costco 好樣的退卡 - costco

※ 引述《jojochen (人言而無信就是兆玄)》之銘言：
: 朋友因為家人在南部店開幕買一送一又辦了一張卡,所以把自己的退卡
: 客服:小姐不好意思...我查不到這張卡的去年繳費紀錄
: 朋友:怎麼可能...那我這張卡怎麼能用...上面寫的期限是到今年啊
: 客服:你記得去年怎麼繳年費的嗎?
: 朋友:應該是金幣扣的吧? 好像結帳的有問過我要不要扣金幣續約,我就讓她扣
: 客服:我查到前年是用金幣扣繳的沒錯;去年的金幣扣掉消費買了ooxx東西,你大概記錯了
: 朋友:我不記得了...我有買ooxx東西嗎(狐疑?)
: 客服:應該是我們作業疏失沒有扣到金幣,工作人員以為有扣,就讓卡片續約了
: 這部分我們會負責的
: 客服:因為你沒有繳年費,所以我沒辦法退年費給你
: 朋友:什麼? (我在旁邊心想...那你到底負了什麼責?)
: 朋友:那有沒有可能年費用我的信用卡繳過了
: 客服:我查不到有繳費的紀錄
: 朋友:搞不好是作業疏失啊?
: 客服:我們不可能作業疏失的,所有的消費一定會出現在電腦上
: 我:你扣金幣那邊不就作業疏失了...
: 客服:小姐...你要不要查查看信用卡帳單...看有沒有繳過年費
: 都快一年前的帳單,要怎麼生出來證明...自己自費申請喔
: 根本不是消費者出的問題,卻要消費者自行負責

: 就算沒繳到費,又不是消費者的錯
: 如果有繳到費,還要自己提出證明

先不論誰對誰錯好了~
最後兩句我看了就怪怪的~
就算沒繳到費 不是消費者的錯?

你要使用不繳費~難道是對方的錯? 錯在他沒強逼你繳費?

如果有繳到費 要自己提出證明?

不然我去每間要繳費的商店硬盧我有繳費就好了啊~

不然你就請她幫你找出你的消費記錄~

證明你可以消費(表示你有繳年費~ 不然結帳時~你根本卡就不能用)

不要又沒消費記錄 電腦又查不到有繳費記錄~

結果還是要對方承認你有繳年費吧?

不好意思~ 總之我看了以後就是有一股莫名的怪 @@....

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羽球細胞蠢蠢欲動~

一起來享受噴汗的爽快吧!

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