ASOS瑕疵退貨 - 海外購物

Sandy avatar
By Sandy
at 2012-08-18T16:38

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6月多下訂 收到一件特價的散發油墨臭味的牛仔褲
雖然單價不高 但洗了幾次都洗不掉味道之後
還是忍不住寫信去抱怨
畢竟誰想要大老遠從英國買來一條臭褲子= =
本來想說已經下水洗過,又放了一段時間,應該不會理我
想不到才發信過去幾個小時馬上收到客服回信
說很抱歉讓我收到faulty product
已經馬上寄了一條新的過來!
然後請我把瑕疵商品寄回
並且給我一個回傳的表格 上面貼郵資證明拍照寄過去
也是幾個小時之內便退刷到我信用卡中!!

ASOS的商品品質有好有壞
但處理的態度令人刮目相看~一定要大推一下啦!!

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All Comments

Hazel avatar
By Hazel
at 2012-08-19T22:28
客服知道你下水過嗎?????
Rae avatar
By Rae
at 2012-08-24T09:18
知道阿，我說洗了很多次
Belly avatar
By Belly
at 2012-08-24T23:20
欸，會要你寄回去喔？上次我收到一個繡壞的圍巾，
他們直接寄一條新的來給我耶，也沒有要我寄回去
Franklin avatar
By Franklin
at 2012-08-27T13:21
需不需要寄回去好像會看價錢 便宜的就不用寄回去了
Hedda avatar
By Hedda
at 2012-08-31T16:25
我上次只有10的也要我寄回去，我嫌麻煩就算了。
Kama avatar
By Kama
at 2012-09-02T13:30
我覺得除了價錢外，是哪位服務人員也有差XD

Hco女短TEE會很寬嗎?

Thomas avatar
By Thomas
at 2012-08-18T16:19
最近想要試試看Hco的女短Tee http://ppt.cc/RFFx 平常Tee我都拿S 合身不緊身 朋友說因為這比較寬鬆所以我拿XS應該也可以 想請問有買過的人的意見andgt;____andlt; 我的肩寬大約33~35左右 謝謝:) - ...

AE女上衣尺寸(XS OR XXS)

Hazel avatar
By Hazel
at 2012-08-17T23:00
已爬文(Intand#39;l Shoppingandamp;fashion板) 但沒看到跟我差不多的體型 160cm/42~43kg 胸30/腰24/臀33/肩33~34 上半身是機場跑道體型，無肉無負擔 HCO、AF穿XS AF KIDS穿M 很在意上衣的肩寬是否合身 AE的graphic t-sh ...

Paypal對方實收

Poppy avatar
By Poppy
at 2012-08-17T17:43
有爬過文 只是實在有點看不懂 我本身是台灣帳戶 假設我要付款給非台灣帳戶 對方如果要求我實付100鎂 那請問我只要使用支付款項打上對方帳號 選擇100鎂寄出就好 還是要100*1.039+0.3=104.2鎂 因為每次遇到這種事情都不了解 希望有人可以回答 謝謝~ 那假使情況是台灣帳戶匯 ...

英國購物物品送回台灣的方式

Ursula avatar
By Ursula
at 2012-08-17T12:08
是這樣的 我同事在英國的購物網站買了一些嬰兒用品 就是一個床包組+兩個棉質玩具+一個嬰兒鈴 體積 60*51*42cm(購物網站包裝材積 目前未拆開確認是否可以壓縮) 重量 5KG多 她花了74磅買了東西寄到英國朋友家 卻發現郵局寄回台灣的郵資需要 72磅 ...

miu miu網站

Ivy avatar
By Ivy
at 2012-08-17T10:35
各位大大早 今天在網路上搜尋miu miu包網購 無意間發現這個網站 http://www.miumiubagshoes.com/ 很明顯不是官方網站 官網在此 http://www.miumiu.com/ 因為第一個網站的價格太超值了 一兩千美元的包只要兩百元 不免讓人覺得起疑心 Google一下也 ...