Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得 - 家樂福

By Jacob
at 2016-06-03T17:32

Table of Contents

剛剛拿一片燕麥片+會員卡去高雄大順店退
很順利地退成功，沒被刁難
只是覺得很沒意義…
已是下架的瑕疵商品退貨條件竟然比照一般退貨條件
這不是很奇怪嗎？

既然可以拿一片燕麥片來退貨
那高層也真是不知變通
乾脆直接憑會員卡來退就好啦
這樣不是更能讓大眾瞭解COSTCO對於自家商品負責任的態度嗎？
現在名聲搞臭有比較好嗎？

老實說，我覺得COSTCO的服務沒有比台灣本土賣場好上多少
就如我之前曾在板上抱怨COSTCO不能換零錢
再來這次的瑕疵商品退貨刁難
繳了會員費，卻把客人都視為奧客來防範
那我還不如去家樂福或大潤發…
(好啦～我承認我是為了ON的乳清才辦卡，不過九月份會員到期前，應該會去退會費了)

原本想說反正以前也已經吃了很塑化劑等其它添加物
且這次的年年春燕麥片美國人也在吃
一方面也認為食物還能吃，拿去退有點浪費
所以就不打算去退，繼續吃完
但是看到這麼多人抱怨COSTCO瑕疵品退貨太嚴格
再想到之前換零錢被拒的怨氣
因此決定去當一次奧客試試

我覺得可笑的是之前我認為只是普通的換零錢動作
會被店家視為奧客而拒絕
而這次我以為是貪小便宜的退貨行為
卻能順利進行
這世界的價值觀我已經搞不太懂了…

--

Tags: 家樂福 costco 大潤發

All Comments

By Jack
at 2016-06-06T07:07

[徵求/皆可] 大燕麥片一片

By Ida
at 2016-06-06T16:44

好市多這樣有比較爽嗎

By Elma
at 2016-06-09T20:46

願意拿一片燕麥片+會員卡去退費的人不是絕大多數

By Jake
at 2016-06-12T02:32

就廠商追求利潤極大有很難懂。

By Andy
at 2016-06-15T13:38

因貪小便宜或因不滿意退貨，別人沒辦法確定你退貨真正理由

By Steve
at 2016-06-16T00:09

但自己為何退貨都不知道的話

By Caitlin
at 2016-06-17T16:34

但樓上今天是產品有問題卻被搞的退貨困難重重

By Barb Cronin
at 2016-06-19T17:01

如果是平常的奧客退貨這樣還能理解,現在這樣搞的是搞臭名聲y

By Emma
at 2016-06-22T07:22

真的只差上電視開記者會,如果到時真的有開記者會好事多恐怕
就完蛋了

By George
at 2016-06-26T03:36

這次事件顧客根本沒有任何錯誤可言

By Heather
at 2016-06-27T06:38

好事多應該是代替顧客去向桂格求償而不是讓百般刁難顧客

By Catherine
at 2016-06-29T19:31

商譽與利益的拔河。台灣多少人真心自覺好市多此案該退費?

By James
at 2016-07-03T05:40

畢竟農藥還是符合美國規範。版上很多人也覺得這是技術問題

By Ina
at 2016-07-04T11:52

原po覺得這次是貪小便宜的退貨行為。所以，辜負某些人換取

By Kyle
at 2016-07-06T13:15

為了追求利潤而不惜犧牲商譽罔顧會員權益，這種做法我確
實很難理解…

By Hedda
at 2016-07-07T18:30

巨大麥片金額。這中間的tradeoff, 我相信costco的判斷能力

By Tracy
at 2016-07-07T19:42

costco顯然相信這樣做利大於弊。我相信也認為投訴美國無用

By Elma
at 2016-07-09T20:25

讓人最不爽的是平常明顯非不滿意的退貨行為反而會順利達成

By Yuri
at 2016-07-10T17:27

你都說"技術問題"了,那一般人還是覺得應該要退貨的

By Dorothy
at 2016-07-13T13:49

不然不會有那麼多人去排隊兼抱怨文,平常退貨文哪有這麼長串

By Steve
at 2016-07-18T11:33

他現在就是在考驗會員是不真的敢拿一片去退
COSTCO一定是賭，不是每個會員都有勇氣拿一片來退

By Zenobia
at 2016-07-18T17:58

現在就真的只是差哪個立委或議員跳出來指責好事多而已

By Iris
at 2016-07-19T22:23

意思是產品本質"無問題"，是台灣商品規範"技術問題"。

By Jacky
at 2016-07-22T15:58

就目前的新聞來看多數人還是認為產品有問題的
不然不會那麼多人去退貨,覺得沒問題才是少數

By Ethan
at 2016-07-27T01:14

前面討論提到的產品本質無問題哪家新聞有報?

