Buyee的代購代檢服務不值得相信 - 網店

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＊店家名稱：Buyee

＊店家連結：http://buyer.jp

＊商品名稱：Fuji natural classica

＊溝通截圖：http://i.imgur.com/z0ELGIk.jpg
http://i.imgur.com/sGs5vOK.jpg

＊商品照片：http://i.imgur.com/MdzozST.jpg (拍賣圖片)
http://i.imgur.com/Ltiw4tc.jpg (實際商品圖)

＊事發經過：之前底片機壞掉了，想趁生日為藉口買台當自己的生日禮物。不過台灣拍賣都找不到想要的，發現了Buyee這網站，可以幫忙代買日本拍賣商品。於是透過此網站下標了兩台相機，本來只要一台，但為了保險所以標了兩台。結果兩台都標到了。
想說一台還可以裝不同底片使用，兩台就兩台吧。
沒幾天相機就到了，結果其中一台是壞的。
想說是我在網站上沒看清楚還是如何？便點會拍賣網頁查看，發現原本拍賣網頁上的相機不但是好的，而且序號和我手上拿到的也不一樣。
這網站有收500日圓的代檢費用，有在接觸相機的大概都知道，不同序號的產品基本上就算是不同的東西，在許多2手網站上都會把序號拍出來讓顧客確認。

於是我就找線上客服詢問，得到的回答是：「商品可用與否不在代檢項目之中。」
「對於收到的商品序號不同，會替給補償小組討論處理。」
「處理時間約一～二周，請耐心等待。」

而今天，剛剛好就是兩周。mail就寄來了。
「因為是同型號商品，雖然序號不同，但還是視為相同商品。故不予補償。」

奉勸如果想要在此網站代購、代買、代拍賣的鄉民要考慮考慮。



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