Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得 - 家樂福
By Vanessa
at 2016-06-04T19:50
at 2016-06-04T19:50
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我今天也去新竹店costco,帶一整盒麥片(非原包裝),當他要收我麥片的時候,我從
裡面精挑細選一片給他,告知他,上次有個主管振文說有東西就能退,所以我只退這片
當他查完,旁邊一名像是主管的人,我看名字叫caesar之類的,竟然跑來跟我說,
我沒有購買的紀錄,我斬釘截鐵的跟他說,有!! 後來又重覆講了幾次,我堅持說一定有
,然後他就默默的離開......不知是何居心
※ 引述《GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)》之銘言:
: 剛剛拿一片燕麥片+會員卡去高雄大順店退
: 很順利地退成功,沒被刁難
: 只是覺得很沒意義…
: 已是下架的瑕疵商品退貨條件竟然比照一般退貨條件
: 這不是很奇怪嗎?
: 既然可以拿一片燕麥片來退貨
: 那高層也真是不知變通
: 乾脆直接憑會員卡來退就好啦
: 這樣不是更能讓大眾瞭解COSTCO對於自家商品負責任的態度嗎?
: 現在名聲搞臭有比較好嗎?
: 老實說,我覺得COSTCO的服務沒有比台灣本土賣場好上多少
: 就如我之前曾在板上抱怨COSTCO不能換零錢
: 再來這次的瑕疵商品退貨刁難
: 繳了會員費,卻把客人都視為奧客來防範
: 那我還不如去家樂福或大潤發…
: (好啦~我承認我是為了ON的乳清才辦卡,不過九月份會員到期前,應該會去退會費了)
: 原本想說反正以前也已經吃了很塑化劑等其它添加物
: 且這次的年年春燕麥片美國人也在吃
: 一方面也認為食物還能吃,拿去退有點浪費
: 所以就不打算去退,繼續吃完
: 但是看到這麼多人抱怨COSTCO瑕疵品退貨太嚴格
: 再想到之前換零錢被拒的怨氣
: 因此決定去當一次奧客試試
: 我覺得可笑的是之前我認為只是普通的換零錢動作
: 會被店家視為奧客而拒絕
: 而這次我以為是貪小便宜的退貨行為
: 卻能順利進行
: 這世界的價值觀我已經搞不太懂了…
--
裡面精挑細選一片給他,告知他,上次有個主管振文說有東西就能退,所以我只退這片
當他查完,旁邊一名像是主管的人,我看名字叫caesar之類的,竟然跑來跟我說,
我沒有購買的紀錄,我斬釘截鐵的跟他說,有!! 後來又重覆講了幾次,我堅持說一定有
,然後他就默默的離開......不知是何居心
※ 引述《GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)》之銘言:
: 剛剛拿一片燕麥片+會員卡去高雄大順店退
: 很順利地退成功,沒被刁難
: 只是覺得很沒意義…
: 已是下架的瑕疵商品退貨條件竟然比照一般退貨條件
: 這不是很奇怪嗎?
: 既然可以拿一片燕麥片來退貨
: 那高層也真是不知變通
: 乾脆直接憑會員卡來退就好啦
: 這樣不是更能讓大眾瞭解COSTCO對於自家商品負責任的態度嗎?
: 現在名聲搞臭有比較好嗎?
: 老實說,我覺得COSTCO的服務沒有比台灣本土賣場好上多少
: 就如我之前曾在板上抱怨COSTCO不能換零錢
: 再來這次的瑕疵商品退貨刁難
: 繳了會員費,卻把客人都視為奧客來防範
: 那我還不如去家樂福或大潤發…
: (好啦~我承認我是為了ON的乳清才辦卡,不過九月份會員到期前,應該會去退會費了)
: 原本想說反正以前也已經吃了很塑化劑等其它添加物
: 且這次的年年春燕麥片美國人也在吃
: 一方面也認為食物還能吃,拿去退有點浪費
: 所以就不打算去退,繼續吃完
: 但是看到這麼多人抱怨COSTCO瑕疵品退貨太嚴格
: 再想到之前換零錢被拒的怨氣
: 因此決定去當一次奧客試試
: 我覺得可笑的是之前我認為只是普通的換零錢動作
: 會被店家視為奧客而拒絕
: 而這次我以為是貪小便宜的退貨行為
: 卻能順利進行
: 這世界的價值觀我已經搞不太懂了…
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By Lydia
at 2016-06-09T07:02
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at 2016-06-13T15:05
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