ASOS 取消訂單但還是Processing - 海外購物

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請教大家,我下了兩張訂單,
但其中一張取消,但後來還是被處理了,
詢問過客服說也不能幫忙取消

請問到時候如果收到兩個包裹看得出訂單編號嗎?
我想只收一個包裹,另一個不簽收就會自動退回ASOS,
也詢問過客服這麼做也不會有任何費用,到時候信用卡是會照不簽收的訂單金額刷退到我
信用卡嗎?

第一次購買還有許多不懂,再麻煩大家幫忙解惑,謝謝。

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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2017-02-11
你有收到包裹追蹤碼嗎 asos都是寄平信喔 應該沒有要
簽收的問題
Dorothy avatarDorothy2017-02-12
平信沒有簽不簽收的問題
Mia avatarMia2017-02-15
之前也遇過相同狀況 只能等收到之後再做退貨了
建議先收下來之後再用SKYNET退貨 不然平信退回不知
Charlie avatarCharlie2017-02-18
道要等多久asos那邊才能收到 不過在這之前最好先跟
客服談SKYNET退貨的運費要由誰吸收 客服那邊如果回
Lydia avatarLydia2017-02-19
覆由他們吸收的話就直接用SKYNET退貨比較保險 記得
Ivy avatarIvy2017-02-22
收到SKYNET的PAYPAL付款mail通知要保留 之後要截圖
Franklin avatarFranklin2017-02-25
給asos客服當退貨運費的依據~~