chanel缺貨缺很大？ - 品牌

沒貨都是藉口啊，簡單講就是不做你這個客人，因為會拉低SA自己的KPI啊！沒錯，所有精品銷售員的考核和業績通常看這三項：

1 UPT Unit Per Transaction 客人購買的商品數量

2 ATV Average Transaction Value 客人購買的總金額

3 Link Sale 客人有沒有一起帶別的crap

這三項決定了你能在這個品牌待多久，不達標下個月很可能就滾蛋，就是這麼現實！

另外皮夾跟包包類的抽成是最低的，衣服類最高，對SA來說，一個月要扛幾百萬的業績，你進來就說要買一個小皮夾，不只單筆金額低，看起來也是不可能再買別的，成交無濟於事，還連帶把自己的KPI分數拉低，自然就把你當空氣了，趕快請走我好接下一個客人。所以有些老鳥SA會把這種爛交易寄在新來的菜鳥帳上，看起來好像幫他做一點小業績，其實等公司要檢討裁人的時候，菜鳥就默默被刷掉了。

所以要看小皮件不是沒有，你先點個貴的說要看，再問小皮件啊耳環這些便宜的crap。通常就跑出來了。我去A4 Chanel要什麼包都有，什麼熱門款從來沒缺貨過，我告訴你後面倉庫一堆，因為我每次去都是先挑衣服，然後會買。現在流通這麼及時，你爆款櫃上賣了十個，那邊工廠馬上再做二十個，總部立馬調高下一批售價好嗎。總之不是沒貨，是你成交金額太低不賣你。

買久了真的對這種銷售制度非常厭倦，當你看著那個商品的標價，想著為什麼那麼高的時候，有沒有想過，其實精品業的老闆比你想的更需要這筆錢。所有施加在SA的壓力，和那些聽了上百遍的話術，都是為了想辦法要你掏出最大化的鈔票，還要讓你覺得買到賺到了，不貴啊。真的覺得很反感。


※ 引述《oopssorry (Sorry)》之銘言：
: 本人不是大戶
: 但曾經在 Chanel 消費過
: 每次去逛也都戰戰兢兢的 也曾經遇過很好的SA
: 本來要去A4挑個短夾當家人的生日禮物
: 到樓上後逛了一圈都沒人搭理，主動詢問是否有短夾或卡夾
: SA說「沒有任何短夾」 然後就結束對話
: 單純有疑問是 真的有可能整間店完全沒有貨嗎？
: 現在精品都一定要走饑餓行銷嗎 覺得很絕望
: 上週去復興的SA態度超好，即便我想要的款沒有，也會把目前有的類似款拿出來，
: （只可惜剛好拿出一個19中夾，本人很美但下面整個皮裂開，其實有點驚訝貨況滿差的）
: 發文借問最近有沒有人去哪間分店還有短夾可找呢
: 請問台北有推薦的sa嗎 謝謝大家

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