asos退貨客服問題 - 海外購物

By Wallis
at 2016-07-14T09:54

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因退貨有些東西asos漏退，寫了好幾次聯絡都沒回信，我記得以前好像不會這樣？
便問問如果退的單沒在可選的選項怎辦？因選擇refund會要求選擇單號，有其他聯繫方式
？也有臉書發訊息但都沒回應

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All Comments

By Dorothy
at 2016-07-15T06:29

fb發完訊息在粉絲頁上留言會比較快屢試不爽

By Barb Cronin
at 2016-07-19T21:58

我也是有漏退的情況～臉書最近回應很慢！建議到官
網寫信比較快得到回覆 .提供退貨證明已經成功退全
額囉

By Frederica
at 2016-07-20T15:07

請問樓上寫信是從help那邊進去？

By Tracy
at 2016-07-24T20:39

沒錯喔question about return/refund

By Tom
at 2016-07-13T22:18

已拿到從法國發出的包裹，上面貼有關郵會封的封條，知道是海關打開查驗，但因為物品價格大於3000不少而我未收到email或電話說需繳關稅，包裹則是管理員代收。不知道這是否代表需要課關稅？謝謝！ - ...

By Isabella
at 2016-07-12T16:02

看上某樣特價品想用法國+GBP可以再便宜10GBP 到結帳畫面金額又跳回原價請問是失效了嗎? 謝謝 - ...

By Kumar
at 2016-07-11T20:57

完全用不到，因為小腳人只能穿童鞋，剛買完XD 優惠內容：Extra 20% off sale! 24hr email exclusive 使用方法：結帳時輸入 x20july16 截止日期：ends 9:00 BST Tuesday 12th July 2016 分享者的bonus：無 - ...

By Kelly
at 2016-07-11T00:11

各位前輩好～小魯妹有個問題請教各位前輩Orz 話說6/25在日友人以airmail方式，寄一些藥妝類物品回台（面膜、護手霜、新露露）快要7/11的此時此刻，都還未收到（驚驚）爬過文，似乎可以打電話問包裹進口股但因為是airmail，所以也沒有追蹤號碼Orz 因為第一次遇到這種狀況，所以來 ...

By Queena
at 2016-07-10T11:37

今天註冊了farfetch，已經將商品放入購物車中。但是在結帳時，商品被撤掉也找尋不到了。但是商品的尺寸明明還有其他碼，但是完全消失在頁面。請問大家這是表示不寄送台灣嗎? 還是被秒殺了? 完全無法理解。謝謝 - ...