BV眼鏡的保固 - 品牌

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事情是這樣的

三月份在昇恆昌買了一個BV的金屬框太陽眼鏡

上禮拜興高采烈的乘著好天氣帶出門

（畢竟帶的機會實在不多）


結果 在等過馬路的時候

「閌閬～」

左眼的鏡片就悅耳的砸在地上

留在臉上的，是尷尬的純鏡框還有右眼完好的鏡片（超像視力檢查眼鏡XDD)


拿起來發現是螺絲鬆脫 導致鏡片滑落

鏡片邊緣有很明顯的碎裂痕跡


我的心都碎了......



所以想請問版上是否也有大大有相同的經驗囧？

下面是幾個問題

1.在這種情況下，保固有生效嗎？我是否還要負擔修理費？
（因為是在機場眼鏡專櫃而非直營店購買，怕權益受損無法直接和原廠溝通T^T)

2.有去寫信給管網且去直營店問過處理方法，他們都說他們不清楚流程囧
只說直營店做法是修理一定會收費，就算是保固也一樣（這部分我很懷疑，所以
想來詢問有BV維修經驗的大大）


畢竟是修理是一筆費用，我自己是覺得是非人為的損害...

還請有經驗的板大們開示！！！


感激不盡！！！！！


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