ASOS最近出貨真的慢到新高點 - 海外購物

By Xanthe
at 2019-02-26T17:24

Table of Contents

原文恕刪

最近也遇到了ASOS出貨慢到新高？）的狀況

好吧，其實嚴格來說，應該是「根本不出貨」眼神死）

目前2單，分別下單時間是2/12和2/15
沒錯，這2單目前到現在「2/26」都還沒出貨

將近2個星期的時間完全沒收到出貨通知
上週寄信告知客服後，客服僅表示訂單在進行中，然後不斷跳針預估到達日期

過了一星期後，完全沒動靜，我今天再寄信詢問
結論上跟上週一樣，繼續訂單進行中，繼續跳針說預估到達日期後再通知他們

但ASOS一直不出貨，我是怎麼在那日期前收到...
我的訴求很簡單，要就快出貨，不然幫我找出不出貨的原因啊啊啊

不過客服似乎完全幫不了我，目前除非奇蹟發生出貨，不然我八成只能乾等到預估日期了

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Tags: 海外購物

All Comments

By Jacob
at 2019-03-01T22:26

我2/14下單的也還沒出貨，只能等了

By Olive
at 2019-03-03T18:32

我還以為我是個案QQ 到底發生了什麼事呢...

By Victoria
at 2019-03-08T00:39

奇怪我倒覺得最近超快耶@@

By Sierra Rose
at 2019-03-12T05:43

我有一單七折的2/8下單，2/12出貨，約2/21收到，但
隔了幾天下單就風雲變色了...

By Hedda
at 2019-03-16T02:02

覺得快+1 2/14下單 2/15發貨 2/26早上收到

By Oscar
at 2019-03-18T01:21

我的狀況是下單後一直沒有出貨~ 可是就默默到貨了~

By Audriana
at 2019-03-21T02:26

也就是我已經收到了~ 可是系統顯示還沒出貨~ 很妙~

By Daph Bay
at 2019-03-23T18:35

想問樓上e大，是也都沒到出貨的通知信嗎？

By Cara
at 2019-03-24T12:44

2個禮拜全部到貨

By Regina
at 2019-03-27T15:46

過年訂的，不到2個星期就收到了耶

By Audriana
at 2019-03-27T19:44

過年那批是很快啦，但過完年後訂單整個卡住不出貨

By Rebecca
at 2019-03-30T17:56

2/6 2/7 2/8 訂了4張單，分別在2/20、21、22 都收
到

By Necoo
at 2019-04-03T13:46

過年下的5單都快速到的嚇到我

By George
at 2019-04-05T16:45

我是原文原po，當時我最極端一筆訂單是：11/29
下單的，12/8寄出，12/19預計到貨。最奇葩是，結果
真的有趕上到貨日。大家別擔心，雖說他們客服很官腔
，服務素質每況愈下，但我想還是不會有太大問題的。

By Jacky
at 2019-04-07T23:06

記得去年底有一單想趕快收到會上去查看狀態也是都
沒出貨但後來狀態突然改也正常時間抵達我覺得可
能偶爾是系統出貨狀態沒有正確更新上去

By Puput
at 2019-04-12T05:30

如樓上所說的那樣更新的慢但其實是有在跑進度的
再等看看!

By Megan
at 2019-04-16T12:23

變超快 10天左右就到了

By Iris
at 2019-04-19T12:23

去年我是有過出貨顯示錯誤的問題，但那次是有收到出
貨通知過，這次是都沒收到通知

By Zenobia
at 2019-04-21T15:07

我上次那單也都沒收到通知信! 是後來上去看突然更新
在訂單頁的～

By Lucy
at 2019-04-22T05:31

QQ 好的，那我就抱一絲希望繼續等下去了

By Kristin
at 2019-04-25T19:18

2/18訂20出貨今天竟然收到惹有點被嚇到

By Charlie
at 2019-04-29T13:27

果然這段時間不出貨的還是少數個案...QQ

By Connor
at 2019-05-03T21:43

覺得快+1。2/8下單，2/10寄出，2/20就收到了

By Agatha
at 2019-05-08T15:25

我也是覺得變快耶

By Eden
at 2019-05-12T20:01

我訂3單有兩單沒出貨

By Madame
at 2019-05-13T23:37

我的很快欸，2週內居然意外收到

By Rosalind
at 2019-05-16T18:33

運送時間是很快，但我的情況是不出貨啊！

By Frederic
at 2019-05-18T20:27

不出貨大部分都是因為超賣缺貨，直接退款就好

By Aaliyah
at 2019-05-20T02:45

我上禮拜買的2天就出貨了

By Kelly
at 2019-05-24T06:00

到了今天，還是沒出貨...不過快可以跟客服說沒到貨
了眼神死）

By Wallis
at 2019-05-26T19:07

2/13下單 2/14寄出如期在3/6到了就準準那天

By Daniel
at 2019-05-27T19:28

請問原po收到了嗎是否是從跨到V國家訂購呢好像現
在跨到V國訂購回台灣的貨件都不出貨了！

By Annie
at 2019-05-28T18:27

目前也沒收到喔...我是跨到美屬維京群島沒錯，七折
時期有一單有出貨，後面跨到V的都沒出了

By Kristin
at 2019-05-31T23:59

究竟發生什麼是維京卡很久沒有出貨了

By Robert
at 2019-06-02T10:57

不過就算換國家和幣值，應該也是從特定幾國出貨吧？
）

By Belly
at 2019-06-03T06:55

話說個人覺得最好笑的是客服只能知道訂單進行中，卻
不能去催或調查出貨情形

By Hedda
at 2019-06-04T03:27

有改地區+1，前幾天取消2/15的訂單，理由是沒貨。

By Susan
at 2019-06-04T11:07

另一單也有改地區 2/13的，今天通知出貨。

By Iris
at 2019-06-05T12:04

我昨天寄信後，2/15的單終於出貨了，比較特別的是這
次是用可以追蹤的ups

By Michael
at 2019-06-08T13:18

但2/13的單還在等客服進一步回應就是...

