COSTCO的處理態度很無言 - 好市多

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昨天去消費完回到家

家人跟我說好市多有打電話過來

說我的發票有問題,要我拿回去給他們報廢

但說的不清楚,所以我也就沒搭理這件事。

就在剛剛,他們親自打我手機給我

表明結帳當時他們的機子有問題

所以這張發票是沒有用的,不能參與兌獎

"要我拿回去給他們報廢",重開一張新的

我問說:是不是只有不能對統一發票而已?

她回說是的

我說:那沒關係,我不在意,不能對沒關係。

但他們堅持依定要我拿回去給他們銷毀

還主動幫我決定可不可以明天、或星期三有放假嗎?拿過來給我們。

我又不是天天都要去COSTCO,我又不是放假就一定得去你們那邊,

我家又不是離你們很近,這樣是造成我的困擾

所以我直接說我不方便過去,等我下次想逛自然會拿去

但他堅持依定要這幾天拿過去的樣子

就叫我郵寄給他們

我直接跟她講,這不是我的問題,你們這樣是造成我困擾

後來才說要用回郵給我

請問我可以不要理他嗎?

一張發票那麼麻煩。

--

http://0rz.tw/1c2qP 越來越敗家了...
http://0rz.tw/803OV

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All Comments

Elma avatarElma2012-04-06
好扯XD 這張發票這麼重要就自己過來拿啊!
Hamiltion avatarHamiltion2012-04-08
就幫個忙寄過去給他吧
Jake avatarJake2012-04-09
萬一寄平信不見?!很慘!還要記掛號?NT12?
抱歉!應該不止...12
Elma avatarElma2012-04-10
掛號是25...... o_o
Steve avatarSteve2012-04-13
如果很急,請他自己來拿,也不是每個人家距離郵局都很近
Erin avatarErin2012-04-18
為什麼要替他的疏失花時間處理?
不然叫他請宅配到府收送(  ̄ c ̄)y▂ξ
Tom avatarTom2012-04-21
這是好市多自己的問題 請他們派人去跟你拿發票吼
Leila avatarLeila2012-04-21
當然是叫他們自己來拿啊 笑死人了 還要你送過去咧 :@
Ina avatarIna2012-04-24
是我就乾脆說丟掉了
Catherine avatarCatherine2012-04-26
因為他一開始就是要我主動拿回去,所以我才覺得感覺很糟
Liam avatarLiam2012-04-27
是Costco的疏失,叫他自己來拿,而且要配合你的時間
Catherine avatarCatherine2012-04-29
有夠誇張 拿回去給他? 還真敢講勒 台灣好市多實在是.....
Daph Bay avatarDaph Bay2012-05-01
叫他叫黑貓來收 XD
Frederica avatarFrederica2012-05-05
連客戶都趕凹,也太誇張了,不要理他
Catherine avatarCatherine2012-05-05
人家已願意寄回郵給你了,你把發票放進去,黏好丟郵筒,
Annie avatarAnnie2012-05-05
好事多擺明想先用凹的,凹不到才要給回郵
Ingrid avatarIngrid2012-05-08
應該不會很麻煩吧?他們也只是請你幫忙,這樣也上來抱怨?
Blanche avatarBlanche2012-05-11
很麻煩阿 又不是顧客的疏失
Hedda avatarHedda2012-05-13
麻不麻煩是一回事,給顧客的感覺又是一回事!既然讓客戶感到
Irma avatarIrma2012-05-18
不是很好了,我覺得沒有必要幫他們這個忙
Rebecca avatarRebecca2012-05-19
原來把人家寄來的回郵拿出來,把發票放進去,黏好丟郵筒,
搞不好連地址都幫你寫好了,這樣也是一件「很麻煩」的事..
David avatarDavid2012-05-21
顧課消費要繳年費 現在顧客又要幫忙服務寄回 讚!
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-05-25
賣方如果一開始就說要附回郵 我覺得就不會有這篇了
Sandy avatarSandy2012-05-25
退貨又要看服務員心情 哪裡找的到這麼棒的店家
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-05-28
不 要 理 他
Ina avatarIna2012-06-02
如果是我就說已丟掉 不給他了 一開始還想爐人家親自送還
最後才扯回郵 這是啥道理啊
Lucy avatarLucy2012-06-04
護航送回郵這點錯了吧 他一開始是要原PO 送回去的呢
Regina avatarRegina2012-06-08
既然可以用回郵信封 為啥不一開始就講 非得要跟顧客盧
Kyle avatarKyle2012-06-12
那麼多不成才講 這張發真那麼重要不會是這種處理態度
Noah avatarNoah2012-06-17
這麼想要就自己來拿啊 一直叫你送去最後才說好吧用回郵
回郵不麻煩但想到他一開始態度 實在不想幫他寄
Zenobia avatarZenobia2012-06-19
不理他....再打來就說發票找不到了..XD
Kyle avatarKyle2012-06-24
馬上有人護ˍ...建議打去國稅局問問看這張發票有什麼問
Ursula avatarUrsula2012-06-25
題..再打給蘋果問問有沒有興趣報導這樣的企業服務...XD
Jacky avatarJacky2012-06-26
推樓上!好想知道他們這麼想要這張發票到底是為什麼
