ASOS商品出問題怎辦?? - 海外購物

Tom avatar
By Tom
at 2012-12-13T19:55

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買了四樣東西
一件衣服，兩個包包，跟一條手環
寄來時候箱子有破損
台北郵件處理中心有加印"收到時封面已破損"

結果拆開一看
衣服包包都有，
手環盒子有，裡面卻是空空如也
整個傻眼

請問我該如何跟向誰申訴??
麻煩有相關經驗的前輩提供意見了
感謝


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All Comments

John avatar
By John
at 2012-12-18T10:32
跟asos客服說吧! 會補給您...
Robert avatar
By Robert
at 2012-12-19T11:45
開箱過程有沒有錄影? 附影片或照片給客服處理
Thomas avatar
By Thomas
at 2012-12-24T01:11
直接寄信給他看箱子破掉的圖片
你說沒有就沒有ASOS會認帳的
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-12-24T10:14
我最近收到一包，箱子也是破爛到一個不行
Susan avatar
By Susan
at 2012-12-28T10:44
常有的事...
Enid avatar
By Enid
at 2012-12-30T03:07
我買過一支四千的手錶, 只收到精美的空盒子
回報ASOS之後直接退款給我, 連盒子都不用寄回
John avatar
By John
at 2013-01-03T18:18
樓上打開第一句話應該是 幹
William avatar
By William
at 2013-01-05T11:39
超蝦的...

請問請外國網站價格報低避免關稅？

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By Emma
at 2012-12-12T23:48
請問請外國網站價格報低避免關稅的英文要怎麼寫比較好呢？ 可能是小弟英文太破， 之前請外國網站報低價格他們好像都沒有鳥我QQ 請問各位可以教我一下嗎～謝謝～ - ...

UGG 購物要被課傾銷稅

Donna avatar
By Donna
at 2012-12-12T20:41
老婆在美國 UGG 網站買了三雙鞋子, 總共 USD350 + 運費 USD50, UGG 分成兩箱交由 UPS 寄出, 今天到了台灣, UPS 打電話來說, 有一箱裡面只有一雙鞋子原價 USD155 產地寫 TW (台灣), 這海 關一定會抽查, 如果查到產地是中國會被課反傾銷稅, 稅率高達 43.46% ...

請問ASOS寄送時間

Kristin avatar
By Kristin
at 2012-12-12T12:33
11/26在ASOS下單了 Cambridge Satchel Company 一個包 可是我到現在都還沒收到 比起之前下單的東西 好像慢了好多好多天 因為免運費 為平信 也無法追蹤郵件包裹 搞得我心慌慌 心想 第一次下單比較高單價的東西就不見了嗎? ...

關於Red Wing Chukka Boots的尺寸...

Necoo avatar
By Necoo
at 2012-12-11T23:46
※ [本文轉錄自 shoes 看板 #1Gnr6pZi ] 作者: FeMoman (Orange) 看板: shoes 標題: [問題] 關於Red Wing Chukka Boots的尺寸... 時間: Tue Dec 11 23:30:57 2012 各位版友好 如題，由於之前我有在某購物網站購買 ...

Coach

Edith avatar
By Edith
at 2012-12-11T20:25
想請問一下 Coach現在有75折嗎?? 收到消息好像是有，但在官網好像都沒看到!!! 請問有人知道嗎?? - ...