Casetify 維修處理 - 網店

By Franklin
at 2022-10-28T13:45

Table of Contents

去年買新手機
挑殼的時候被稍貴貴的Casetify給迷惑
雖然有看了別間一千內的殼
但就覺得少了一點心動的可愛
最後還是勇敢買下去

去年1111官網購入購入九折原價1740折完1566元
上周五（10/21）發現邊條裂開
看了一下保固是半年
我目前使用已經用快要一年
但想說寫信給客服問問看可不維修
我是想說不知道可不自己用三秒膠黏一下

寄信幾小時候之後客服就立刻回覆我
說可以酌情考量我第一次購買
可以直接寄新的殼給我
只是我原本哪個框顏色已經沒有了
問我要不換顏色
我就很開心的換了我
本來一開始也很喜歡的夕陽色

10/27收到到新的殼
用了快一年幸運又拿到新的殼
Casetify客服真是滿好的
大家如果一年內有類似問題
可以試試看寫客服看看～

一開始購入：
https://i.imgur.com/eQ0egle.jpg

邊條稍微脫落：
https://i.imgur.com/hJwhxuw.jpg

新收到的殼：
https://i.imgur.com/sHNd6mg.jpg

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Sent from JPTT on my iPhone

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All Comments

By Hardy
at 2022-10-30T20:05

覺得新的比較好看

By Erin
at 2022-11-02T02:26

我也遇到邊條鬆脫後聯絡客服寄新的補償
，但也因此發現網路一片災情，再也不敢
買這牌了

By Sandy
at 2022-11-01T06:38

居然會寄新的！這牌身邊朋友都差不多一
年就掉邊，我掉了之後就丟了沒想到客服

By Kristin
at 2022-11-03T12:59

感謝分享但這家郵寄速度真的很慢至
少都要等兩個禮拜以上

By Frederic
at 2022-11-01T06:38

居然是寄新的我以為會是折價券

By Agatha
at 2022-11-03T12:59

我的吊繩背帶卡用沒多久就斷掉，也是寫信

By Rosalind
at 2022-11-01T06:38

給客服，很快就寄一個新的來，結果又用
沒多久又斷了！客服一開始還說只能給我
折價券，我說品質那麼差，還要我自己花
錢再買，結果客服馬上妥協又寄一個新的
來了

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