Bonjour出貨狀況 - 網店

＊商品/店家名稱：Bonjour

＊購買連結：http://ppt.cc/X0yX
http://ppt.cc/lxFa

＊相關佐證：網頁說明僅說會等待7-20天

＊事發經過：

11/12 當初是同事看到他有特價，他也有買過這家的鞋子，說品質不錯，且出貨速度還
可接受，所以在當天下單，且付款

11/17 想說他是說7-20天，所以來詢問一下大概何時出貨，客服回答要等20天

12/9 想說都快到20天了，所以詢問一下出貨狀況，沒想到客服居然回我可能要多等到30
天，而且還會有Yahoo取消訂單的狀況，隔天接著同事有更換尺寸的需求，所以緊
接著我就詢問退貨上的問題

以上部分請參考附圖http://ppt.cc/FO-F

12/11 隔天看完對方回覆後再度想確認到底何時會出貨，因為他本來是說20天，又延成
30天，根本不確定到底何時會出貨，所以再度詢問
可參考附圖http://ppt.cc/U-H8

緊接著我發現我的訂單變成有出貨日期以及黑貓編號http://ppt.cc/xSyJ
但查詢編號查詢不到，本來想說也許只是晚點會收件，也想說那也在20天內，
那就在等等看

12/12 直到中午查詢都發現黑貓查詢不到，緊接著就收到簡訊告知說，要下周才會出貨，
而且因為怕被取消訂單所以會先壓出貨日期喔！http://ppt.cc/xk2M
剛剛打給客服客服回應是應該下周一會出貨！


我對這家的出貨狀況感到非常無奈，畢竟本來20個工作天就已經等待時間很長，甚至之後
還告知可能會等上30天，兩雙鞋等一個半月，秋天都變冬天了！
而且自行將出貨日期寫下，也沒告知狀況，一整個讓人很傻眼！

這篇文章主要是想奉勸如果要訂這家的鞋子的人，預購款的等待時間可能需要有心理準備

也不要跟我一樣鐵齒，因為板上也有文章說打電話詢問客服會比較迅速，但我認為這是
廠商的問題，但真的是讓人更加困擾，有需要的人還是打客服問吧！

目前只能期待下周真的可以順利收到商品，若不是有同事一起，我想我會直接取消訂單！

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