Costco 外賣熱食部退貨？ - 好市多

※ 引述《peter700 (Peter)》之銘言：
: 看到costco內部商品食物都可以無條件退貨，
: 那外面的熱食部份呢？
: 幾乎每個禮拜三的中午會去Costco吃午餐，
: 通常都是吃北平烤鴨pizza(在沒有烤鴨前是吃起司)。
: 但上回有一次(應該是3/11)餅皮變得有點誇張，
: pizza的厚度變得超薄，變得真的很像義大利烤餅一樣，(雖然又不是脆的)
: 因為也不是第一次吃，所以不太可能是誤觸地雷，
: 整個邊吃邊無言...
: 因為我同事跟我一起點，所以他那片也很薄...
: 以前吃起來都很有飽足感，那天吃完了就跑去別的地方吃第二攤...
: 之後工作外出就沒再去吃了...
: 請問如果吃到這樣的pizza，我可以退掉或者是換貨嘛？

我自己有次對熱食部商品不是很滿意的經驗....

某天晚上和家人去內湖的好市多吃晚餐
我點了一片海鮮pizza

海鮮pizza...顧名思義，就是要有海鮮吧....
結果我的pizza，從第一口吃到最後一口
就只有吃到青豆和洋蔥
連個海鮮屑都沒有（吃完整個沮喪，我到底是買海鮮pizza還是洋蔥pizza？）

所以吃完之後立刻就去寫意見表
就寫說怎麼買了海鮮pizza卻只有吃到洋蔥和青豆??

結果隔天好市多客服就打電話來道歉了（讓我受寵若驚）
客服說，可能是因為做pizza的人沒有平均灑料，所以造成我拿到的那片沒有海鮮
還說會把60元退還，下次去內湖店的時候直接請客服櫃臺退就可以了....
（後來我是過了差不多一個月才去內湖退）

其實當時會寫意見表只是想單純表達意見，希望下次能吃到有海鮮的pizza
倒是沒想到要拿回退款
可是好市多客服的態度出乎我的意料之外（大心）
我想如果原po對熱食部的產品有疑慮，不妨反應一下
除了表達意見，也可以幫助他們在製作食品時更嚴謹一點

畢竟好市多每年收1200元年費，也不是白收的.....




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