By Gary
at 2016-07-28T11:02

沒數據當然沒保證我觀察正確。只是costco符合我預期罷了

By Brianna
at 2016-07-30T15:18

我想拿麥片加在大便裡面一起退說我沒有吃剩的但有拉出
來的

By Rebecca
at 2016-08-01T02:59

美牛和輻射日貨都符合當地規範所以台灣也進貨沒關係?

By George
at 2016-08-03T17:27

請問如果持主卡人可以退持副卡人購買的燕麥片嗎？

By Zenobia
at 2016-08-07T07:28

已查詢到可以，抱歉佔版面

By Mia
at 2016-08-10T20:12

台灣一般人的感受如何你自己可以預測。

By Rebecca
at 2016-08-11T03:53

表示你已經極度不爽到拿一片也要退啊，不讓你退就完全失
去這個客戶了啊

By Erin
at 2016-08-13T08:15

不要再扯退貨"道德觀"怎樣了，大家都按照消費契約來走

By Hedwig
at 2016-08-13T09:34

奧客也是照契約行使權利，有錯嗎？這梗都戰多少次了

By Queena
at 2016-08-16T10:45

好市多的強硬就是要讓台灣消費者覺得好麻煩算了來降低損失

By Dinah
at 2016-08-17T09:58

行動力比較低的就不會去退了就是看準台灣消費者軟軟的好欺負

By Brianna
at 2016-08-19T07:44

但不知道會有多少人默默覺得這一千二好像有點貴了

By Ingrid
at 2016-08-21T04:15

怎麼辦我想退可是都已吃光

By Hardy
at 2016-08-23T16:39

唉!costco就是利用模糊契約來吃定消費者。不懂的永遠不懂

By Belly
at 2016-08-27T14:02

我一盒開了一袋，裝在奶粉罐，另一袋完整，打算下次去cos
tco再退嘉義店，不太想帶奶粉罐那個

By Odelette
at 2016-08-28T00:02

看準臺灣人不敢告懂嗎!!!

By Kama
at 2016-08-30T00:55

結論:台灣好市多有台灣的玩法. (道德層次是另外一碼話題)

By Charlotte
at 2016-08-31T10:32

我退過民國99年買的商品....有被刁難碎碎念
一開始先說太久沒辦法喔然後跳針說過保了喔

By Puput
at 2016-09-01T20:11

看我都沒回話然後就兩個一搭一唱說要請示經理
看我無動於衷就請經理過來
經理看到我的商品完整就說好
然後經典句子出現了！！！！

By Queena
at 2016-09-06T02:13

這次給你退下次要退早點退！！

By Zora
at 2016-09-10T00:08

該退卡了，好市多整體的消費品質急遽下降中，要退囉

By Ingrid
at 2016-09-13T03:44

新竹店小小包分裝OK~還沒退的快去退吧!!

By Ingrid
at 2016-09-16T01:05

大家要好好教育台灣商人

By Franklin
at 2016-09-17T16:24

請問台中店有人分裝小包成功退貨嗎? 謝謝

By Audriana
at 2016-09-20T05:39

我有成功但是店員很盧一開始說我沒買那麼多盒
堅持以後就有紀錄了

By Christine
at 2016-09-24T21:35

(台中店)

By Wallis
at 2016-09-28T04:38

真的對好市多越來越失望！

By Emily
at 2016-10-02T22:34

謝謝J大!!! 希望能成功退貨!

By Agatha
at 2016-10-03T22:49

我有空盒&一包還有1/3的燕麥，可以送給想退貨的人，新竹
面交喔

By Hardy
at 2016-10-04T21:08

我也是去大順店 1箱麥片分裝6小包查購買紀錄104 105共買
6箱所以退我6箱的錢沒囉嗦反正有看到實物就退你錢不
管形式如何

By Carol
at 2016-10-06T11:03

不知道有沒有鄉民願意提供麥片退貨大順店為佳星巴克換

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