前幾天有張PO文，推文中有簡單提及COACH是否為精品
在今天早上之前我都還認為他最慘也應該有個二線精品
現在
我覺得他完全不是！
原因出在態度。
因同事要去加拿大，剛有手上有promo code，在網路上訂包包
當日我還打電話去卻包包都有，訂單無誤。
過程中幾經查詢信件和客服電話，提供帳單地址等等，
好不容易成功，但今天早上一封信寫到items are no longer available
沒有抱歉，也沒有feel sorry
就這樣"sold out"
過程中既沒有主動通知，也沒有確認，更妙的是網站上其中一個賣完的還可以訂貨
COACH不是精品，我現在也不知道他要賣啥，賣牌子嗎？哈
這樣的態度，跟一般品牌店家有啥不同？
既然質料沒有比較好，車縫沒有比較精細，設計沒又特別突出，
那服務態度總該好點吧？抱歉，沒有
我不認為售價決定精品與否，但態度絕對是精品的第一要務。
--
人生另一個階段。好模糊。
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在今天早上之前我都還認為他最慘也應該有個二線精品
現在
我覺得他完全不是！
原因出在態度。
因同事要去加拿大，剛有手上有promo code，在網路上訂包包
當日我還打電話去卻包包都有，訂單無誤。
過程中幾經查詢信件和客服電話，提供帳單地址等等，
好不容易成功，但今天早上一封信寫到items are no longer available
沒有抱歉，也沒有feel sorry
就這樣"sold out"
過程中既沒有主動通知，也沒有確認，更妙的是網站上其中一個賣完的還可以訂貨
COACH不是精品，我現在也不知道他要賣啥，賣牌子嗎？哈
這樣的態度，跟一般品牌店家有啥不同？
既然質料沒有比較好，車縫沒有比較精細，設計沒又特別突出，
那服務態度總該好點吧？抱歉，沒有
我不認為售價決定精品與否，但態度絕對是精品的第一要務。
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人生另一個階段。好模糊。
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