ASOS包裹運送疑問 - 海外購物

上週在Asos購買了約六千元的東西
有被升級快遞可追蹤
顯示4/25已到台灣，原以為這週可收到
結果剛剛上去查詢了一下顯示東西還在英國
然後顯示"on hold-Delivery needs to (re)schedule for/with consigned"
想問有經驗的版友有人遇過這樣的狀況嗎？
http://i.imgur.com/vD1rKFT.jpg
先謝謝了

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