asos退貨 - 海外購物

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By Yuri
at 2014-04-24T02:53

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大家好

我是ASOS網購新手想用郵局退貨

也有爬文過

但有些問題還是想不透:

請問我收到包包,不滿意想退貨

是不是寫完客服信後(help->contact us...的步驟)

直接到郵局填寫EMS五聯單寄出

包裹附上原本的東西

還有原本寄來的return note即可?

或是我需要等候客服的指令才能夠寄出?

因為我之前有寫信過,可是過了三天仍沒有收到回覆


那麼當我寄出後,

把收據和單據拍照給ASOS客服信箱[email protected]

就可以收到退款了嗎?



我沒有做好功課

以致於問題這麼多

希望有高手可以協助我退貨或是回答QQ

小的將感激不盡

若不能發問,我會再想辦法的!

謝謝大家

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All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2014-04-28T07:38
用FB私訊客服回非常快XD
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By Caroline
at 2014-04-30T17:05
這裡 #1Fa3KndS

貨品價值3003元然後我被課稅了

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By Agnes
at 2014-04-23T19:21
我也和原PO遇到了同樣的狀況! 其實以刷卡的匯率來看 根本沒有超過3000元的稅基 但是 因為報關是用and#34;三旬匯率and#34; 也就是說 不是以當日的台銀賣出匯率來算 所以 有可能前一旬的中間日匯率很高(等於這一旬的匯率基準) 結果反而因為高匯率的換算下 算出來的貨品價值超過了3000元的免稅額 ...

ASOS 近期到貨日期

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By Cara
at 2014-04-22T14:30
月經文(看過版規,因為沒有禁止詢問這類) 想請問大家最近平信寄出到貨時間分享 因為是第一次買,擔心是自己不熟悉填單問題 導致寄不到(如果只有自己沒收到,打算晚上就寫mail詢問) 看過之前推文,但大家討論到4/5寄出,4/17左右到貨就斷了 想跟大家更新最近ASOS到貨狀況 我是4/9號寄出, ...

ASOS無法選擇郵政信箱當收件地址

Sandy avatar
By Sandy
at 2014-04-22T01:01
我看過版上 有人提過ASOS郵務信箱是可以收的 然後也看到有篇文章是詢問 ASOS用郵務信箱收的國際平包 暫時長時間無法去拿要如何處理之類的問題文章 也看過ASOS問與答不配送郵務信箱的國家裡 沒有台灣 但是~就在我都花錢租了一個以後 地址不管怎麼填都 顯示Unable to ship to th ...

代收問題

Andy avatar
By Andy
at 2014-04-22T01:01
絕對是用美金結帳好啊。 你用台幣結帳,上面的匯率已經不好看了, 那因為消費地點在國外的關係,多數銀行還是會收一個國外交易手續費。 這樣就被剝兩次皮啦。 ※ 引述《ritasugar (Lala)》之銘言: : and 我一直搞不清到底用台幣結帳比較好還是美金卡好啊? : 麻煩大家指導,謝謝! - ...

貨品價值3003元然後我被課稅了

Catherine avatar
By Catherine
at 2014-04-21T23:51
好吧~這除了是個警示文也多加了一點點我的負面心情在裡面 希望大家多多包涵 寫這篇分享最主要還是想要提醒大家 切記別超過了台幣3000元的免稅額啊! 國際網購次數其實很多次了,之前雖偶有被課稅,但是念在被課稅金額不高,或是自己 確實買了超多,繳點稅盡盡納稅人義務也是應該 就在Gilly Hicks 快倒 ...