Asos黑五的包裹還沒收到，帳戶卻寫已到 - 網店

Carol avatar
By Carol
at 2017-12-19T11:28

Table of Contents

更新...我昨天晚上拿到了 晚了預估的時間一天
物品超滿意 郵件包裝完全沒破損
https://i.imgur.com/AkWJqIj.jpg




如題，我在黑五的特價期間在asos網站上買了一雙鞋跟一個包，order是11/27下單，12/2
寄出，網站上估計到達時間是12/19，也就是今天，有爬文看大家說都會晚到，本來沒有
擔心，但是發現，我登入asos帳戶看到上面寫delivery status寫了：we've sent it.昨
天登入還沒有跳這個字（如下圖），可是我真的還沒收到貨，為什麼會跳出這行？
https://i.imgur.com/61BtIL3.jpg

拜託有相關經驗的人可以跟我說，該怎辦辦？寫信給客服？繼續等？

Ps手機排版請見諒

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Tags: 網店

All Comments

Susan avatar
By Susan
at 2017-12-20T11:36
+1
Madame avatar
By Madame
at 2017-12-23T14:43
借標題問，我的也是不過下面多了一行I
t’ll be with you soon.我想這意思
應該就是還沒到吧 https://i.imgur.co
m/Qr2J5Op.jpg
Dora avatar
By Dora
at 2017-12-28T04:14
https://i.imgur.com/2q0Rxyh.jpg
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-01-01T17:34
預計昨天要到也還沒收到
Zora avatar
By Zora
at 2018-01-02T13:55
m大也還沒收到嗎？
S大的訂單也是出現這個we've sent it
嗎？
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-01-04T07:35
應該是寄了，寄到應該說it's delive
Gary avatar
By Gary
at 2018-01-06T08:34
red 吧？有沒有辦法追蹤包裹號碼？
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-01-07T00:01
是啊！我還沒收到@@
Ida avatar
By Ida
at 2018-01-11T18:20
那句是寄了 不是已到達
Michael avatar
By Michael
at 2018-01-12T04:30
黑五買我就已經做了等好等滿的心理準
備...剛剛看到v大的po文才想起來登入
帳號去看一下
Ina avatar
By Ina
at 2018-01-14T16:39
那只是說已寄接出 平信就耐心等吧
Regina avatar
By Regina
at 2018-01-16T02:04
不用擔心 只是慢了點
Enid avatar
By Enid
at 2018-01-16T04:58
we've sent it是已寄送不是已到達 英
文看不懂至少可以先google翻譯一下…
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-01-20T16:04
https://i.imgur.com/uKzpXTk.jpg
Ida avatar
By Ida
at 2018-01-23T20:25
...這英文能力
John avatar
By John
at 2018-01-24T04:41
sent it，只是寄出。我雙11的單也還沒
～
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-01-28T09:27
雙11沒收到+1
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-02-01T06:10
....只是跟你說寄了，不用緊張。又不是今
天寄今天到
Mia avatar
By Mia
at 2018-02-02T23:15
上星期一今天就到了耶
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-02-04T21:18
原po是因為前後天的訂單說明改了，問
有購買經驗的人，不是看不懂這英文吧.
畢竟買國外配送又無法追蹤的包裹，都
會比較緊張
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-02-08T03:09
我的寫預計12/15收到，也還沒收到
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-02-10T09:18
已寄出跟已送達不同啊
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-02-10T20:10
Asos平信比預定送達日晚2週都不稀奇.
Ida avatar
By Ida
at 2018-02-14T20:18
也還沒收到 緊張中 原po不用那麼兇
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-02-16T13:53
真的沒收到再連絡客服，他們會處理
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-02-19T21:29
雙11還沒收到QQ
Ida avatar
By Ida
at 2018-02-24T07:41
他有線上客服可以問
Madame avatar
By Madame
at 2018-02-26T22:25
11/14寄還沒收到+1
Dora avatar
By Dora
at 2018-02-28T11:30
別急啦 買ASOS就是得耐心慢慢等
Puput avatar
By Puput
at 2018-03-03T08:37
真的寄丟沒收到聯繫客服他們一定會處裡
Emily avatar
By Emily
at 2018-03-06T15:07
網站強調自己已經寄了吧，但老實講
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-03-10T02:09
這英文跟是不是第一次買也沒有關係.
..
Doris avatar
By Doris
at 2018-03-13T13:03
