ASOS skynet退貨 卡在集貨中心？ - 海外購物

我在5/19使用skynet退貨
想說遲遲沒收到ASOS退款確認信ㄧ查發現不得了
5/21台北寄出後5/23抵達到英國，狀態顯示Arrived Hub就沒有了！現在都6/3了啊！

請問有人碰到過這狀況嗎？
目前是寫信給asos客服，還有寄信給skynet，退貨這麼多次第一次碰到這種情況。


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