By George
at 2019-06-10T19:43

我的也寄了== 可是我已經買新的包了.

By Cara
at 2019-06-11T05:12

Ups陸續收到了光是稅金嚇死人因為快遞費用4000左
右列入計算

By Blanche
at 2019-06-15T03:58

天啊晚點應該會收到，我開始擔心稅金了

By Erin
at 2019-06-16T15:35

順便問下，稅金會提前通知嗎？還是司機來收才知道？

By Regina
at 2019-06-17T08:44

被通知稅金了，我只買50左右，美國寄UPS來

By Elma
at 2019-06-20T02:42

請教UPS客服後說因為外國寄送就輸入138.xx USD運費`
所以稅金這麼貴...

By Emma
at 2019-06-23T06:50

稅金的部分司機會提早電話通知

By Charlie
at 2019-06-25T07:30

我還一度以為簡訊沒寫就有機會不用稅金QQ

By Valerie
at 2019-06-29T03:51

這樣以後真的要考慮避開美國了稅金這樣算上去哪吃
的消

By Zanna
at 2019-07-03T02:38

最後奇蹟竟然沒收稅...3-4天超快速到貨

By Yuri
at 2019-07-06T09:30

請問樓上是二月的訂單嗎因為我是二月初購買沒出貨
上禮拜才出貨所以用ups寄出

By Mason
at 2019-07-07T19:38

因為是補償方式寄出所以用昂貴的ups才造成的這樣
的關稅。

By Oscar
at 2019-07-08T02:53

我上網查ups 從美國的地點寄出的費用確實4000多台
幣運費不知道是他們的系統預設帶入。還是填入的
相信這種配合的運費應該跟一般的有區別。所以這點
不知道有沒有網友可以分享。可能的情況。如果是帶入
預設的價錢那應該跟asos反應因為這樣關稅吃不消
買1千多關稅就收了900多。

By Hedy
at 2019-07-09T23:51

對喔，我是2/15的單，整個拖到3/12才寄出，也是用up
s，不過我也認為這種運送方式不是常態，不然他們自
己出4000運費也太虧了

By Eden
at 2019-07-14T19:44

嗨樓上你的部分沒收到關稅是因為沒有把運費代入
嗎。因為不知道目前的規則真的不敢買關稅太恐怖

By Ethan
at 2019-07-18T23:38

我也不知道耶，就是沒收關稅，上面貼的單據上似乎
的確沒看到有像運費的部分，我購買的金額本身約2400

By Lily
at 2019-07-22T05:34

可能有一個差別當時我結帳的時候沒辦法免運費所
以系統代入3多英鎊的運費。最後上週寄出的時候是
有把3多的英鎊退給我再寄出。所以會不會因為這個
關係所以寄出的單據包含了運費這個欄位。

By Iris
at 2019-07-27T03:07

所以當你結帳的時候是免運費的 asos的系統預設不會
把他們自己本身的運費代入計算
這個可能的差異點

By Rosalind
at 2019-07-27T07:53

也有可能，我2/12的單也是要另加運費，之前有退我運
費了，但根本還沒寄出，持續等客服回我，我看直接叫
他退款好了XDD

By Frederic
at 2019-07-28T16:32

據我那天收貨前問ups後台，他們也覺得很奇怪，因為`
本文件寫51.多USD，但稅基6000，系統一查才看到138.
USD, 據說是美國寄出時UPS就敲進電腦的（不常見），
所以清關時就自動帶入，而一般情況是不會填運費。遇
到我也只能認了。

By William
at 2019-08-01T02:48

對其中一件還沒出貨的包裹，我昨天早上寄信說請他
們退款就好，結果晚上他硬是不回我信然後寄ups了...

By Una
at 2019-08-03T03:11

現在切到V國是不是不寄台灣了?

By Madame
at 2019-08-04T11:49

我稍微試了一下，應該是看個別品牌或商品，有的看起
來還是可以寄唷

By Carolina Franco
at 2019-08-07T16:41

我買了兩千多的東西被收關稅一千多塊後來請ups查才
發現把運費也列入計算…我的運費187美金！超貴…

By Annie
at 2019-08-07T19:16

要付這麼多關稅，不如直接退款QQ

By Anthony
at 2019-08-07T21:11

最後補充，買約1200，稅基4000，關稅600

By Oliver
at 2019-08-11T10:42

我也是v國購買寄台灣，我買2雙鞋子，約80英鎊，最
後也是寄UPS,最後送貨單據上是用USD計價，也是被課2
百多的稅金,可是有退原本收的運費約150，所以只多付
100多的稅金

By Donna
at 2019-08-15T04:02

我的運費單據上是沒有運費金額，所以是用約2400的
金額被課稅

By Olga
at 2019-08-18T04:00

後來補償折扣碼有人也是輸入發現顯示無法使用收件
國家嗎

ASOS最近出貨真的慢到新高點 - 海外購物

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