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事情是這樣的
三月份在昇恆昌買了一個BV的金屬框太陽眼鏡
上禮拜興高采烈的乘著好天氣帶出門
(畢竟帶的機會實在不多)
結果 在等過馬路的時候
「閌閬~」
左眼的鏡片就悅耳的砸在地上
留在臉上的,是尷尬的純鏡框還有右眼完好的鏡片(超像視力檢查眼鏡XDD)
拿起來發現是螺絲鬆脫 導致鏡片滑落
鏡片邊緣有很明顯的碎裂痕跡
我的心都碎了......
所以想請問版上是否也有大大有相同的經驗囧?
下面是幾個問題
1.在這種情況下,保固有生效嗎?我是否還要負擔修理費?
(因為是在機場眼鏡專櫃而非直營店購買,怕權益受損無法直接和原廠溝通T^T)
2.有去寫信給管網且去直營店問過處理方法,他們都說他們不清楚流程囧
只說直營店做法是修理一定會收費,就算是保固也一樣(這部分我很懷疑,所以
想來詢問有BV維修經驗的大大)
畢竟是修理是一筆費用,我自己是覺得是非人為的損害...
還請有經驗的板大們開示!!!
感激不盡!!!!!
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