2個禮拜前在ASOS訂的TOMS今天到貨,只不過被丟在1樓公寓大門旁邊
袋子和鞋盒都被打開,幸運的是鞋子還在
本來以為鞋子塞不下信箱,郵局可能會放招領單
前天才又剛買了一件皮衣,有點擔心會被拿走....
不知道有沒有人收到的東西也是碰到一樣的待遇?
=======================================================
補充後續的情況
昨天寫信到郵局抱怨這個情況,同時也詢問正常的處理流程
很快的,今天早上就接到負責我們這一區的郵局稽查員來電
跟我說明昨天郵差投遞的狀況,以及為什麼會有這種情況發生
他已經有跟郵差說這是錯誤的投遞流程
也要求該名郵差寫報告(在這跟那名郵差說聲不好意思....)
稽查員也說明這種狀況的投遞流程是要放招領通知單
電話中也跟我說了好幾次抱歉,整個通話過程給人感覺相當的有誠意
我也就不好意思再多說什麼,留了他的電話給我,說以後有問題可以直接找他
還說已經把我的地址跟電話做連結了
以後有這種信件會直接打電話聯絡(是有沒有這麼甘心 XD)
再來就等我的下一包ASOS看會是什麼狀況了
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袋子和鞋盒都被打開,幸運的是鞋子還在
本來以為鞋子塞不下信箱,郵局可能會放招領單
前天才又剛買了一件皮衣,有點擔心會被拿走....
不知道有沒有人收到的東西也是碰到一樣的待遇?
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補充後續的情況
昨天寫信到郵局抱怨這個情況,同時也詢問正常的處理流程
很快的,今天早上就接到負責我們這一區的郵局稽查員來電
跟我說明昨天郵差投遞的狀況,以及為什麼會有這種情況發生
他已經有跟郵差說這是錯誤的投遞流程
也要求該名郵差寫報告(在這跟那名郵差說聲不好意思....)
稽查員也說明這種狀況的投遞流程是要放招領通知單
電話中也跟我說了好幾次抱歉,整個通話過程給人感覺相當的有誠意
我也就不好意思再多說什麼,留了他的電話給我,說以後有問題可以直接找他
還說已經把我的地址跟電話做連結了
以後有這種信件會直接打電話聯絡(是有沒有這麼甘心 XD)
再來就等我的下一包ASOS看會是什麼狀況了
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