Asos第二次未收到貨 - 海外購物

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By Donna
at 2016-08-08T12:32

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請問也有版友連兩次都沒收到貨嗎？
兩次訂購超過預定日期後
我打去郵局問稽核人員，
但是都沒有我的國際件，
第一次後來申請退款
這次也是依照客服的SOP打電話給郵局
因為住大樓，有管理員在簽收任何郵件，
基本上也不可能被別人領走
地址也是按照郵局中翻英
且現在已經不會出現斷字情況了不是嗎？
從上禮拜四後fb客服就沒回應我
在官網提出問題，目前也還沒得到回應

訂國外別的網站都沒有這些問題
只有Asos遇到這樣的情況
實在是不知道該怎麼辦？
難道只能自認倒楣了嗎

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All Comments

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-08-12T12:24
我現在都自動到郵局二樓領
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-08-13T15:20
他說包裹太大 所以不能幫我投遞
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-08-17T01:32
郵局分很多股 電話要打對才有用
Olga avatar
By Olga
at 2016-08-19T13:51
建議你可以從你家附近的大郵局開始找
Liam avatar
By Liam
at 2016-08-22T21:44
有兩三樓的那種郵局
Michael avatar
By Michael
at 2016-08-23T07:34
ASOS走郵局是平信，打電話查不到，要到當地大郵局
找
Harry avatar
By Harry
at 2016-08-23T21:13
goo.gl/lsvFQQ
Carol avatar
By Carol
at 2016-08-26T09:29
從這裡開始找應該比較快
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By Joe
at 2016-08-29T03:49
我是打電話到大郵局，請他查住家的投遞人員，後來又
轉到稽核人員
Harry avatar
By Harry
at 2016-08-31T08:25
也有留資料給他，但是到目前都沒有消息，另外想問，
地址截斷不是已經排除了嗎？還會有無法投遞的情況
嗎
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-09-05T06:56
我也是耶！預期收到時間是7/14,但是今天稽核回覆給
我，沒有我的包裹！然後FB,官網寫信給他們都不回應
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-09-05T23:00
推一個 之前蠻多人因為沒收到貨或退貨申訴太多次
直接被鎖帳號的，我是苦主之一，被鎖之後大約經過半
年申訴才拿到款項還少了許多啊
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-09-07T08:50
真假！詐騙集團耶！
Susan avatar
By Susan
at 2016-09-10T06:22
我覺得款項少拿到 是因為匯率的關係 是嗎？
Freda avatar
By Freda
at 2016-09-12T08:38
尤其最近英鎊貶這麼兇
Iris avatar
By Iris
at 2016-09-12T21:38
我退款是在托歐之前 那時匯率穩定的在48左右唷，
我想asos一定是又搞錯商品推或又藉口扣什麼費用之
類，但我也不想爭了 反正他只會無限鬼打牆
Madame avatar
By Madame
at 2016-09-14T19:40
另外我的申訴是信用卡爭議退款唷，asos鎖定之後是連
mail都不會回你的，請注意
Susan avatar
By Susan
at 2016-09-17T03:58
國外他們一旦認定你是來鬧的 就是直接鎖帳號
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-09-21T12:03
我也曾列過爭議款 可能列爭議款asos方或銀行方會有
警覺 後來我那個asos帳號直接登不進去 無預警被鎖
想要列爭議款的自己要小心
Jack avatar
By Jack
at 2016-09-22T03:36
不是盜刷可以列爭議款？
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-09-27T03:30
帳號是asos管的他們會不會一定因為你列爭議款鎖帳
號不能完全確定，但也不能說不可能，因為我就被鎖過

八月置底退貨徵求文

Freda avatar
By Freda
at 2016-08-07T13:48
本文為8月份退貨置底徵求文 請有需要的板友於此文內推文 需要的資訊越詳細越好 謝謝大家 - ...

shoebuy疑問

Poppy avatar
By Poppy
at 2016-08-05T22:18
大家好 最近想在shoebuy這個網站購入鞋子 但由於是第一次購買 所以想來板上詢問有購買經驗的各位 1.shoebuy有滿多少免運的方案嗎？ 2.關稅大概為幾%(換算台幣多少？) 3.大概需要等待幾天才能收到貨？ 4.信用卡要用哪一間的比較佳呢？ 謝謝大家 - ...

轉送地址沒寫完整可收到嗎

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By Susan
at 2016-08-04T21:23
大家好 我日本網購包裹要送jshopper轉運 但填寫jshopper地址沒填好 泉北郡忠岡町忠岡南3-1514-7 寫成 泉北郡忠岡町忠岡南 請問這樣有可能收到嗎 有寫郵遞區號595-0813 或是有啥辦法補救 zozo要我自行聯絡宅便…… 謝謝 - ...

asos 英國退貨

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By Oscar
at 2016-08-04T03:32
本人上個月英鎊貶值在ASOS失心瘋 刷了兩筆單 最近收到後 對商品感到很失望 :( 想要退貨 有兩個問題想請教達人們 1。兩筆單可以寫同一張退貨單一起退嗎？ 2。剛好下個禮拜要去英國玩，想說直接把商品帶到英國寄會比較省時間跟運費，這樣做 是可以的嗎？ - ...

保健食品哪個網站買?

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By Zenobia
at 2016-08-03T12:32
想問問大家保健食品都在哪裡買? 我之前都在Puritanand#39;s Pride，可是PP從去年開始就不讓我刷過； 一直叫我打客服確認訂單，查到有人是說打去客服，客服回覆去大陸官網買atatand#34;。 昨天想說不然用paypal刷好了，有過；可是今天早上就收到PP的信說取消= =and#34; ...