ASOS退貨拒收? - 海外購物

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在ASOS本欲取消訂單,
但無法取消...
客服A說叫我直接拒收,但升級快遞的費用要自付。
客服B也叫我拒收,但快遞費用會全數退給我
(這部份已經截圖)

想問問大家,這樣就直接聽客服A和B的話直接拒收,不必收下再自行退貨嗎?

第一次購買想問問大家的經驗~
謝謝!!

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All Comments

Delia avatarDelia2017-06-08
你是超過取消訂單的時間嗎?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-06-09
對,第一次買不知道半小時內要取消
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-06-14
也有跟客服B說了
Isabella avatarIsabella2017-06-18
我的經驗是之前系統出狀況沒辦法取消訂單,客服請
我收了之後再退貨,然後我也照做了。建議你按照客服
說的做比較不會有問題喔。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-06-23
那我就直接拒收好了,謝謝Im大大