這句應該是已寄了 如果有疑慮要不要寫
信問客服看看
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-03-15T15:45
我的寫預計15號收到 也還沒收到+1
Ula avatar
By Ula
at 2018-03-19T20:15
estimated delivery是預計寄出日 不是到達日
Una avatar
By Una
at 2018-03-24T01:25
是不是有人誤會....
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-03-27T00:24
預計到達日吧...
Selena avatar
By Selena
at 2018-03-28T16:04
那應該是我誤會 因為下面還有一個shipped dat
Selena avatar
By Selena
at 2018-03-30T01:56
不過寄出日12/2 怎麼會12/19才顯示已寄出?
John avatar
By John
at 2018-03-31T21:29
跟shopbop蠻不一樣的
Freda avatar
By Freda
at 2018-04-03T03:17
我也是想說怎麼會今天頁面跳不一樣
George avatar
By George
at 2018-04-05T15:51
真的謝謝願意回答我的各位大大，黑五
刷錯卡，取消訂單的時候，有用即時客
服，秒回我，我等幾天如果再沒收到，
我會使用即使客服詢問，真的謝謝各位
Puput avatar
By Puput
at 2018-04-08T16:18
Or大看錯了，原po的圖是2號出貨，預計19
Robert avatar
By Robert
at 2018-04-08T20:53
抵達;m大的是11/30出貨，預計12/15抵達
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-04-10T22:20
預計18收到 今天收到
Harry avatar
By Harry
at 2018-04-12T08:59
x大我知道 但原po12/19才顯示寄出呀
David avatar
By David
at 2018-04-13T02:57
他是告訴你已經寄出,不是已經到貨@@
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-04-16T09:59
從今年2月開始買asos，買了16次，經驗就是慢
慢等不用緊張，有什麼問題，合理範圍內，客
服都會處理，所以真的寄丟也不用太緊張。
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-04-18T23:46
estimated delivery 是預計12月19號到
Candice avatar
By Candice
at 2018-04-21T07:49
我應該要15號收到的到今天還沒收到
Isla avatar
By Isla
at 2018-04-24T10:26
安啦~
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-04-28T19:41
我買asos就當先忘記這件事XD
Isla avatar
By Isla
at 2018-05-01T12:54
“estimated “
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-05-02T22:07
我的也是兩件包裹預計12/15號到，到現在
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-05-06T14:21
還沒收到
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-05-07T01:04
雙11訂的 月初收到包裹破爛不堪
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-05-09T23:55
https://i.imgur.com/6VgJH6v.jpg
Iris avatar
By Iris
at 2018-05-13T04:44
樓上 至少有asos袋子吧(砭w??)
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-05-15T10:35
黑五買的也還沒收到可是12/12買的已經
到了...傻眼
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-05-18T01:40
笑了
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-05-20T20:53
1212買了臺幣3000 昨天收到 傻眼的快
Zora avatar
By Zora
at 2018-05-23T22:19
買了vans鞋,預計12/15到,現在也還沒到...
抖~
Jake avatar
By Jake
at 2018-05-26T08:39
我也買了vans,11/26買、12/1出貨，預
計到貨12/18,今天收到囉幸好包裝完整
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-05-28T00:00
11/27出貨 預計到貨12/19目前還沒到
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-05-30T09:21
～
Lily avatar
By Lily
at 2018-06-02T22:15
我11/26訂預計12/16到 想說應該要1個月
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-06-03T20:14
結果今天還沒到

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Rae avatar
By Rae
at 2017-12-19T11:15
最近都在戰雙11跟雙12 失血很慘重atat 看到這個有在pc24h買東西不限金額就可以抽 日本新瀉苗場滑雪5日遊雙人套票 我有趁特價買奶茶包已經回函抽一下 有購物的版友也記得回函抽獎 活動辦法在此 http://www.pchomeec.tw/activity/AC01527618 活動到12/26 早上 ...

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