ASOS四筆訂單全部delay - 海外購物

Isabella avatar
By Isabella
at 2012-08-23T11:20

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想請問各位，情況是這樣，
我室友和我在7月中的時候第一次從ASOS上購物，當時同天訂了兩筆，7月底都收到了。
但我和她分別在七月底和八月初陸續訂了四筆，到今天為止，全部都沒收到。

Order Date Status Date Shipped 預定抵達日
08/08/2012 Shipped 10/08/2012 23 August 2012
01/08/2012 Shipped 02/08/2012 16 August 2012
01/08/2012 Shipped 02/08/2012 16 August 2012
30/07/2012 Shipped 01/08/2012 14 August 2012



我已經到了欲哭無淚的情況，每天打去負責投遞的郵局單位詢問。
第一次的兩筆都有收到，代表英文地址沒有問題。
想請問各位有人知道這樣是出了什麼問題嗎？
卡在海關？？全部都寄錯國家？！！！
寫信給客服，客服就是制式化要我多等12個工作天。
但是，四筆都delay，沒有一件收到？！！！
到底是怎麼回事啊！！！！（怒吼）
先排除被鄰居拿走的可能，因為大樓有管理員（雖然只待到下午六點）。

懇請大家給我意見或可能的原因......
我在美國和英國其它網站買過好幾次東西全部都不曾有問題，也都寄過平信，
偏偏ASOS......偏偏這次兩人失心瘋的時候.....


先感謝各位了。

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All Comments

Hazel avatar
By Hazel
at 2012-08-28T01:32
我8/7寄的禮拜二收到
8/21
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-09-01T07:37
8/7寄出今天終於收到了..
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-09-06T04:18
再等個一周看看...
Donna avatar
By Donna
at 2012-09-11T03:27
8/6 寄出的還沒有收到 , 都快忘記了
Queena avatar
By Queena
at 2012-09-14T13:10
在等一下看看，我收過三次都快2個月才到.......
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2012-09-17T23:26
感謝lovemew大，那請問當時您有向ASOS反映嗎？她們
如何處理？
Mary avatar
By Mary
at 2012-09-20T14:28
每次大概都不含假14天收到，只有一次郵差丟錯信箱..
Emily avatar
By Emily
at 2012-09-23T18:54
這一次好誇張.....
Olive avatar
By Olive
at 2012-09-24T17:36
8/9平信寄出8/16就到了...為什麼這次好快
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-09-27T05:51
我8／4寄出，到現在也還沒收到
Zanna avatar
By Zanna
at 2012-09-27T22:10
買很多次確定地址沒問題
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-09-30T17:37
我8/6的訂單也是等到昨天才收到,同事比我早一天訂
Regina avatar
By Regina
at 2012-10-04T00:44
今天也收到了,好像是倫敦奧運的關係,最近的貨運都比
較慢,可能太多東西要運送了吧!再等一下下吧!
Quintina avatar
By Quintina
at 2012-10-09T00:14
8/6寄出還沒收到+1 QQ
Ina avatar
By Ina
at 2012-10-12T07:03
但是剛剛忍不住又下了一筆訂單
Liam avatar
By Liam
at 2012-10-16T19:41
8/7寄出今天終於收到了
Ula avatar
By Ula
at 2012-10-21T15:43
8/4寄出 今天還是沒收到 等到很怒 寫信過去也是叫我
Irma avatar
By Irma
at 2012-10-25T06:08
等14天 問題是我東西想要九月初用阿...整個很不爽
Kristin avatar
By Kristin
at 2012-10-26T12:51
寄平信這種事情不是很常見嗎?跟ASOS反映 她也只能
回答你她是哪一天寄出的......
Annie avatar
By Annie
at 2012-10-28T00:10
這是運氣問題啦 我有5天收到過也有等1個月以上才收到
Tom avatar
By Tom
at 2012-10-28T19:21
8/4寄出,今天8/23終於收到了(台北)!!
Rae avatar
By Rae
at 2012-10-28T22:30
你買太多可能一次送到台灣 又剛好被海關抽驗...
Oliver avatar
By Oliver
at 2012-10-29T00:42
想要不delay還是加郵資會比較好一點
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-10-31T05:29
peter1大，四個order裡面三個是我的，一個是室友的
另外其實還有幫朋友一起買的。所以被海關抽驗怎麼辦
Heather avatar
By Heather
at 2012-11-02T19:13
只能等嗎？爬文發現海關抽驗很容易掉東西？Q___Q
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-11-05T06:08
都是寄到同一地址嗎? 抽驗可能就要等海關通知了
Ida avatar
By Ida
at 2012-11-08T08:44
沒錯，都是寄到同個地址。可是ASOS的包裹外面都沒有
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-11-12T17:48
印手機號碼。海關要怎麼聯絡我們？（抱頭）
Bethany avatar
By Bethany
at 2012-11-14T07:15
我試過買太多國外的東西 即使是分批 也很容易被抽驗
你就再等等吧 反正如果沒送到可以再跟ASOS申訴
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-11-16T07:38
我8/2下訂一雙鞋子+一件洋裝 8/4寄出 到現在也還沒
Tracy avatar
By Tracy
at 2012-11-20T08:11
收到 請問也是被海關卡住了嗎?東西買不多啊~
Kristin avatar
By Kristin
at 2012-11-22T07:41
而且今天不到，就又要從下週一開始等起......

