ASOS無故被退貨(平信) - 海外購物

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By Ingrid
at 2022-12-18T23:53

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各位大大好：

最近使用ASOS買東西 (11/11 以及11/28)

11/11的訂單 (平信)
顯示「已寄出」約莫兩個禮拜後
上官網查訂單突然發現
「order being return to ASOS」
也沒收到相關email說明原因

詢問客服後只說
「可能是系統出錯，請等到預定送達日」

想當然爾沒有收到貨品，並自動在11/28收到退款
至今還沒收到說明email。

當時不死心，11/28再訂一次商品 (平信)
前幾天都是寫「已寄出」
但剛查詢赫然發現又是一樣的情況

問客服也是一樣的回覆
(可能也因為平信沒辦法查，
他們確實已寄出了商品)


想問看看是不是FedEx平信方面是出了什麼問題
因為以往訂購都成功 (相同的地址/金融卡)


感謝各位大大！



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All Comments

Ida avatar
By Ida
at 2022-12-21T14:39
幾年前遇過1-2次，預計收到的日期前突然收到退款信
和說收到退貨商品 不確定是不是跟特定商品有關，印
象中在他們國內就退回了，不過後來就正常了
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-12-24T05:26
了解，因為我兩次訂購的商品有重疊，不確定是不是該
商品有問題，以前不曾遇過…
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-12-26T20:12
今年雙11雙12都有買都收到貨了
Megan avatar
By Megan
at 2022-12-29T10:59
我現在也遇到一樣的問題（哭
Hardy avatar
By Hardy
at 2023-01-01T01:45
最近訂的幾單都有這問題，不知為何會這樣？

韻達空快聯絡方式

Ida avatar
By Ida
at 2022-12-15T10:39
感謝這篇的電話號碼讓我打通電話 我後來有找到and#34;ACS韻達and#34;的線上查件官方網址如下 http://www.acsnets.com/ 我看我自己的貨況是只要貨進到台灣就可以用ECMS的單號去查 ※ 引述《REDTRUE (我啦)》之銘言： : 我這次5/29發貨 : 走ECMS : 易 ...

舊包國外寄回被海關扣

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-12-09T13:41
家人在國外有ㄧ個8-9年前的chanel 包 因為用不到寄回來台灣 但是被海關扣住 他說要提供發票 我跟他說8-9年前的包包 已經沒有發票了 他說那請我過去討論 這包包值多少錢 要補稅 請問我該怎麼做啊 保卡上面有19 有辦法證明是很久以前的包 價值怎麼論定？ 用喊的嗎？ - ...

Rebecca Minkoff近期美國官網有成功買嗎?

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-12-01T17:31
我上週在官網下訂 Rebecca Minkoff 是有拍到畫面有訂單號碼 email還沒有收到訂單確認信，不知是如何 因為用訪客身份購買，也無法登入查訂單狀態 寫信、留言表單 給官方，也還沒有回覆 信用卡有扣款也請款，實在很擔心呀 一爬文才知這家官網似乎狀況很多，訊息幾年前，不知道近期，有人成功購買 ...

用Buyee代購買到假貨向PayPal申請退款

Andrew avatar
By Andrew
at 2022-11-29T14:45
午安 上個月我用Buyee 在日Y拍賣買了一個二手樂高玩具 對方拍賣標題寫的是樂高，照片看不太出來 但寄過來的卻是仿冒品 聯絡Buyee回覆是不幫忙聯絡賣家退款退貨，買到仿冒品自己負責 當初我是用PayPal 付款，所以就向PayPal那邊申請求償 想請問一下，PayPal 會處理這樣代購網站的糾 ...

美國特價訊息網站

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-11-29T08:06
分享幾個常用的deal網站 https://slickdeals.net/ 這個應該是最知名的 deal速度挺快的，也都還不錯 而且可能做得夠大，現在有的廠商會提供他們家特別的折扣碼，比一般折扣碼還優惠 https://dealsea.com/ 這個網站的介面最為簡潔乾淨 缺點可能就是有的過期 ...