ASOS的最新退貨方式 - 海外購物

借這標題一問

但跟退貨沒有關

我收到DPEX來信說要提供身份證號及中文全名及貨品名稱數量

之前沒遇過

是換快遞公司才這樣的吧

請問大家最近都有遇過嗎?

需要回他們mail嗎?

謝謝


※ 引述《george1343 (blueskying)》之銘言：
: 自己回自己的文~
: 下午接到好心人士的水球
: 原來台灣的配合廠商是DPEX 而不是台灣的SkyNet
: (這也太奇怪了吧 連結中與ASOS合作的快遞是SkyNet沒錯...
: 而且網頁上留的電話打去卻說沒有這項服務 而且態度還很差...)
: 今天傍晚打過去正確的快遞公司
: 客服小姐人非常親切
: 他說就是在ASOS提供的連結付好款之後
: 他們會跟我們聯絡
: 網站上的選項有三種
: 他們來拿(15USD) 或是用郵局寄過去(11USD+自付郵局運費) 也可以自己拿過去(11USD)
: 我不知道是不是選任何一種她們都會主動聯絡
: 由於我打的是台北客服
: 我問他說在其他縣市能不能直接拿到該縣市的營業處
: 他說可以 不過要拿去之前可以先打電話給他們
: 他們會通知該營業處
: 接下來是最重要的問題
: 是不是11USD真的就不限制體積或重量 都不用另外加錢??
: 當我問他這個問題 他用開玩笑的語氣跟我說
: "你們那些衣服也不可能會有多大包吧?"
: (如果跟公司行號進口的貨櫃比 我們的確是小巫見大巫啦XD)
: 以上就是今天我知道的所有資訊
: 等幾天後我去退貨後
: 再來PO一篇詳細的心得文好了
: (我有空的話啦哈哈XD)
: 如果真的退成了
: 以後要不要大家來合購
: 我想到的方法是
: 總共六個人一起買 說好一個人負擔2USD的退貨運費
: 這麼一來
: 當我看到喜歡的鞋子或喜歡的襯衫
: 一定會一次買兩個SIZE看哪個適合我+不同顏色
: 反正不適合的再退回去就好了
: 退多少我都只要負擔2USD的運費
: 愈想愈划算XD
: 希望真的是這樣啦哈哈~
: ※ 引述《george1343 (blueskying)》之銘言：
: : 昨天收到ASOS這波優惠活動的EMAIL
: : 裡面有提到ASOS有最新的退貨方式
: : NEW & IMPROVED RETURNS CHEAPER, EASIER AND MORE RELIABLE
: : Return your parcel from now only $11 (USD)
: : Click here for more details
: : 我點進去之後連到這個網址
: : http://asos.skynetworldwide.com/?affId=5110&WT.tsrc=Email
: : 我很好奇就打上面留的台灣電話想問看看
: : 但是他們說他們沒有這個服務
: : 這是怎麼回事...
: : 他們還說他們沒有在送海外的
: : 我就再問他們是不是國外的快遞公司來台灣開的
: : 他們竟然說不是= =
: : 讓我很無言
: : 大家有用過嗎??
: : 如果不管重量體積都是11USD 那真的是個滿划算的退貨管道
: : 希望是他們台灣公司的人搞不清楚狀況 而不是ASOS唬人...

--