在亞馬遜買到仿貨

Yedda avatar
By Yedda
at 2012-08-23T09:04
※ 引述《moxv (堅定)》之銘言： : : 我確實買得比較便宜 一般大概一百左右 : : 大概都在美金一百左右 我買得兩個一個75美金 一個大概 86美金 : : 我以為是亞馬遜現實打折 因為我買過藍光就是這樣 : : 那時候還要加買附件，卻發現附件無法寄到台灣 : : 我蠢在以為by ergo baby ...

在亞馬遜買到仿貨

George avatar
By George
at 2012-08-23T08:44
: 我確實買得比較便宜 一般大概一百左右 : 大概都在美金一百左右 我買得兩個一個75美金 一個大概 86美金 : 我以為是亞馬遜現實打折 因為我買過藍光就是這樣 : 那時候還要加買附件，卻發現附件無法寄到台灣 : : 我蠢在以為by ergo baby就是指 此公司在賣 沒有注意下面的solder : : ...

在亞馬遜買到仿貨

Oscar avatar
By Oscar
at 2012-08-23T02:33
在美國亞馬遜購買背帶 本以為不會買到假貨 想不到東西從大陸發貨到台灣 本想說可能是工廠直送 打開看物品外盒已經有損傷 心覺得不妙 打開與網站上 正品辨識方式 相對照 覺得很有問題 應該是假貨 昨天用破英文發 email給賣家 結果回來的內容是 Dear buyer！ im so sorry ...

vitacost包裝收件人電話

Michael avatar
By Michael
at 2012-08-22T23:06
我有一個問題 不知道是不是大家都一樣 vitacost箱子包裝上的的收件人電話 竟然是跟寄件人vitacost的電話一樣 這是怎麼一回事 我還特地登入網站去看 我填的是自己的手機阿 是每個人都這樣嗎？ 如果是這樣的話，我應該不會再定vitacost了 會使我有收件上的困難..... - ...

ASOS 沒收到貨...

Susan avatar
By Susan
at 2012-08-22T10:17
事情是這樣的 我在六月份的時候有兩份訂單 一雙鞋andamp;衣服 分開訂的 但前後差幾天而已吧 也是同一個地址(學校宿舍代收) 但是鞋子六月底就收到了 衣服則無影無蹤 於是我就寫信給ASOS 她們也在七月中的時候再寄一次給我 應該七月底要到的 但是我還是一直都沒收到 .... 前陣子很忙 ...