Enid avatarEnid2012-06-30
如果是我 我看到他這樣態度 我也懶得理
Kyle avatarKyle2012-07-04
推chenglihao
Irma avatarIrma2012-07-08
costco一開始態度就有很大的問題了吧..發生這種事應該
一開始就要主動跟客戶道歉甚至給予補償~竟然還可以堅持
Edith avatarEdith2012-07-12
要客戶拿回去給他們..看得我也好想去costco工作...
Ursula avatarUrsula2012-07-14
這種態度 不用理他
Hedy avatarHedy2012-07-17
之前在SOGO買東西 也是發票有問題 但店員是自己到我家拿
Poppy avatarPoppy2012-07-19
最近的郵筒離我家兩公里遠 如果是我 我根本不會理他們
Hedwig avatarHedwig2012-07-21
這很容易處理呀,既然它們態度如此不佳,就回它說:
Madame avatarMadame2012-07-23
你要的話,今晚10點前過來拿.然後就掛掉電話.
Andy avatarAndy2012-07-25
它們真以為自己是老大嗎?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-07-29
如果真的不爽..就跟他說..家人拿去捐了就好!
Mason avatarMason2012-08-01
既然後來願意用回郵給他,那還不願寄還的理由是什麼呢?
Connor avatarConnor2012-08-03
我家附近根本沒有郵筒,郵局要騎10分鐘..不是順手而已
Yedda avatarYedda2012-08-08
如果是店員的態度不佳,可以跟他們主管客訴不就好了?
Zora avatarZora2012-08-11
好吧,那麼有了回郵,也得等有空才能去
不然難道要特地請假去郵局阿?
Rae avatarRae2012-08-15
樓上的朋友,你家附近沒郵筒,不代表原post家附近也沒有啊
而且家附近沒有,公司附近也許有吧?
Ula avatarUla2012-08-17
c大真的是好人...不過為何要因為店員的疏失,而浪費顧
Megan avatarMegan2012-08-17
客的時間?拿發票去寄是顧客該做的事?
Selena avatarSelena2012-08-21
如果是我,我會說我捐給慈濟了,找慈濟要去~
Carol avatarCarol2012-08-26
我是覺得c大可以先看完整篇文後再回應
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-08-29
自己的疏失請顧客拿.寄回這服務真好
Emily avatarEmily2012-08-31
既然錯在自己,就不該請客人"幫忙"他們~
Bethany avatarBethany2012-09-03
凹不到才要給回郵 這跟一開始就給回郵 態度是不一樣的
Jack avatarJack2012-09-06
好事多臉皮真後 明明就是自己出包 還叫別人拿過去!!
Selena avatarSelena2012-09-06
是我就拿過去 在他面前斯掉!!
Mason avatarMason2012-09-06
C大要不要好人作到底,到原Po家拿那張發票送回Costco ??
Edwina avatarEdwina2012-09-07
他住高雄...我住台北
Olivia avatarOlivia2012-09-11
附回郵又如何? 這通電話一開始就給人很糟的感覺,一開始
Frederica avatarFrederica2012-09-12
就提出回郵還好點,就算costco自己來拿都是應該
Frederica avatarFrederica2012-09-13
現在是誰要誰幫忙啊? 又不是欠他的..這種服務態度都有人
可以接受,難怪台灣人在外商眼裡就是比較賤
Hedwig avatarHedwig2012-09-17
^^^^^^板規?
Odelette avatarOdelette2012-09-20
如果說今天這張發票丟掉了或者不見了,那又要怎麼處理?
Olga avatarOlga2012-09-24
還蠻好奇的就是
Una avatarUna2012-09-26
我要降價的機油!太機車了!剪卡 ?
Donna avatarDonna2012-09-28
好事多真的很敢,然後有人也真的護航得太超過!
Emily avatarEmily2012-10-03
你做的很好 壞事多真的很沒水準 要就提更好的辦法和補償
Valerie avatarValerie2012-10-03
之前全國電子也是這樣 自己弄錯還叫客人把維修品拿回去
Wallis avatarWallis2012-10-04
要他自己來收
Robert avatarRobert2012-10-05
完全是奇摩子問題!人與人是互相的~ 態度好一點都好辦~
Hedda avatarHedda2012-10-07
重點是態度.郵筒不見得每人都會經過,怕丟要掛號還得去郵局
那如果發票捐掉了呢?如果真那麼重要他們應該要主動來跟客人
拿,客人若願意主動寄回或配合對方,是好心,不是義務!
Linda avatarLinda2012-10-08
一開始請人去收講話客氣點不就得了,郵筒本來就要特地找
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-10-10
C大真的很怪~這種東西本來就不是欠人的~何況一聽語氣就很糟
Mason avatarMason2012-10-12
我覺得應該不是只有這樣的原因~~應該是發票出包才會一直追.
Aaliyah avatarAaliyah2012-10-15
幫他把發票丟到垃圾桶吧 讓他不用再擔心發票去向^.<"
Thomas avatarThomas2012-10-18
某C不會是該costco事件店員之一?