ASOS的快遞包裹, 過十天了還沒寄到... - 海外購物

8/17訂了打折後共英鎊270元的訂單,
8/21被升級成了快遞, 也給我1組追蹤碼, 但追蹤碼去追蹤都是顯示
"Your search did not find any matching tracking. Please refine your search
criteria."

至今也沒有收到, 寫信去asos都是給我罐頭文自動回信. 去contact us填資料也是回罐頭
文.

但8/23的1筆訂單打折後英鎊383元, 8/26被升級快遞寄出,
在昨天8/30就收到包裹了.

該怎麼辦?

謝謝!

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