ASOS退貨問題.. - 海外購物

嗨，各位晚安！

想請問一下ASOS退貨的問題！

最近下了一筆ASOS的訂單，裏頭有不少商品

我是買了一雙NATIVE的洞洞鞋來穿

但是收到商品時，鞋頭角落有掉漆根被穿過的的痕跡..

而同時此筆訂單中我還有買一件褲子！

且尺寸並不向官網所述般合身..！

因為官網分成兩箱裝，所以退貨單也分成了兩張！

所以我在退貨時，是要把兩張退貨單一起放進去箱子裡面嗎？

(褲子在第一張退貨單，鞋子則是第二張單子)

請問鞋子的瑕疵是要先拍照寄給客服嗎？

謝謝各位！

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