Coach包掉漆+Coach的回應 - 包包

[ 品牌 ] : Coach

[ 價錢 ] : 10160 (12700 八折)

[ 購買處 ] : SOGO

[ 照片 ] : http://ppt.cc/rE~Z

[ 外型評分 0-100 ] :

[ 實用評分 0-100 ] :

[ 使用心得 請詳述 ] :



Coach包買約年餘(2010/2/2買進),幾個月前女友發現有掉漆的現象...
由於這包花了不少錢,所以帶著到Coach櫃去詢問該怎麼解決...
服務人員很快的用手上的iphone 3GS把狀況拍下來,說是要回傳給公司,要我們等候通知.
隔了幾週,收到通知,說是Coach有意回收包包,並提供7折的回饋金讓我們再買一個包.

對於掉漆的情況,原先感覺到品質稍稍不佳;不過Coach的回應跟處理還算是很合理恰當.

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