前天去新光三越南西店逛逛
我媽媽看中了coach一款肩背小包~
剛好櫃姐說有在打折~所以我媽就買了~~
結帳後~小姐用coach的防塵袋(顏色近似coach盒子的酒紅色)包著
回家後~~我媽才仔細看說~這個包怎麼前片後片左片右片的花色都沒有對齊
(當天購買時~我們一行五人的確沒有注意到其花色的問題)
隔天打電話至櫃檯~小姐的答覆是"現在沒有人在看花色對齊的"
儘管如此~還是告知我們~可以到櫃上來看看同款的包包是否如此
所以我媽就自己再去了櫃上一次~
在那邊也確認了~這款包包就是沒有對齊花色~
小姐也說如果想要更換物品也可以!!!
但是~我媽突然發現~~
他購買的那個包包底面的其中一角被沾染到紫色的東西
便即刻跟小姐反映~~~
小姐發現包包有缺陷後~~~一口咬定我媽媽一定有使用過
讓我媽很冤枉!!!
明明就昨天晚上五六點購買的東西~過了一天同樣時間我們再拿去櫃上要求換貨
就是有使用過嗎???
的確~不可否認有這種嫌疑~但是也沒有必要用如此強硬的口氣~說要叫樓長來~
我媽認為那污點可能是防塵袋的顏色造成的~
小姐又說這要送回公司鑑定...
當初幹嘛不給白色的防塵袋就好了...搭配包包的顏色也比較好呀!!!!
遮騰了好個老半天~~
小姐還是讓我媽換貨了~~儘管我媽都已經氣沖沖的了~
最後還多給我們一個紙袋~~
你倒是說看看~~多給我媽一個紙袋是要幹嘛???
反正~~整個過程都很不愉快就是了...
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我媽媽看中了coach一款肩背小包~
剛好櫃姐說有在打折~所以我媽就買了~~
結帳後~小姐用coach的防塵袋(顏色近似coach盒子的酒紅色)包著
回家後~~我媽才仔細看說~這個包怎麼前片後片左片右片的花色都沒有對齊
(當天購買時~我們一行五人的確沒有注意到其花色的問題)
隔天打電話至櫃檯~小姐的答覆是"現在沒有人在看花色對齊的"
儘管如此~還是告知我們~可以到櫃上來看看同款的包包是否如此
所以我媽就自己再去了櫃上一次~
在那邊也確認了~這款包包就是沒有對齊花色~
小姐也說如果想要更換物品也可以!!!
但是~我媽突然發現~~
他購買的那個包包底面的其中一角被沾染到紫色的東西
便即刻跟小姐反映~~~
小姐發現包包有缺陷後~~~一口咬定我媽媽一定有使用過
讓我媽很冤枉!!!
明明就昨天晚上五六點購買的東西~過了一天同樣時間我們再拿去櫃上要求換貨
就是有使用過嗎???
的確~不可否認有這種嫌疑~但是也沒有必要用如此強硬的口氣~說要叫樓長來~
我媽認為那污點可能是防塵袋的顏色造成的~
小姐又說這要送回公司鑑定...
當初幹嘛不給白色的防塵袋就好了...搭配包包的顏色也比較好呀!!!!
遮騰了好個老半天~~
小姐還是讓我媽換貨了~~儘管我媽都已經氣沖沖的了~
最後還多給我們一個紙袋~~
你倒是說看看~~多給我媽一個紙袋是要幹嘛???
反正~~整個過程都很不愉快就是了...
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