ASOS缺貨退款讓我達不到折扣所以只退一半 - 網店

Steve avatar
By Steve
at 2015-12-13T00:36

Table of Contents

＊商品/店家名稱：ASOS網站

＊購買連結：
adidas Originals Kiel Canvas Trainers D69237
http://www.asos.com/pgeproduct.aspx?iid=5467769&CTARef=Basket+Page

＊相關佐證：
我在前幾天趁著台幣購買超過5556還有15% off 的折扣購買這雙鞋子
今天早上一看到來信 說缺貨要退款
http://imgur.com/4sjHCo4

缺貨退款我接受
但是連我達到15% off的折扣也拿走
讓我原本74NTD的鞋子只拿到30幾元的退款
http://imgur.com/Fs6UD41

重點是 我剛剛去看
還有現貨
http://imgur.com/AvuKoGC



＊事發經過：
購買因為網路缺貨導致我未達到折扣
退款包含我的折扣

缺貨沒有達到折扣是網站的問題並不是我不購買
我買了這麼多東西就是為了折扣呀:'(

目前寫信給客服
並附上一堆截圖
希望申訴成功

有其他人有相似的情況
有申訴退款成功的嗎請分享謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Andrew avatar
By Andrew
at 2015-12-15T10:34
最近看了不少ASOS的交易糾紛，覺得有點誇張
Jake avatar
By Jake
at 2015-12-19T10:33
我還有前一批是外漏跟撞壞的洗髮精，
旁邊塑膠袋包起來的也是
Mary avatar
By Mary
at 2015-12-21T00:53
http://i.imgur.com/9wW47an.jpg
Madame avatar
By Madame
at 2015-12-21T14:04
蓋子都壞了，下面是液體滲透了紙箱
Damian avatar
By Damian
at 2015-12-22T14:59
Low stock有可能是倉庫找不到貨
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-12-23T03:03
另外asos免運是平信，內容物損壞還
蠻常見的，建議申報客服可退款
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-12-24T20:53
low in stock也有可能是退貨 快聯絡客服
吧
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-12-24T22:20
之前也用這個折扣碼 平信寄丟後 硬要原價
重新寄還有貨的商品 跟他要求退款 卻叫我
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-12-29T07:46
收到再退回去 但當時貨根本還沒出 很故意
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-12-31T06:54
寄回去的運費也是要我負責 糟透的服務
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-01-01T15:48
買了三四年 從沒遇到這麼誇張的狀況
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-01-04T16:46
我的1111貨還沒收到快崩潰對asos信心跌到
谷底
Rae avatar
By Rae
at 2016-01-07T11:58
樓上是平信嗎 等一個月以上蠻常見的
等不下去寄信問問 他說不定會重寄
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-01-10T08:18
j大我也是!!超崩潰

辦公室座椅腰靠墊

Agatha avatar
By Agatha
at 2015-12-13T00:25
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述: ★挑選需求:辦公室的椅子腰部是懸空的，導致常常坐姿不良、腰不舒服跟駝背QQ 需要一個可以支撐腰部的靠墊拯救我!!! 選手1號 ★物品連結:http://24h.pchome.com.tw/prod/DEAN22-A9006ISX ...

請問馬汀1460尺寸

Irma avatar
By Irma
at 2015-12-13T00:21
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑尺寸 ☆個人資料簡述: ★挑選需求:想買馬汀1460八孔的靴子 選手1號 ★物品連結:http://www.shoebuy.com/dr-martens-1460-8-eye-boot/178554/402519 ☆猶豫不決:我平時穿女鞋22或22.5, 看了別人的經驗 ...

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Cara avatar
By Cara
at 2015-12-13T00:17
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By Kama
at 2015-12-13T00:16
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By Caitlin
at 2015-12-13T00:08
網誌圖文雙效合一加強版 http://morgan2001.pixnet.net/blog/post/62260528 ========================== PTT 手動上傳貼圖同上版(少了超連結功能) http://i.imgur.com/TsPy2Dh.jpg 好的，小弟妹這次又是來個 ...