biovio網站購物問題 - 海外購物

11月底在biovo網站http://www.biovio.de/logoff.php?logoff=1

訂購了幾瓶精油,但是到目前仍沒收到

12月查看狀況顯示是:
12.08.2014: Conveyed tracking code: RL715406029DE
date: 05.12.2014
link: www.deutschepost.de

因為是非英文的網站不知該如何查起,只能每天望穿秋水的等

請問有沒有版友也在這個網站購物過可以提供一些經驗給我呢

非常感謝

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