asos包裹被郵局退回 - 海外購物

大家好
我是9/26下標，9/28寄出，
原本預計10/14到貨，因為沒收到，
用FB私訊問ASOS，
他們說有點延誤會延到11/4到貨
11/4還是沒收到所以又再問了ASOS，
他們說已經到貨，
要我確定地址有沒有錯誤，
要我連絡附近的郵局
我上網查詢了一下，
猜我的地址應該是被截斷了
但是郵遞區號有寫10636
所以有打去大安的投遞郵局，
郵局的人告訴我他好像有印象有件ASOS的包裹
可是他已經退回去了

不知道各位有沒有遇到這個狀況
我應該要詢問ASOS收到包裹被退回
還是要請他們收到後幫我重新寄出?

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