COSTCO 會員卡自動續卡問題 - 好市多

老媽這個月莫名收到一張COSTCO續卡1200元的收據

想說有辦他們的信用卡 但是很確定沒有說效期到要自動續卡

所以就打電話到好市多去問

結果那邊的小姐就說 這是當初我們辦信用卡 我們自己勾選的

老媽堅持說 當初很確定有跟辦卡的業務說 不要

這樣不就是強迫續卡嗎?

而且我們是在新竹新開幕的時候辦的會員卡

照道理講 在七月底前會有續卡優惠(爬板後才知道的訊息)

我媽就問說 續卡不是有優惠嗎? 你們怎麼沒有通知呢?

好市多的客服小姐說：那是針對某些特定族群 我們不符合資格就沒有通知
且活動已經過哩!!

我媽就說：某特定族群是那些沒有勾自動續卡的人嗎?

好市多客服小姐就笑而不答

自動續卡就自動等於放棄 續卡優惠兩百元
且還不符合 自動續卡優惠的通知

還說信用卡自動續卡功能 沒辦法取消
難道自動續卡前 都不用事前告知嗎?

總覺得我們是 中國信託信用卡和好市多續卡業績下的犧牲者

各位 如果你們遇到這件事會怎樣處理

1.摸摸鼻子就認了

2.據理力爭 要回續卡優惠200元

3.其它處理方式??



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