ASOS退運費的疑問 - 網店

Eartha avatar
By Eartha
at 2019-12-02T00:24

Table of Contents

雙11購買了幾件ASOS的禮服與衣服
結果有一件出現了瑕疵,客服說能夠負擔我寄回的運費
(On this occasion as the dress is classed as faulty
I will be happy to cover your return shipping costs.)

因為從來沒有ASOS的退貨經驗, 想請問大家
寄郵局EMS的國際快捷,ASOS也會全額退回我寄回的運費嗎?

因為禮服預計要在2020/1月份穿著出席,偏偏就是那件有瑕疵
客服建議我完成退款流程後再做購買,
所以想說快點寄回去,看退款流程會不會比較快
但又擔心使用國際快捷, ASOS不退我寄回的運費>"<

鄉下人先謝謝大家可以解我的疑惑了

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Tags: 網店

All Comments

Isabella avatar
By Isabella
at 2019-12-04T16:49
直接在官網申請Skynet退貨收件就好了
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-12-07T01:05
Skynet退貨費固定，線上填好就能等他來
Mia avatar
By Mia
at 2019-12-08T07:26
你也不用付退貨運費，你用其他方式寄回
John avatar
By John
at 2019-12-13T00:11
要檢附郵資證明給客服等他審核會拖很久
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-12-16T00:44
更正第三段，你不用擔心ASOS不退你運費
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-12-17T21:10
之前退貨寄EMS有退運費哦！鞋子特價才12
00多，退貨運費就要600多，附上收據很
快就退費了，雖然退貨麻煩但印象很好
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-12-20T00:39
之前透過skynet 有退，但我記得包括寄回
流程兩個月起跳
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-12-23T05:35
看瑕疵可不可以接受吧，你寄的時間
絕對來不及再出貨的
Megan avatar
By Megan
at 2019-12-27T17:10
前陣子用貴貴的ems，有退運費
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-01-01T15:20
謝謝, 不知道用原先的袋子包裝寄回去可不可以
Irma avatar
By Irma
at 2020-01-04T13:02
我上個月用skynet一樣還是有退運費
Damian avatar
By Damian
at 2020-01-08T15:45
我之前客服也是給我兩個選擇
一個是退貨他負運費一個是我留下給我折
Mia avatar
By Mia
at 2020-01-11T01:55
扣，後來我選擇後者，COUPON是10%OFF
其實只是缺扣子，但又沒縫備用扣在上面
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-01-12T07:09
然後又漏在中間，不反應不行XD
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-01-13T05:11
會退,你去郵局寄會有收據,你拍給客服就好
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-01-15T13:06
我是用他原本的袋子裝回 然後郵局退 他
們再有退刷給我
Ula avatar
By Ula
at 2020-01-17T19:08
以前寄是國際小包的樣子,不過運費都會退
Ina avatar
By Ina
at 2020-01-18T05:29
之前用skynet加郵局 約USD14 都有退喔
Ida avatar
By Ida
at 2020-01-23T03:59
啊我好像也是郵局有用箱子 但你別擔心 你
郵資多少拍照給他們 他們就退多少
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-01-27T20:02
感謝資訊，也許雙12會用到（遠目
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-02-01T14:06
上個月退瑕疵品，與客服聯絡後，始用
郵局寄送
Iris avatar
By Iris
at 2020-02-05T10:02
沒錯，我先收到退款後再主動聯繫客服
，立刻回會退到信用卡裡面，不過又被
收一次手續費
Doris avatar
By Doris
at 2020-02-08T08:07
請問有人雙11買的還沒拿到的嗎.....

MAKITA牧田 充電式吸塵器

Elvira avatar
By Elvira
at 2019-12-02T00:20
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brunii的靴

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By John
at 2019-12-01T23:37
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送男友的皮夾牌子推薦

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By Steve
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男友昨天皮夾不見了== 不過之前那個是前女友送的， 終於可以換掉了嘿嘿 XD 這兩天他只能先用夾鏈袋惹 剛好當聖誕節禮物送他～ 目前鎖定MK或coach 不知道大概還有推薦什麼牌子嗎？ 因為住鄉下平常也沒有百貨公司可以逛 傾向找代購購買 預算2500-4000～ 謝謝各位～～～ - ...

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By Emily
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