-06T02:34

當然那種太誇張，像是吃剩一片肉，或是買牛奶倒水溝的，
就真的太過分了。

By Hedda
at 2019-08-06T22:39

那麼如果售價是最便宜的就不能退貨了? 怪怪der XDDDD

By Wallis
at 2019-08-09T22:49

退貨是消費者權益但也別濫用店家規則公民道德還是要有的

By Regina
at 2019-08-11T12:55

太誇張的Costco有權利可以拒絕退會員他們都不想退人

By Michael
at 2019-08-14T07:01

家會員了在旁邊喊燒顯得自己道德很高不就好棒棒
可以"退"他會員打錯

By Emily
at 2019-08-16T23:36

可能有人很怕把它搞倒了撤離台灣到時候買不到要怎辦

By Annie
at 2019-08-18T09:56

說真的蠻多看到神店就跪了.然後去其它賣場亂退的很多

By Dora
at 2019-08-19T00:15

好市多很多商品是比其他地方貴的，因為他們有算上退貨的
成本

By Annie
at 2019-08-20T17:51

呵呵，各種小屁孩北七魯蛇狂噴的人跟人討論觀感

By Audriana
at 2019-08-21T23:51

喔喔還有不要臉邊緣可悲，兇，怕爆

By Ida
at 2019-08-25T17:27

好慘...漲會費就漲阿消費者自然會決定要加還是不加

By Adele
at 2019-08-27T01:55

無條件退貨是好市多寫的...不然我加入會員為了什麼?牛乳

By Rachel
at 2019-08-31T14:50

會用連字嘔的看起來都是小朋友
有話不好好講真的很可悲

By Eartha
at 2019-09-02T19:43

一樓奴

By Hedda
at 2019-09-06T03:22

樓上等著被我吉

By Elma
at 2019-09-10T06:36

告了再來通知大家聚會呀??不要出一張嘴??

By Blanche
at 2019-09-12T13:00

「亂退貨」就是你個人觀感，你怎麼想你家的事情約束自
己就好了拿個人觀感去約束別人？呵呵

By George
at 2019-09-14T03:54

奇怪，幫這麼大通路操這種心幹嘛
平常物價漲就選擇不買，怎不會幫對方想成本問題

By Audriana
at 2019-09-18T06:08

拿去退給退，那不就是買賣兩造的事嗎
到底跟別人什麼關係

By Lily
at 2019-09-21T21:41

不愧是八卦廢文王，來這也是一個樣

By Mia
at 2019-09-25T10:02

分享推

By Agnes
at 2019-09-27T00:58

推

By Hardy
at 2019-10-01T08:07

可以退是給消費者購買沒有壓力，合理退正常，不合理就
跟卡神一樣，再也不會有銀行無限免費轉帳，

By Skylar DavisLinda
at 2019-10-01T20:32

按照退貨規則，支持退貨！

costco 音響退貨失敗改維修心得 - 好市多

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